Hi everyone.im a vip player at betsson argentina.i deposit every day minimun 200 usd.never win buts ok,i was playing live spanish roulette.when suddenly i place a 25 k bet on 28. accept my bet and 28 came and then no pais.i put repeat bottom then came 11 wich i have with 25 k also,and again the same.then the website collapse.i went to live chat.speak about what happened.they recognize the were having problems.. i only ask they paid my bets.sent videos all they ask.and they still saying they have no clue and ask me everything again.also that they cant see videos were are large,all excuse. i dont know were i can claim.i talk with brubank also,payment procesor that i used to play,im feeling very bad.hope LCB can help me,thank you
Betsson m'a arnaqué
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fait il y a environ 1 heur par
indiana
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- indiana
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Sr. Member
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- indiana
- à Jun 01, 26, 02:50:57 PM
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Sr. Member
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Bonjour à tous. Je suis un joueur VIP chez Betsson Argentine. Je dépose au minimum 200 USD chaque jour. Je ne gagne jamais, mais ce n'est pas grave. Je jouais à la roulette espagnole en direct. Soudain, j'ai misé 25 000 USD sur le 28. Ma mise a été acceptée, le 28 est sorti, mais je n'ai rien gagné. J'ai cliqué sur « Relancer », et le 11 est sorti (j'avais déjà misé 25 000 USD), puis le site a planté. Je suis allé sur le chat en direct pour expliquer ce qui s'était passé. Ils ont reconnu avoir des problèmes. J'ai simplement demandé le paiement de mes mises et envoyé les vidéos demandées. Ils ont continué à dire qu'ils n'en savaient rien et m'ont tout redemandé. Ils ont aussi prétendu ne pas pouvoir visionner les vidéos, car elles étaient volumineuses. Ce ne sont que des excuses. Je ne sais pas où faire une réclamation. J'ai également contacté BruBank, le prestataire de paiement que j'utilise pour jouer. Je suis très déçu. J'espère que LCB pourra m'aider. Merci.
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- Répondu par
- indiana
- à Jun 01, 26, 02:53:27 PM
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Sr. Member
389
btw i have videos when i was chating with the operator and in the video can see the site says error.. in all page,and in spanish roulette
Au fait, j'ai des vidéos de ma conversation avec l'opérateur, et on voit bien que le site affiche une erreur sur toutes les pages, même à la roulette espagnole.
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