Fil de discussion sur l'assistance et les plaintes d'AvoCasino

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Dernier message fait il y a environ 7 mois par Avocasino
Avocasino
  • Créé par
  • Avocasino
  • Poland Représentant du casino 8
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  • Original Anglais Traduction Français

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    Welcome to the Avocasino! We are looking forward to seeing you on our website!

    Salutations à la communauté LCB !

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    Bienvenue à l'Avocasino ! Nous avons hâte de vous voir sur notre site internet !

    3/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Welcome to our forum Avocasino rep. So happy to have you here. 

    Bienvenue sur notre forum représentant Avocasino. Je suis tellement heureux de vous avoir ici.

    3/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Thanks for signing up AvoCasino representative, glad to have you here. thumbs_up

    Merci d'avoir inscrit le représentant d'AvoCasino, heureux de vous avoir ici. thumbs_up

    3/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Avocasino,

    Welcome to the best forum! i_love_lcb

    Bonjour Avocasino ,

    Bienvenue sur le meilleur forum ! i_love_lcb

    3/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Welcome to the LCB forum! smiley

    Bienvenue sur le forum LCB ! smiley

  • Original Anglais Traduction Français

    Welcome to LCB thumbs_up

    Bienvenue chez LCB thumbs_up

  • Original Anglais Traduction Français

    hello

    This casino offers 100 free spins no deposit here at LCB, however this promotion is not true... to receive the bonus you need to make a deposit first... I think it's better for you to work with the truth otherwise you will lose customers

    Bonjour

    Ce casino propose 100 tours gratuits sans dépôt ici chez LCB, cependant cette promotion n'est pas vraie... pour recevoir le bonus, vous devez d'abord effectuer un dépôt... Je pense qu'il vaut mieux que vous travailliez avec la vérité sinon vous perdrez clients

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello marcos2012,

    We will check and get back to you.

    Thanks for your post!

    Bonjour Marcos2012 ,

    Nous vérifierons et reviendrons vers vous.

    Merci pour votre message!

  • Original Anglais Traduction Français
    Complaints Moderator wrote

    Hello marcos2012,

    We will check and get back to you.

    Thanks for your post!

    These are the biggest liars I've ever seen..three days ago they said that my free spins would be credited with 24 hours.. Today I joined the live chat and Robert said the promotion is over..  this is a malicious strategy to attract players      ... We need to be careful with people like this..

    I will not deposit 1 cent in this casino

    Le modérateur des plaintes a écrit

    Bonjour Marcos2012 ,

    Nous vérifierons et reviendrons vers vous.

    Merci pour votre message!

    Ce sont les plus gros menteurs que j'ai jamais vu.. il y a trois jours, ils ont dit que mes tours gratuits seraient crédités de 24 heures.. Aujourd'hui, j'ai rejoint le chat en direct et Robert a dit que la promotion était terminée.. c'est une stratégie malveillante pour attirer des joueurs... Nous devons être prudents avec des gens comme celui-ci.

    Je ne déposerai pas 1 centime dans ce casino

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello marcos2012,

    Thanks for your update.

    We will check again asap.

    Keep you posted.

    Bonjour Marcos2012 ,

    Merci pour votre mise à jour.

    Nous vérifierons à nouveau dès que possible.

    Vous tenir au courant.

  • Original Anglais Traduction Français
    Avocasino wrote

    Greetings, LCB community!

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    I have been playing in casinos for many years and I know the difference between a casino with honest management and one with dishonest management..This casino is relatively new and I don't know who is behind it, However, I can say that started very very bad when you published a fake promotion of 100 free spins without deposit on several places,
    You may have managed to register many players using this malicious tactic, however I am sure that no one will deposit in a fraudulent casino or one with a bad reputation..  I believe it won't be long before casino close your doors..

    I don't care about your free spins however I hate seeing legit players get scammed by fakers..  you are using the LCB.org logo fixed on your website.. if I were the owner or administrator of LCB I would not allow my name to be linked to scammers..

     

    Avocasino a écrit

    Salutations à la communauté LCB !

    Avocasino est une bouffée d'expérience de jeu totalement nouvelle dans la scène, qui continue de vous impressionner encore et encore.

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    Je joue dans les casinos depuis de nombreuses années et je connais la différence entre un casino avec une direction honnête et un autre avec une direction malhonnête. Ce casino est relativement nouveau et je ne sais pas qui se cache derrière, cependant, je peux dire que cela a commencé très très mauvais lorsque vous avez publié une fausse promotion de 100 tours gratuits sans dépôt sur plusieurs endroits,
    Vous avez peut-être réussi à enregistrer de nombreux joueurs en utilisant cette tactique malveillante, mais je suis sûr que personne ne déposera dans un casino frauduleux ou de mauvaise réputation. Je pense qu'il ne faudra pas longtemps avant que le casino ferme vos portes.

    Je me fiche de vos tours gratuits, mais je déteste voir des joueurs légitimes se faire arnaquer par des faussaires. Vous utilisez le logo LCB.org fixé sur votre site Web. Si j'étais le propriétaire ou l'administrateur de LCB, je n'autoriserais pas mon nom. être lié à des escrocs..

    3/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello marcos2012,

    We have reached out to the casino representative.

    Keep you posted.

    Bonjour Marcos2012 ,

    Nous avons contacté le représentant du casino.

    Vous tenir au courant.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello marcos2012,

    They replied, stating they would get back to us asap.

    Just to keep you updated. 

    Bonjour Marcos2012 ,

    Ils ont répondu en déclarant qu'ils nous répondraient dès que possible.

    Juste pour vous tenir au courant.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello marcos2012 !
    We are Avokasino, we regret the current situation.
    The fact is that we previously had a no deposit bonus of 100 free spins.
    but due to the increased amount of fraud, we had to cancel it to evaluate player behavior without using this bonus.
    Since the casino pays for free bonuses (they are free for players)
    We decided to focus our efforts on improving the welcome bonuses
    and creating more comfortable and profitable conditions
    for gambling in our casino in general.
    We are truly sorry that you were unable to receive this bonus.
    That's why we want to offer you 100 free spins on your account.
    Please provide your account details via email to our support team: support(at)avocasino.com

    Bonjour Marcos2012 !
    Nous sommes Avokasino , nous regrettons la situation actuelle.
    Le fait est que nous avions auparavant un bonus sans dépôt de 100 tours gratuits.
    mais en raison de l'augmentation du nombre de fraudes, nous avons dû l'annuler pour évaluer le comportement des joueurs sans utiliser ce bonus.
    Puisque le casino paie des bonus gratuits (ils sont gratuits pour les joueurs)
    Nous avons décidé de concentrer nos efforts sur l'amélioration des bonus de bienvenue
    et créer des conditions plus confortables et rentables
    pour jouer dans notre casino en général.
    Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas pu bénéficier de ce bonus.
    C'est pourquoi nous souhaitons vous offrir 100 tours gratuits sur votre compte.
    Veuillez fournir les détails de votre compte par e-mail à notre équipe d'assistance : support(at)avocasino.com

    3/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello marcos2012,

    As per the casino representative's response, we will consider this case Resolved.

    If you are still interested in playing at this casino, please provide your account details via email to their support team: support(at)avocasino.com
     

    Regards,

    Bonjour Marcos2012 ,

    Conformément à la réponse du représentant du casino, nous considérerons ce cas comme résolu.

    Si vous souhaitez toujours jouer sur ce casino, veuillez fournir les détails de votre compte par e-mail à leur équipe d'assistance : support(at)avocasino.com

    Salutations,

    3/ 5

  • Original Anglais Traduction Français
    Moderador de reclamações wrote

    Olá  marcos2012 ,

    De acordo com a resposta do representante do casino, consideraremos este caso resolvido.

    Se você ainda estiver interessado em jogar neste cassino, forneça os detalhes da sua conta por e-mail para a equipe de suporte: support(at)avocasino.com
     

    Cumprimentos,

    I sent an email to these guys and they replied that the promotion had ended..

    I hate lies

     

    Le modérateur des plaintes a écrit

    Bonjour Marcos2012 ,

    Selon la réponse du représentant du casino, nous considérerons ce cas comme résolu.

    Si vous souhaitez toujours jouer sur ce casino, veuillez fournir les détails de votre compte par e-mail à l'équipe d'assistance : support(at)avocasino.com

    Compliments,

    J'ai envoyé un e-mail à ces gars et ils m'ont répondu que la promotion était terminée.

    je déteste les mensonges

    3/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello marcos2012,

    You sent the email to the given address after the casino representative's response, and you got that response?

    Thanks for your reply.

    Bonjour Marcos2012 ,

    Vous avez envoyé l'e-mail à l'adresse indiquée après la réponse du représentant du casino , et avez-vous reçu cette réponse ?

    Merci pour votre réponse.

    3/ 5

  • Original Anglais Traduction Français
    Moderador de reclamações wrote

    Olá  marcos2012 ,

    Você enviou o e-mail para o endereço fornecido após a resposta do representante do cassino e obteve essa resposta?

    Obrigado pela sua resposta.

    Hello

    they credited 100 free spins.. however the wagering requirements can only be met with the first deposit..  therefore this is not a no deposit bonus..  Unfortunately I don't feel safe depositing at this casino...

    Most casinos ask for a verification deposit when we request a withdrawal from a no deposit bonus, this is completely normal..  however making a deposit to play and meeting the wagering requirements turns this promotion into a deposit bonus..

    This to me is a malicious commercial strategy and veteran players like me are familiar with this type of behavior... if the casino doesn't have the capacity to offer a no deposit bonus, just don't offer it... be honest ..

    There are spectacular casinos like Grande Vegas, Brango, Bitstarz, Slotocash where I am happy to deposit my money because I know I'm safe... you should learn from him

    Moderador de reclamações a écrit

    Olá Marcos2012 ,

    Voulez-vous envoyer un e-mail pour votre entreprise en réponse à la réponse du représentant de Cassino et obtenir cette réponse ?

    Obrigado pela sua resposta.

    Bonjour

    ils ont crédité 100 tours gratuits.. cependant, les conditions de mise ne peuvent être remplies qu'avec le premier dépôt.. ce n'est donc pas un bonus sans dépôt.. Malheureusement, je ne me sens pas en sécurité en déposant dans ce casino...

    La plupart des casinos demandent un dépôt de vérification lorsque nous demandons un retrait d'un bonus sans dépôt, c'est tout à fait normal. Cependant, effectuer un dépôt pour jouer et remplir les conditions de mise transforme cette promotion en bonus de dépôt.

    Il s'agit pour moi d'une stratégie commerciale malveillante et les joueurs vétérans comme moi sont familiers avec ce type de comportement... si le casino n'a pas la capacité d'offrir un bonus sans dépôt, ne le proposez pas... soyez honnête. ..

    Il y a des casinos spectaculaires comme Grande Vegas, Brango, Bitstarz, Slotocash où je suis heureux de déposer mon argent parce que je sais que je suis en sécurité... vous devriez apprendre de lui.

    3.3/ 5

    3/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello marcos2012,

    Thanks for the update, we appreciate it.

    Regards,

    Bonjour Marcos2012 ,

    Merci pour la mise à jour, nous l'apprécions.

    Salutations,

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Marcos!

    I do not understand your indignation, because our casino credited freespins, from which you won 60.84 USD, but for some reason you decided not to wager them. Let me remind you that to activate the bonus you need to go to the bonuses tab in your personal cabinet. After that you can start wagering the bonus without making a deposit. The condition of the bonus was wagering with a deposit, but we went to meet you and as an exception added a free bonus, so you can enjoy playing in our casino. But you continue to write negativity. I hope your opinion of us will change. We wish you a good game.

     

    Bonjour Marcos!

    Je ne comprends pas votre indignation, car notre casino a crédité des tours gratuits, dont vous avez gagné 60,84 USD, mais pour une raison quelconque, vous avez décidé de ne pas les miser. Je vous rappelle que pour activer le bonus, vous devez vous rendre dans l'onglet bonus de votre compte personnel. Après cela, vous pouvez commencer à miser le bonus sans effectuer de dépôt. La condition du bonus était de parier avec un dépôt, mais nous sommes allés à votre rencontre et, à titre exceptionnel, avons ajouté un bonus gratuit, afin que vous puissiez profiter de jouer dans notre casino. Mais vous continuez à écrire du négatif. J'espère que votre opinion sur nous changera. Nous vous souhaitons un bon jeu.

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