Yes!!!! I'm so glad I get to be the 1st one to file a complaint with this casino.
This casino is new, so I find it extremely troubling that it is already engaging in scam tactics.
I made my first deposit of $72 on OreonBet casino by using the code "LCBOR333." My funds disppeared real quick and the coupon only let me play non-progressive slots.
I then noticed another coupon for the amount of 33%, no max cashout, 1x deposit + bonus for wagering and it states that it allows games like blackjack as well, so I made another deposit for $221 because 33% of $221 would get me close to the amount of funds I began playing with when I made my 1st deposit, just to see if it was only the slots that was tight and not giving me much wins.
I started off playing the slots, but then when my balance got below $100, I decided to give the blackjack game a chance.
To my horror, I got a message that stated the game was unavailable due to promotion being used!
I didn't know that blackjack was a game that ws going to be unavailable because I didn't start my gaming session goign straight to play the blackjack game.
I wrongly assumed that I would have been able to play blackjack at any point I wanted to simply because it was listed as an allowable game when using that deposit bonus coupon.
The casino WAS AWARE ahead of time that the deposit bonus coupon does not let a player play blackjack; only slots YET THEY STILL PROMOTE THE OFFER ON THEIR WEBSITE WHICH IS FALSE ADVERTISEMENT AND IS BASICALLY STEALING PEOPLE'S MONEY!!!!
In the United States, where I'm from, if I log onto a website, see something that I would like to buy like a car, I then send them my money, but I receive a bicycle for the funds I sent, I get a full refund because I didn't get what I had paid for.
I had agreed to make my $212 deposit because I wrongly assumed that I would be receiving what was listed on the deposit bonus coupon.
The fact that I played all the funds is irrelevant because I should have never been allowed to make a deposit utilizing that deposit bonus coupon because it doesn't provide the benefits that it promotes.
Then, I was forced to accept a $50 chip with a 40x playthrough requirement, 5x max cashout, and ONLY ALLOWED ME TO PLAY SLOTS!!!!
That right there is the reason why I am filing my complaint with lcb.org. The indifference that the casino is demonstrating is disgusting. I clearly am upset that I was not able to play all the games with the money I deposited.
As a resolution, they are offering a chip that DOESN'T LET ME PLAY ALL GAMES, ISN'T NO MAX CASHOUT BUT ONLY 5X MAX CASHOUT, AND A 40X PLAYTHROUGH REQUIREMENT INSTEAD OF 1X!!!!!
I strongly believe due to fraud on the casino's part, I am owed the money I deposited, plus a 33% bonus and be credited with a chip of the same exact value that finally allows me to play all games and has only 1x playthorugh requirement while having a no max cashout attached to it.
I didn't get what I paid for and based off of the resolution that the casino forced my way, it's obvious the casino would not have done nothing had I reported it/brought it up to their attention when my funds where at the point that it was at when I found out that NOT ALL GAMES were allowed, unlike the proomotion that caught my eye and had me reaching out for my wallet.
It is not my responsibility to ensure that everything that is promoted on the casino's website is exactly what it is, especially if the terms and condtions of the deposit bonuses they are promoted are in English.
ALLOWABLE GAMES: BLACKJACK
Allowable games means, permissible, go ahead and play, try this game, etc. you catch my drift. Notice how not once did i complain about the terms and conditons of the LCBOR333 deposit bonus coupon because it clearly states non-progressive slots, blackjack isn't listed as a game allowed, so when I see blackjack listed as a game allowed on the 33% deposit bonus, I fully expected to be able to play the game.
Please assist me with this matter lcb.org. I would like to get what I thought I was playing for and it really sucks that despite the casino admitting that it was in the wrong, it's nonchalant attitude gives me the impression that this type of shenanigans is what OreonBet is all about and scamming players out of what they believed they were receiving when they sent the funds via crypto.
That's why casinos love crypto payments because a player is at their mercy and cannot contact his/her bank and demanding a chargeback.
I wouldn't be surprised if OreonBet doesn't pay out players or cuts a player off from their website while a player is in the middle of a hot streak.
The casino is brand-new, but it is already stealing money from players like it has been doing it for years.
Shame on you Oreonbet for misrespresenting what you offer just to take a player's hard-earned money.
Bonus Code: LCBOR333
WR: 10xbonus+deposit
WR for the spins: 30xBonus
Minimum deposit: $10
Max cashout: 5x Deposit
Max cashout for the spins: $25
Max bet: $10
Sticky Bonus: Yes
Allowed games: Non-Progressive Slots (777 Excluded), Video Poker, Keno.
Allowed games for the spins: Non-Progressive Slots (777 excluded).
Game contributions to the wagering requirement: Non-Progressive Slots, Video Poker, Keno - 100%
- Amount: 33%
- Max Cashout: No limit!
- Wagering: 1x Deposit + Bonus
- Min Deposit amount: $48
- Max Coupon Amount: $330
- Allowed games: BlackJack, Baccarat, Caribbean Stud, Pai Gow Poker, Roulette, War, Slots, Video Poker, Red Dog, Let Em Ride, Craps, Tri-Card Poker, Keno, European Slot Poker, MultiHand Video Poker, Non-Progressive Slots, Caribbean Hold'em, Bingo Games, Vegas Three Card Rummy™, 7 Stud Poker, Sic Bo, Caribbean Draw, Scr
| [07:56] |
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Charlotte: I understand that you have experienced an inconvenience with the coupon and we have immediately forwarded your information and feedback to our Marketing team, they have looked into it right away. We appreciate you sharing your concerns and dislikes with us, as it help us improve our services and gives us guidance how best to assist you moving forward
Charlotte: Please have in mind that if you ever experience a similar situation to contact us right away, before playing with the coupon and we can forward the information about it to be checked prior to your balance being affected. As you have played through your balance at this time we can't reverse that situation
Charlotte: I totally get where you're coming from, and I completely understand your frustration. Trust me, I'd love for you to be able to play every game with it, but the coupon terms are set in the system and we can't manually change them. I've got the $50 chip ready for you whenever you'd like to claim it!
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| [04:26] |
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V1788475558395161: I'm about to go on lcb.org and complain about how the 33% bonus coupon is a lie! it doesn't let you play all games like blackjack. by the time i found out it was too late. i want my money back for my deposit! |
| [04:28] |
V1788475558395161: I was scammed! how is the casino going to promote something, i send my money, the casino has my money, and i can't play the game! |
| [04:28] |
Axel: Please let me know if you are interested and I will gladly add a free bonus for you. |
| [04:31] |
Axel: I'm truly sorry, regarding the free chip bonus, the best I can process is a free chip of $30 |
| Axel: Please note that we will forward your information and feedback to our Marketing team, and they will check in detail the bonus in question and its terms and conditions. |
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| [04:45] |
Axel: With a free chip, you can play - Allowed games: Non-Progressive Slots, Keno & Video Poker |
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Axel: The best I can process is a free chip of $50 with the maximum cashout of $250 and playthrough x40.
| [04:58] |
Axel: Regrettably Sir, $50 chip is the best I can process right now so that you can try your luck again at our Casino. |
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- Amount: 33%
- Max Cashout: No limit!
- Wagering: 1x Deposit + Bonus
- Min Deposit amount: $48
- Max Coupon Amount: $330
- Allowed games: BlackJack, Baccarat, Caribbean Stud, Pai Gow Poker, Roulette, War, Slots, Video Poker, Red Dog, Let Em Ride, Craps, Tri-Card Poker, Keno, European Slot Poker, MultiHand Video Poker, Non-Progressive Slots, Caribbean Hold'em, Bingo Games, Vegas Three Card Rummy™, 7 Stud Poker, Sic Bo, Caribbean Draw, Scr
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Oui !!!! Je suis tellement contente d'être la première à déposer une plainte contre ce casino.
Ce casino est nouveau, et je trouve extrêmement inquiétant qu'il ait déjà recours à des tactiques frauduleuses.
J'ai effectué mon premier dépôt de 72 $ sur le casino OreonBet en utilisant le code « LCBOR333 ». Mes fonds ont disparu très rapidement et le coupon ne me permettait de jouer qu'à des machines à sous non progressives.
J'ai ensuite remarqué un autre coupon offrant un bonus de 33 %, sans limite de retrait, un bonus de dépôt égal à 1x le dépôt initial + bonus pour les mises, et il précisait qu'il autorisait également les jeux comme le blackjack. J'ai donc effectué un autre dépôt de 221 $ car 33 % de 221 $ me permettraient de retrouver un montant proche de celui avec lequel j'avais commencé à jouer lors de mon premier dépôt, juste pour vérifier si seules les machines à sous étaient trop restrictives et ne me rapportaient pas beaucoup de gains.
J'ai commencé par jouer aux machines à sous, mais lorsque mon solde est passé sous la barre des 100 dollars, j'ai décidé de donner une chance au blackjack.
À ma grande horreur, j'ai reçu un message indiquant que le jeu était indisponible en raison d'une promotion en cours !
Je ne savais pas que le blackjack serait indisponible car je n'ai pas commencé ma session de jeu directement en jouant au blackjack.
J'ai supposé à tort que je pourrais jouer au blackjack à tout moment simplement parce qu'il figurait parmi les jeux autorisés lors de l'utilisation de ce coupon de bonus de dépôt.
Le casino SAVAIT à l'avance que le coupon de bonus de dépôt ne permettait pas de jouer au blackjack, mais uniquement aux machines à sous. ET POURTANT, ILS CONTINUENT DE FAIRE LA PROMOTION DE CETTE OFFRE SUR LEUR SITE WEB, CE QUI CONSTITUE DE LA PUBLICITÉ MENSONGÈRE ET REPRÉSENTE DE VOLER L'ARGENT DES GENS !
Aux États-Unis, mon pays d'origine, si je me connecte à un site web, que je vois quelque chose que j'aimerais acheter comme une voiture, que j'envoie mon argent, mais que je reçois un vélo en échange de l'argent que j'ai envoyé, je suis intégralement remboursé car je n'ai pas reçu ce pour quoi j'ai payé.
J'avais accepté d'effectuer mon dépôt de 212 $ parce que j'avais supposé à tort que je recevrais ce qui était indiqué sur le coupon de bonus de dépôt.
Le fait que j'aie utilisé tous les fonds est sans importance car je n'aurais jamais dû être autorisé à effectuer un dépôt en utilisant ce coupon de bonus de dépôt, car il n'offre pas les avantages qu'il promet.
Ensuite, j'ai été contraint d'accepter un jeton de 50 $ avec une exigence de mise de 40x, un retrait maximum de 5x, et qui me permettait UNIQUEMENT de jouer aux machines à sous !
Voilà précisément la raison pour laquelle je dépose une plainte auprès de lcb.org. L'indifférence dont fait preuve le casino est inadmissible. Je suis évidemment très contrarié de ne pas avoir pu jouer à tous les jeux avec l'argent que j'avais déposé.
En guise de solution, ils proposent une puce qui NE ME PERMET PAS DE JOUER À TOUS LES JEUX, N'IMPORTE PAS DE LIMITE DE RETRAIT MAIS SEULEMENT 5X, ET UNE EXIGENCE DE MISE DE JEU DE 40X AU LIEU DE 1X !
Je suis convaincu qu'en raison d'une fraude de la part du casino, on me doit l'argent que j'ai déposé, plus un bonus de 33 %, ainsi qu'un jeton de la même valeur exacte qui me permettra enfin de jouer à tous les jeux et qui n'a qu'une seule exigence de mise (1x) sans limite de retrait.
Je n'ai pas obtenu ce pour quoi j'ai payé et, compte tenu de la solution que le casino m'a imposée, il est évident qu'il n'aurait rien fait si je l'avais signalé/porté à son attention lorsque j'avais atteint le niveau où j'en étais lorsque j'ai découvert que TOUS LES JEUX n'étaient PAS autorisés, contrairement à la promotion qui avait attiré mon attention et m'avait incité à sortir mon portefeuille.
Il n'est pas de ma responsabilité de m'assurer que tout ce qui est promu sur le site web du casino est exactement ce qu'il est, surtout si les conditions générales des bonus de dépôt qu'ils promeuvent sont en anglais.
JEUX AUTORISÉS : BLACKJACK
« Jeux autorisés » signifie que vous pouvez jouer, essayez ce jeu, etc. Vous voyez ce que je veux dire. Remarquez que je ne me suis jamais plaint des conditions générales du bonus de dépôt LCBOR333, car il est clairement indiqué que seuls les jeux à sous non progressifs sont autorisés. Le blackjack n'est pas mentionné parmi les jeux autorisés ; par conséquent, lorsque j'ai vu le blackjack figurer parmi les jeux autorisés pour le bonus de dépôt de 33 %, je m'attendais pleinement à pouvoir y jouer.
Veuillez m'aider concernant ce problème, lcb.org. Je souhaite récupérer ce pour quoi j'ai joué et il est vraiment inadmissible que, malgré la reconnaissance de son erreur par le casino, son attitude désinvolte me laisse penser que ce genre de pratiques est monnaie courante chez OreonBet, qui escroque les joueurs en leur volant ce qu'ils pensaient recevoir après avoir envoyé des fonds en cryptomonnaie.
C’est pourquoi les casinos adorent les paiements en cryptomonnaie : le joueur est à leur merci et ne peut pas contacter sa banque pour exiger un remboursement.
Je ne serais pas surpris si OreonBet ne payait pas les joueurs ou coupait l'accès d'un joueur à son site web alors que celui-ci est en pleine série de victoires.
Le casino est flambant neuf, mais il vole déjà l'argent des joueurs comme il le fait depuis des années.
Honte à vous, Oreonbet, de présenter de manière mensongère votre offre dans le seul but de soutirer l'argent durement gagné des joueurs.
Code bonus : LCBOR333
Conditions de mise : 10x le bonus + le dépôt
WR pour les tours : 30xBonus
Dépôt minimum : 10 $
Retrait maximum : Dépôt x5
Retrait maximum pour les tours gratuits : 25 $
Mise maximale : 10 $
Bonus collant : Oui
Jeux autorisés : Machines à sous non progressives (777 exclu), vidéo poker, keno.
Jeux autorisés pour les tours : Machines à sous non progressives (777 exclu).
Contribution des jeux aux conditions de mise : Machines à sous non progressives, Vidéo Poker, Keno - 100 %
- Montant : 33%
- Retrait maximum : Aucune limite !
- Mise : 1x dépôt + bonus
- Montant du dépôt minimum : 48 $
- Montant maximal du coupon : 330 $
- Jeux autorisés : Blackjack, Baccarat, Caribbean Stud, Pai Gow Poker, Roulette, War, Machines à sous, Vidéo Poker, Red Dog, Let Em Ride, Craps, Tri-Card Poker, Keno, European Slot Poker, MultiHand Video Poker, Machines à sous non progressives, Caribbean Hold'em, Jeux de Bingo, Vegas Three Card Rummy™, 7 Stud Poker, Sic Bo, Caribbean Draw, Scr
| [07:56] | | Charlotte : Je comprends que vous ayez rencontré un problème avec le coupon et nous avons immédiatement transmis vos informations et commentaires à notre équipe marketing, qui s’en est occupée sans délai. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations et de votre insatisfaction ; cela nous aide à améliorer nos services et à mieux vous accompagner à l’avenir. Charlotte : Veuillez noter que si vous rencontrez une situation similaire, il est important de nous contacter immédiatement, avant d’utiliser le coupon. Nous pourrons ainsi transmettre les informations nécessaires afin qu’elles soient vérifiées avant que votre solde ne soit affecté. Malheureusement, comme vous avez déjà utilisé tout votre solde, nous ne pouvons plus revenir en arrière. Charlotte : Je comprends parfaitement votre situation et votre frustration. Croyez-moi, j’adorerais que vous puissiez jouer à tous les jeux avec ce coupon, mais les conditions d’utilisation sont enregistrées dans le système et nous ne pouvons pas les modifier manuellement. J’ai préparé le jeton de 50 $ pour vous, vous pouvez l’utiliser dès que vous le souhaitez ! |
| [04:26] | | V1788475558395161 : Je vais me plaindre sur lcb.org : le bonus de 33 % est mensonger ! Il ne permet pas de jouer à tous les jeux, comme le blackjack. Quand je m’en suis rendu compte, c’était trop tard. Je veux être remboursé de mon dépôt ! |
| [04:28] | V1788475558395161 : Je me suis fait arnaquer ! Comment un casino peut-il faire la promotion d'un jeu ? J'ai envoyé mon argent, le casino l'a, et je ne peux même pas y jouer ! |
| [04:28] | Axel : Faites-moi savoir si cela vous intéresse et je vous offrirai volontiers un bonus gratuit. |
| [04:31] | Axel : Je suis vraiment désolé, concernant le bonus de jeton gratuit, le mieux que je puisse faire est de vous offrir un jeton gratuit de 30 $. |
| Axel : Veuillez noter que nous transmettrons vos informations et commentaires à notre équipe marketing, qui examinera en détail le bonus en question ainsi que ses conditions générales. | |
| [04:45] | Axel : Avec un jeton gratuit, vous pouvez jouer. Jeux autorisés : machines à sous non progressives, keno et vidéo poker. |
Axel : Le mieux que je puisse vous proposer, c’est un jeton gratuit de 50 $ avec un retrait maximum de 250 $ et une condition de mise de x40. | [04:58] | Axel : Malheureusement Monsieur, je ne peux vous offrir que 50 $ en jetons pour le moment afin que vous puissiez retenter votre chance dans notre casino. |
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- Montant : 33%
- Retrait maximum : Aucune limite !
- Mise : 1x dépôt + bonus
- Montant du dépôt minimum : 48 $
- Montant maximal du coupon : 330 $
- Jeux autorisés : Blackjack, Baccarat, Caribbean Stud, Pai Gow Poker, Roulette, War, Machines à sous, Vidéo Poker, Red Dog, Let Em Ride, Craps, Tri-Card Poker, Keno, European Slot Poker, MultiHand Video Poker, Machines à sous non progressives, Caribbean Hold'em, Jeux de Bingo, Vegas Three Card Rummy™, 7 Stud Poker, Sic Bo, Caribbean Draw, Scr
Traduction 
