Fil de discussion sur l'assistance et les plaintes de Dexterbet

1,980
vues
28
réponses
Dernier message fait il y a environ 2 mois par JovanaV
Dexterbet
  • Créé par
  • Dexterbet
  • Cyprus Représentant du casino 1
  • actif la dernière fois il y a environ 1 an

Les lecteurs de ce sujet ont également lu :

  • 1Red Casino - Bonus d'inscription exclusif Nouveaux joueurs uniquement - Pas de US ! Montant : 150% jusqu'à 3000 €/$ + 60 FS sur Elvis Frog à Vegas Comment réclamer le bonus : Les joueurs...

    Lu

    Bonus d'inscription exclusif au casino 1...

    4 716
    il y a environ 2 mois
  • J'ai gagné 50 $ au concours de juillet et j'ai envoyé un message à Dzile avec mon adresse Bitcoin dès que j'ai reçu le message. J'ai envoyé un nouveau message à l'utilisateur Dzile le 20 août...

    Lu

    Concours de juillet – Fonds non reçus

    4 638
    il y a environ 2 mois
  • GoldSpin Casino Avis Bonus d'inscription : 100 % jusqu'à 1 500 € + 100 tours Bonus de 2ème dépôt : 75% jusqu'à 1000 € Bonus de 3ème dépôt : 125% jusqu'à 500 € Bonus d'inscription -...

    Lu

    Bonus et promotions du casino GoldSpin

    1 391
    il y a environ 2 mois

Veuillez ou s'inscrire pour poster ou commenter.

  • Original Anglais Traduction Français

    Welcome to Dexterbet Casino!

    Dexterbet Casino offers you an excellent collage of top-quality gambling products. This great platform has a huge variety of casino games and an appealing user-friendly environment. The live casino is also part of this platform, which makes it a suitable place for every kind of casino lover. Our goal is to allow the customers to be highly satisfied while having fun at Dexterbet. So our support team will always be available through email, live chat, and telephone to help you fulfill your gaming needs and wishes with ease.

    Dexterbet also features a new and improved one-wallet-solution. This allows you to seamlessly move your money around on the site without having to make any transactions when you want to change your game on the site. The solution is unique to Dexterbet so make sure you enjoy it while playing here.

    We care about you as a customer and we strive to entertain you in a secure environment.

    With Dexterbet you can always expect flawless Action and Fun.

    License and Security

    Dexterbet is a holder of gaming licenses in Curacao, Official Degree of the Central Government of the Netherlands Antilles No 8048/JAZ. This license covers the Sportsbook, Casino, Games, and Live casino.

    At Dexterbet customer security is our number one priority. All of our customer data is encrypted and protected through VeriSign SSL - Secure Socket Layer, which provides our players with the highest security available online. We are committed to maintaining the privacy and security of the personal information of all the visitors to our website.

    Thank you for choosing Dexterbet as your preferred choice of online gaming. We love to make you enjoy playing with us, so if there is anything we can help you with please do not hesitate to contact us.

    Restricted Countries: Afghanistan, Australia,  Albania, Algeria, Angola, Aruba, Bonaire, Curacao,  Czech Republic, Cambodia, Cyprus, Dutch West Indies, Ecuador, France, Guyana, Hong Kong, Hungary, Indonesia, Iran, Iraq, Israel, Italy, Kuwait, France, Lao, Myanmar, Namibia, Netherlands, Nicaragua, North Korea, Pakistan, Panama, Papua New Guinea, Philippines, Slovakia, South Korea, St. Maarten, St. Eustatia and Saba, Sudan, Singapore, Syria, Turkey, Taiwan, the Dutch Caribbean Island of Curaçao, Uganda, United States of America, the United Kingdom, Yemen, Zimbabwe.

    Bienvenue sur Dexterbet Casino !

    Dexterbet Casino vous propose un excellent collage de produits de jeu de qualité supérieure. Cette excellente plateforme propose une grande variété de jeux de casino et un environnement convivial et attrayant. Le casino en direct fait également partie de cette plateforme, ce qui en fait un endroit adapté à tout type d'amateur de casino. Notre objectif est de permettre aux clients d'être très satisfaits tout en s'amusant chez Dexterbet. Notre équipe d'assistance sera donc toujours disponible par e-mail, chat en direct et téléphone pour vous aider à répondre facilement à vos besoins et souhaits en matière de jeu.

    Dexte rbet   propose également une nouvelle solution améliorée à un seul portefeuille. Cela vous permet de déplacer facilement votre argent sur le site sans avoir à effectuer de transactions lorsque vous souhaitez modifier votre jeu sur le site. La solution est unique à Dexterbet, alors assurez-vous d'en profiter en jouant ici.

    Nous nous soucions de vous en tant que client et nous nous efforçons de vous divertir dans un environnement sécurisé.

    Avec Dexterbet, vous pouvez toujours vous attendre à une action et un plaisir sans faille.

    Licence et sécurité

    Dexterbet est titulaire d'une licence de jeu à Curaçao, diplôme officiel du gouvernement central des Antilles néerlandaises n° 8048/JAZ. Cette licence couvre les paris sportifs, le casino, les jeux et le casino en direct.

    Chez Dexterbet, la sécurité des clients est notre priorité numéro un. Toutes les données de nos clients sont cryptées et protégées via VeriSign SSL - Secure Socket Layer, qui offre à nos joueurs la plus haute sécurité disponible en ligne. Nous nous engageons à maintenir la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de tous les visiteurs de notre site Web.

    Merci d'avoir choisi Dexterbet comme choix préféré de jeux en ligne. Nous aimons vous faire aimer jouer avec nous, donc si nous pouvons vous aider pour quelque chose, n'hésitez pas à nous contacter.

    Pays soumis à restrictions : Afghanistan, Australie, Albanie, Algérie, Angola, Aruba, Bonaire, Curaçao, République tchèque, Cambodge, Chypre, Antilles néerlandaises, Équateur, France, Guyane, Hong Kong, Hongrie, Indonésie, Iran, Irak, Israël, Italie. , Koweït, France, Laos, Myanmar, Namibie, Pays-Bas, Nicaragua, Corée du Nord, Pakistan, Panama, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Philippines, Slovaquie, Corée du Sud, Saint-Martin, Saint-Eustache et Saba, Soudan, Singapour, Syrie, Turquie , Taïwan, île des Caraïbes néerlandaises de Curaçao, Ouganda, États-Unis d'Amérique, Royaume-Uni, Yémen, Zimbabwe.

    4.1/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Welcome to the BEST Forum Dexterbet! i_love_lcb

    Bienvenue sur le MEILLEUR Forum Dexterbet ! i_love_lcb

  • Original Anglais Traduction Français

    Great informative introduction! Welcome Dexterbet Casino Rep! party

    Excellente introduction informative! Bienvenue au représentant du casino Dexterbet ! party

  • Original Anglais Traduction Français

    Welcome :)

    Accueillir :)

  • Original Anglais Traduction Français

    Welcome to LCB Forum! 

    Bienvenue sur le forum LCB !

  • Original Anglais Traduction Français

    Welcome to LCBsmiley

    Bienvenue chez LCB smiley

  • Original Anglais Traduction Français

    Welcome to the LCB forum! :)

    Bienvenue sur le forum LCB ! :)

  • Original Anglais Traduction Français

    Welcome to LCB Dexterbet! :)

    Bienvenue sur LCB Dexterbet ! :)

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi, Dexterbet, Welcome to our forumthumbs_up

    Bonjour Dexterbet, bienvenue sur notre forum thumbs_up

  • Original Anglais Traduction Français

    Welcome on board! smiley

    Bienvenue à bord! smiley

  • Original Anglais Traduction Français

    I lost 2 deposit an support was really friendly :) for 3rd deposit i made win and i have no contact with support :) i made withdraw and it is pending since 2 days. I asked on chat how long it can take and i am waiting on chat since 10hours because there is no agent :) I sent message via page and no answer :) i don't know nothing about my account but according to casino guru users review this site is pure scam and not paying winning :) what i should do in my case? :) i print screened all my bets for my own good and you should do this same if you deposit money on dexterbet... 

    J'ai perdu 2 dépôts et le support était vraiment sympathique :) pour le 3ème dépôt j'ai gagné et je n'ai aucun contact avec le support :) j'ai fait un retrait et il est en attente depuis 2 jours. J'ai demandé sur le chat combien de temps cela peut prendre et j'attends le chat depuis 10 heures car il n'y a pas d'agent :) J'ai envoyé un message via la page et pas de réponse :) je ne sais rien de mon compte mais selon les avis des utilisateurs du gourou du casino ce site est une pure arnaque et non payant gagnant :) que dois-je faire dans mon cas ? :) J'imprime tous mes paris pour mon propre bien et vous devriez faire de même si vous déposez de l'argent sur Dexterbet...

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello kiziorro

    Can we know if your account in this casino has been verified?

    Let us inform you that only the verification takes at least 3 days, so we assume that this is the reason why you are waiting so long.

    If you did all the steps please send us your Casino Username via private message so we can reach out to Casino Rep in order to help you.

    Thank you.

    Bonjour Kiziorro

    Pouvons-nous savoir si votre compte dans ce casino a été vérifié ?

    Laissez-nous vous informer que seule la vérification prend au moins 3 jours, nous supposons donc que c'est la raison pour laquelle vous attendez si longtemps.

    Si vous avez suivi toutes les étapes, veuillez nous envoyer votre nom d'utilisateur du casino par message privé afin que nous puissions contacter le représentant du casino afin de vous aider.

    Merci.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello kiziorro

    Could you please provide us with the updates regarding this matter?

    Thank you.

    Bonjour Kiziorro

    Pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir des mises à jour concernant ce sujet ?

    Merci.

  • Original Anglais Traduction Français

    We will be closing this complaint due to inactivity of the submitter.

    Nous clôturerons cette plainte en raison de l'inactivité de l'auteur de la plainte.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello.I have a pending payment from the site Dexterbet.com for more than 2 weeks.The casino does not reply to emails and live chat is missing.I would be very happy if you can help me with this casino.I see that there are lots of complaints about  delayed payments in bet24-7 casino in your forum for the past days and this casino belongs to versus odds bv which is in the same group.Can you help me with contacting them?

    Bonjour. J'ai un paiement en attente sur le site Dexterbet.com depuis plus de 2 semaines. Le casino ne répond pas aux e-mails et le chat en direct est manquant. Je serais très heureux si vous pouviez m'aider avec ce casino. Je vois qu'il y a Il y a beaucoup de plaintes concernant les retards de paiement dans le casino bet24-7 dans votre forum ces derniers jours et ce casino appartient à versus odds bv qui est dans le même groupe. Pouvez-vous m'aider à les contacter ?

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello ormata8585,

    Please PM me your Dexterbet Casino username and we will ask for updates on your case.

    Thank you.

    Bonjour ormata8585,

    Veuillez m'envoyer par MP votre nom d'utilisateur Dexterbet Casino et nous vous demanderons des mises à jour sur votre cas.

    Merci.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi ormata8585,

    We are still waiting for your casino username. 

    Please provide this information so that we can assist you. 

    Salut ormata8585,

    Nous attendons toujours votre nom d'utilisateur du casino.

    Veuillez fournir ces informations afin que nous puissions vous aider.

  • Original Anglais Traduction Français

    We will close the case since we never received the requested information from member ormata8585.

    Nous clôturerons le dossier puisque nous n'avons jamais reçu les informations demandées du membre ormata8585.

  • Original Anglais Traduction Français

    The casino cancelled my winnings of about 650-700 euros! (I can't say more precisely).
    A month and a half ago the casino blocked my account for a whole month! After unblocking, all my winnings were cancelled!
    I contacted support via online chat - they told me that I violated their rules - and all winnings were cancelled!

    Le casino a annulé mes gains d'environ 650-700 euros ! (je ne peux pas dire plus précisément).
    Il y a un mois et demi, le casino a bloqué mon compte pendant un mois entier ! Après le déblocage, tous mes gains ont été annulés !
    J'ai contacté le support via le chat en ligne - ils m'ont dit que j'avais violé leurs règles - et tous les gains ont été annulés !

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello grey13,

    First of all, welcome to LCB!

    Could you please provide us with more information? What did the casino support say about which rules you violated? Did you claim any bonus?

    Please send us your casino username via private message so that we could contact the casino rep and check your account.

    Thank you.

    Bonjour grey13 ,

    Tout d’abord, bienvenue chez LCB !

    Pourriez-vous nous fournir plus d'informations ? Qu'a dit le service client du casino à propos des règles que vous avez enfreintes ? Avez-vous réclamé un bonus ?

    Veuillez nous envoyer votre nom d'utilisateur de casino par message privé afin que nous puissions contacter le représentant du casino et vérifier votre compte.

    Merci.

  • Original Anglais Traduction Français

    Dear grey13,

    Thanks for sending your account details. We have forwarded them to the casino rep. Please keep an eye on this thread for updates.

    Cher grey13 ,

    Merci d'avoir envoyé les détails de votre compte. Nous les avons transmis au représentant du casino. Veuillez garder un œil sur ce fil de discussion pour les mises à jour.

  • Original Anglais Traduction Français

    Dear grey13,

    We sent a reminder to the casino rep since we haven't heard back thus far. Keep you updated on this thread. 

    Cher grey13 ,

    Nous avons envoyé un rappel au représentant du casino car nous n'avons pas eu de réponse jusqu'à présent. Tenez-vous au courant sur ce fil de discussion.

  • Original Anglais Traduction Français

    Dear grey13,

    We still haven't received a reply from a casino rep so we've sent them another reminder email. Hopefully, we will get some response this time.

    Thank you for your patience.

    Cher grey13,

    Nous n'avons toujours pas reçu de réponse d'un représentant du casino, nous leur avons donc envoyé un autre e-mail de rappel. Nous espérons obtenir une réponse cette fois-ci.

    Merci pour votre patience.

  • Original Anglais Traduction Français

    Dear grey13,

    Unfortunately, we must mark this complaint as closed because we received no response from the casino despite numerous attempts to find out more about your case.

    If they respond at any time, we will let you know.

    Thanks for your understanding.

    Cher grey13 ,

    Malheureusement, nous devons marquer cette plainte comme close car nous n'avons reçu aucune réponse du casino malgré de nombreuses tentatives pour en savoir plus sur votre cas.

    S’ils répondent à tout moment, nous vous le ferons savoir.

    Merci pour votre compréhension.

  • Original Anglais Traduction Français

    I also recently tried to contact their online support chat - but no one answered me!
    I sent them an email on 06/27/2024 - I still haven't received a response!, but recently they started sending me promotional offers for their casino!

    J'ai également récemment essayé de contacter leur chat d'assistance en ligne, mais personne ne m'a répondu !
    Je leur ai envoyé un email le 27/06/2024 - je n'ai toujours pas reçu de réponse !, mais récemment ils ont commencé à m'envoyer des offres promotionnelles pour leur casino !

  • Original Anglais Traduction Français

    Sorry to hear that, grey13. Our goal is always to help, but there isn't much we can do if the casino is unresponsive.

    If they respond at any time, we will let you know.

    Thanks for your understanding.

    Désolé d'entendre ça, grey13 . Notre objectif est toujours d'aider, mais nous ne pouvons pas faire grand-chose si le casino ne répond pas.

    S’ils répondent à tout moment, nous vous le ferons savoir.

    Merci pour votre compréhension.

  • Original Anglais Traduction Français

    Tell me - where else can I complain in this situation? Maybe there is some organization that officially accepts complaints and helps in such situations?

    Dites-moi, où puis-je me plaindre dans cette situation ? Peut-être existe-t-il une organisation qui accepte officiellement les plaintes et qui aide dans de telles situations ?

  • Original Anglais Traduction Français

    Dear grey13,

    Sometimes in these situations, players decide to take the next step, which is to file a complaint to the casino’s licensor.

    Cher grey13 ,

    Parfois, dans ces situations, les joueurs décident de passer à l'étape suivante, qui consiste à déposer une plainte auprès du concédant du casino.

Réponse rapide

Veuillez saisir votre commentaire.

activités de LCB au cours des dernières 24 heures

Les messages les plus consultés du forum

Anchi
Anchi Serbia il y a environ 1 mois
214

Consultez tous les bonus de casino disponibles pour votre pays sur notre page sur le thème des bonus d'Halloween. Nous publierons également des mises à jour dans ce fil de discussion pour votre...
Les meilleurs bonus de casino d'Halloween pour 2024

Anchi
Anchi Serbia il y a environ 2 mois
14

Casino RitzSlots Bonus sans dépôt Nouveaux joueurs uniquement ! Montant : 100 $ Code bonus : WELCHIP100 Inscrivez-vous ICI! WR : 30xBonus Jeux autorisés : Machines à sous Retrait maximum : 100 $...
Casino Ritz Slots sans dépôt

tough_nut
tough_nut il y a environ 2 mois
3

Grande Vegas - Tours gratuits exclusifs Nouveaux joueurs uniquement - USA OK ! 100 tours gratuits sur «  Mega Monster  » Comment réclamer le bonus : les nouveaux joueurs doivent s'inscrire à...
Bonus sans dépôt exclusif de Grande Vegas