LSbet, ReloadBet, SlottoJam Casino, TornadoBet Casino Support et fil de discussion

Bonjour,

Je représente le fournisseur de jeux en ligne LSbet Casino et je serai heureux de vous aider pour toute demande ou problème que vous rencontrez concernant notre marque de casino.

Le produit Casino sur LSbet propose les meilleures machines à sous et jeux de table en direct depuis plus de 5 ans, des principaux fournisseurs mondiaux NetEnt, Microgaming et Evolution. Le nombre de promotions de bonus sur LSbet Casino est l'un des plus importants parmi les meilleurs casinos en ligne et il est assez difficile de trouver une marque de casino plus généreuse et plus gratifiante.

Nous vous souhaitons bonne chance !

Mis à jour le 20 novembre 2018 - ReloadBet ajouté à LCB.

Mise à jour le 13 mars 2020 - SlottoJam Casino ajouté à LCB.

Mise à jour le 5 mai 2021 – TornadoBet Casino ajouté à LCB.

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Hé, je m'appelle Ivana et je représente officiellement l'équipe des affiliés de LSbet.

Je suis là pour vous si vous avez des questions, des problèmes, des recommandations.

N'hésitez pas à nous faire savoir comment nous pouvons nous améliorer pour vous !!!

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J'espère devenir un membre "à part entière" de la famille LCB

Pour la première fois en jouant dans ce casino et probablement pour la dernière… J'ai commencé à jouer ici à la fin de l'été, dès mon premier dépôt j'ai gagné 2 500 EUR. C'est bien sûr une énorme chance, mais j'ai ensuite dû faire la vérification et cela m'a été tout simplement impossible. Je travaille à l'hôpital et mon horaire de travail est assez instable. C'est pourquoi j'ai dû contacter le casino à plusieurs reprises pour transférer l'heure de Skype. J'ai demandé au casino de me donner ses coordonnées Skype à cause de cela, afin que je puisse les joindre dès que j'en avais le temps. Je ne sais pas pourquoi mais ils n'ont pas répondu à cela. Ils m'ont fixé la date limite à laquelle je devais faire le chat vidéo, mais je n'avais aucune possibilité de le faire. Je leur ai écrit à ce sujet mais ils n'ont pas répondu. Comme je l'ai déjà mentionné, je suis très dépendant des appels de mes patients. C'est pourquoi il m'est difficile de faire des projets en semaine... J'aimerais avoir la chance de vérifier mon compte. Le casino devrait tenir compte des circonstances dans lesquelles je travaille...

Bonjour,
Merci pour votre commentaire sur LSbet Casino.

Nous tenons à souligner que notre service de sécurité n'insiste jamais sur une heure précise pour la vérification Skype correspondante. Nous fixons l'heure de l'appel et attendons la confirmation du client pour cette heure. Au cas où il ne serait pas disponible, nous essayons de trouver le meilleur moment pour les deux parties.

Concernant votre situation, il est dommage que ce processus de vérification dure depuis la fin de l'été, ce qui retarde beaucoup le traitement des paiements. Veuillez néanmoins noter que nous sommes toujours ouverts pour fixer une heure exacte pour l'appel Skype et terminer la procédure de vérification. À cette fin, n'hésitez pas à envoyer un e-mail à notre équipe d'assistance ou à envoyer un ping dans le chat en direct.

Cordialement,
L'équipe LSbet

Ok, je vais contacter le chat et déterminer l'heure. Si tout se passe bien, j'écrirai ici.

Merci,

Coureur de lame

Hé!

J'ai reçu la réponse du casino. Ils ont écrit que mon compte serait fermé et que je ne pourrais retirer que mon dépôt. C'est différent de ce que vous avez écrit ici. J'ai écrit au casino que j'ai beaucoup de patients en ce moment, c'est pourquoi je ne peux pas passer l'appel de vérification pour le moment...

Meilleur,

Coureur de lame

Bonjour Bladerunner,

nous tenons à vous informer que la conférence Skype ne dure généralement pas plus de 10 minutes. Vous avez peut-être trouvé ce moment, étant donné que depuis plusieurs mois on vous offre la possibilité de nous informer lorsque vous pourrez discuter avec notre représentant. C'est pour cette raison que la décision correspondante a été prise.

Tous mes vœux.

L'équipe LSbet

Bonjour chers LCBers. Nous arrivons ici avec une nouvelle marque ReloadBet.

J'espère que vous apprécierez votre nouvelle expérience avec nous. Explorez notre immense sélection de machines à sous et de jeux, ainsi qu'un excellent mélange de diverses promotions et offres de bonus.

Bonjour!

Ça, je comprends. Mais il faut aussi comprendre que je travaille à l’hôpital et que je suis parfois complètement chargé de travail. Pouvons-nous s'il vous plaît retrouver la date et je m'assurerai d'être disponible.

j'attends le retrait de lsbet dès le troisième jour .. le chat a dit que payer aujourd'hui ne montre pas d'argent..Est-ce de faire confiance à ce casino si vous parlez de ce qui se passe..Mon nom d'utilisateur Bilixs9

Bonjour piepox8,

Nous avons envoyé un e-mail au représentant du casino. Veuillez garder un œil sur ce fil pour les mises à jour.

Le chat a dit qu'aujourd'hui PEUT payer.. Même chose hier.. Qu'est-ce que ce genre de casino est vraiment.. Je suis habitué aux casinos fiables

Bonjour

Merci.. Pour savoir si Lsbet a déjà répondu à quelque chose. Ou est-ce que ces nombreux jours d’attente sont normaux pour ce casino ?

Ok maintenant, ils paient mes gains.. Cela ne prend que peu de temps

Content de l'entendre. Merci de nous en informer.

J'ai rencontré beaucoup de problèmes avec votre vérification dans LSbet. Tout d’abord, j’ai dû tout demander via le chat en direct car l’e-mail auquel j’avais envoyé mes documents n’a même jamais répondu. Et vous n'arrêtiez pas de me demander des documents et des documents, et maintenant un appel vidéo Skype. J'ai déjà eu une mauvaise expérience avec un casino me demandant de faire ce type d'appel : ils n'ont jamais appelé. Si vous n'avez même jamais répondu à mes e-mails, qu'est-ce qui pourrait me faire penser que vous pourriez même m'appeler ?

Bonjour Virgi9 ,

Pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer votre nom d'utilisateur de casino dans la boîte de réception de messages privés et nous en informerons le représentant du casino ?

Bonjour Virgi9 ,

Merci de nous avoir fourni votre nom d'utilisateur de casino. Le représentant du casino a été informé. Veuillez garder un œil sur ce fil pour les mises à jour.

Bonjour Virgi9 ,

Voici ce que dit le représentant du casino :

"La joueuse a été informée via Live Chat, ainsi que par e-mail, qui peuvent avoir atteint Spam, et c'est pourquoi elle ne les trouve pas.
Nous avons demandé des documents pour la vérification du compte, ce qui est entièrement conforme aux CGU. De plus, le service de sécurité exige une vérification pour s'assurer que le compte appartient à la même personne.

Oui, j'ai vérifié mon bac spam et les messages étaient là. De plus, mon compte a été vérifié et le même jour, ils ont approuvé mon retrait ! J'ai déjà l'argent sur mon compte bancaire, merci !!

Bonjour Virgi9 ,

Nous sommes heureux d'entendre cela. Merci de nous en informer!

slottojam Such casinos are fake, of course, the payout is not real. I have evidence to prove it. 

You can send a withdrawal request, but the money will not be sent to your account for sure.

slottojam De tels casinos sont faux, bien sûr, le paiement n'est pas réel. J'ai des preuves pour le prouver.

Vous pouvez envoyer une demande de retrait, mais l’argent ne sera certainement pas envoyé sur votre compte.

Bonjour Minmu01 ,

Pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre nom d'utilisateur du casino par message privé afin que nous puissions contacter le représentant du casino ?

Le problème de mon casino slottojam n'a pas été résolu. Au départ, j'ai reçu 15 tours gratuits. Après cela, je joue à plusieurs jeux, crédité de 136 euros en retrait, j'envoie mes pièces d'identité. Ils ont retiré 50 et 36 total 86 euros m'ont dit de retirer 50 euros 1 et le lendemain ils m'ont fait déposer sans bonus 20 euros en me disant que les retraits seront traités avant 23h59.GMT du jour. J'ai déposé et misé du cash après 20 euros J'ai retiré 50 euros ils ne répondent pas La demande de retrait est toujours en attente.

Bonjour Minmu01,

Veuillez nous envoyer votre nom d'utilisateur du casino par message privé .

Bonjour Minmu01 ,

Comme vous avez confirmé que Casio vous a payé, nous marquerons ce cas comme résolu.

bonjour LCB

Nom d'utilisateur du casino slottojam : ( marcos34i )

Je m'inquiète pour le casino Slottojam. On m'a proposé des tours gratuits pour essayer le casino, je n'y ai jamais joué et je n'ai jamais reçu d'offre de bonus gratuite non plus, j'avais juste un compte ouvert chez eux.

J'ai décidé d'accepter les tours gratuits et j'ai réussi à gagner 50 USD, ce qui est le retrait maximum autorisé.

J'ai fait une demande de retrait de crypto-monnaie et en quelques heures, j'ai reçu un e-mail disant qu'il fallait envoyer certains documents, effectuer un dépôt de 20 $ et parier 2x. J'ai considéré cela dans la fourchette normale.

J'ai déposé 20$, envoyé les documents et le lendemain j'ai contacté l'agent Renato par live help pour savoir quand mon retrait serait traité, il m'a dit que tout allait bien et qu'il suffisait d'attendre 24 heures pour que le retrait soit effectué. traité

aujourd'hui, je les ai recontactés et à ma grande surprise, le préposé m'a dit que le casino ne traitait les paiements pour aucun type de crypto-monnaie ou de portefeuille numérique.... le plus étrange est que toutes ces options sont disponibles dans mon compte pour être utilisées selon le image envoyée ici...

J'ai alors demandé comment j'allais effectuer mon retrait et il m'a répondu que je ne pouvais le faire que par virement bancaire... Je lui ai demandé s'il était sûr de ce qu'il me disait car cela n'avait aucun sens.
Comment puis-je retirer par virement bancaire si la limite minimale pour cette méthode est de 100 $ et que ma banque facture toujours des frais de 50 $ pour recevoir des fonds d'autres pays ?

J'ai effectué un dépôt avec la crypto-monnaie LTC et demandé un retrait avec les crypto-monnaies LTC qui sont actuellement en attente, mais le préposé a dit qu'il ne serait pas traité car je ne peux le faire que par virement bancaire... Comment puis-je retirer via virement bancaire si la limite maximale de retrait pour les tours gratuits est de 50 $ et la limite minimale par virement bancaire est de 100 $ ?? cela n'a aucun sens..

Le plus bizarre de tout est que toutes les options de retrait faciles et rapides sont disponibles en caisse pour être utilisées.

J'aimerais des éclaircissements de la part du casino slottojam pour résoudre ce problème car ce qu'ils m'ont dit n'a aucun sens

merci

Bonjour Marcos2012 ,

Merci de nous avoir contactés. Nous informerons le représentant du Casino de ce problème et une fois que nous aurons reçu une réponse, nous vous répondrons avec des éclaircissements. Merci de vous tenir au courant.

Bonjour Marcos2012 ,

Le représentant du casino nous a répondu et nous a dit que vous pouvez maintenant faire une demande de paiement via le mode de paiement Cryptopay. Veuillez essayer de le faire maintenant et faites-nous savoir si cela fonctionne. Tenez-nous au courant.

Salut

J'ai fait la demande et elle est en attente pour le moment.. Je vous informerai ici si tout se passe bien.. merci

Salut Marcos,

Merci pour une mise à jour. Nous attendons votre confirmation afin de pouvoir le marquer comme résolu.

Joyeuses fêtes!

Bonjour

ils ont dit que le paiement serait effectué hier, mais cela ne s'est pas produit... Aujourd'hui, je suis allé accéder au site, mais il est hors ligne.

j'attendrai la fin de la journée

Salut Marcos,

Nous les recontacterons pour vérifier ce qui se passe avec votre paiement. Nous reviendrons vers vous lorsque nous aurons une réponse. Vous tenir au courant.

Je pense que je me suis trompé avec ce casino.

ils ont dit que mes paiements seraient traités hier et ce n'était pas le cas.

ils ont dit que cela serait traité aujourd'hui et encore une fois, ils n'ont pas payé

maintenant ils ne répondent plus au chat en direct

s'il vous plaît..quelqu'un ici qui peut m'aider avec ça ??

Bonjour Marcos2012 ,

Désolé pour le retard. Nous leur avons envoyé un e-mail concernant votre paiement, et dès que nous aurons reçu une mise à jour, nous vous le ferons savoir. Merci de vous tenir au courant.

Bonne année!

Bonjour Marcos2012 ,

Le représentant du casino nous a répondu et nous a dit que vous aviez été payé hier, pouvez-vous le confirmer ?

Bonjour

oui.. j'ai finalement reçu le paiement.. merci pour l'aide

Bonjour Marcos2012,

Bonne nouvelle! Nous marquerons ce cas comme résolu.