FERMÉ : Casino Golden Palace

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Dernier message fait il y a environ 7 ans par tashh91
casinoblasters
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  • Original Anglais Traduction Français

    Hi All,

    Paul here from Casino Blasters. Its a pleasure to be invited to the forum to represent our program and casinos.

    Please contact me in future with any questions you may have.

    I look forward to assisting you.

    Kind Regards
    Paul

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    Salut tout le monde,

    Paul ici de Casino Blasters. C'est un plaisir d'être invité au forum pour représenter notre programme et nos casinos.

    N'hésitez pas à me contacter à l'avenir pour toute question que vous pourriez avoir.

    J'ai hâte de vous aider.

    Cordialement
    Paul

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    2.1/ 5

    2.9/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Paul,

    Welcome to the forum and thank you for being here for everyone.  It really is appreciated.

    blue

    Salut Paul,

    Bienvenue sur le forum et merci d'être là pour tout le monde. C'est vraiment apprécié.

    bleu

  • Original Anglais Traduction Français

    Welcome Paul:)

    Bienvenue Paul :)

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Paul.

    It's so great to have you here with us.

    Welcome!

    Salut Paul.

    C'est tellement génial de vous avoir ici avec nous.

    Accueillir!

  • Original Anglais Traduction Français

    Do you take US or Canadian players?  I just got an email from Goldencasino but haven't been able to play for a while as a US player.

    Prenez-vous des joueurs américains ou canadiens ? Je viens de recevoir un e-mail de Goldencasino mais je n'ai pas pu jouer depuis un moment en tant que joueur américain.

  • Original Anglais Traduction Français

    HI Slotslover,

    No US as its Playtech. Not sure on Canadian, will wait on Paul to let us know.

    Salut Slotslover,

    Pas de US comme Playtech. Je ne suis pas sûr du Canadien, j'attendrai que Paul nous le fasse savoir.

  • Original Anglais Traduction Français

    generally speaking, playtech takes canadians

    d'une manière générale, la playtech prend les canadiens

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi All,

    Thanks for your messages.

    Unfortunately we do not take US or Canadian Players

    Regards
    Paul

    Salut tout le monde,

    Merci pour vos messages.

    Malheureusement, nous n'acceptons pas les joueurs américains ou canadiens

    Salutations
    Paul

  • Original Anglais Traduction Français

    ack....guess ill be sticking with the playtechs that do then

    ack... je suppose que je m'en tiendrai aux playtechs qui le font alors

  • Original Anglais Traduction Français

    hi paul

    i have an enquiry about golden palace casino

    i made a deposit without bonus claims and won up to $190 which i requested to be withdrawn

    i recieved an email 3 days later asking me for at least 5 different documents and a screen shot of a skrill transaction

    i however did not use skrill to make my deposit so i deem this as impossible to do

    it is very strange to be asked for a high volume of documents to make a withdrawal and i havent experienced this anywhere else

    i deposited with my credit card and i requested a withdrawal back into my same credit card

    i emailed back but have not recieved response at which point i found it very concerning and did not feel comfortable sharing that many personal documents online

    i cancelled my withdrawal and of course played through my money stupidly out of frustration over the entire situation

    can you please explain this process and why its necessary?

    i enjoy playing on this site but have some doubts

    thank you

    salut Paul

    J'ai une demande concernant le casino Golden Palace

    j'ai effectué un dépôt sans réclamation de bonus et j'ai gagné jusqu'à 190 $ que j'ai demandé à retirer

    j'ai reçu un email 3 jours plus tard me demandant au moins 5 documents différents et une capture d'écran d'une transaction Skrill

    Cependant, je n'ai pas utilisé Skrill pour effectuer mon dépôt, donc je considère que cela est impossible à faire.

    c'est très étrange qu'on me demande un grand volume de documents pour effectuer un retrait et je n'ai vécu cela nulle part ailleurs

    j'ai effectué un dépôt avec ma carte de crédit et j'ai demandé un retrait sur ma même carte de crédit

    J'ai répondu par e-mail mais je n'ai pas reçu de réponse. À ce moment-là, j'ai trouvé cela très préoccupant et je ne me sentais pas à l'aise de partager autant de documents personnels en ligne.

    J'ai annulé mon retrait et bien sûr j'ai utilisé mon argent bêtement par frustration face à toute la situation.

    pouvez-vous s'il vous plaît expliquer ce processus et pourquoi il est nécessaire ?

    j'aime jouer sur ce site mais j'ai quelques doutes

    merci

    1.6/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi tashh91,

    Please note that most of the casino require many various documents to prove your identity. They do it for the security reasons, even the selfie with your ID etc. Anyway, we're going to notify the casino rep and get him here to answer your questions. 

    Salut Tashh91,

    Veuillez noter que la plupart des casinos exigent de nombreux documents divers pour prouver votre identité. Ils le font pour des raisons de sécurité, même pour le selfie avec votre pièce d'identité, etc. Quoi qu'il en soit, nous allons avertir le représentant du casino et le faire venir pour répondre à vos questions.

  • Original Anglais Traduction Français

    yes i know but like i said its never been that many documents before so its just a bit confusing

     thank you

    oui, je sais, mais comme je l'ai dit, il n'y a jamais eu autant de documents auparavant, donc c'est juste un peu déroutant

    merci

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