Probation [ échoué ] : Vesper Casino

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Dernier message fait il y a environ 2 ans par nenelcb
MelissaN
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  • MelissaN
  • Serbia Almighty Member 15546
  • actif la dernière fois il y a environ 18 jours

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  • MelissaN
    • Créé par
    • MelissaN
    • à Jun 21, 21, 05:40:23 AM
    • Serbia Almighty Member 15546
    • actif la dernière fois il y a environ 18 jours

    Remerciements pour ce message de la part de :

    Original Anglais Traduction Français

    Dear LCBers,

    We would like to inform you that Vesper casino has been placed on Probation. 

    The brand was added to our Warning list in November 2020 due to hosting pirated and unlicensed Greentube / Novomatic, Igrosoft, Aristocrat, and NetEnt games. On 13 November 2020, they removed NetEnt games but they still had fake Aristocrat and Novomatic titles. Vesper casino is now under new management and they are hosting genuine licensed games. You can check this article for more info. 

    The casino management will try their best to provide customers with the best service.

    We invite you to share your experience, opinion and comments in this thread.

    Thank you. 

    Chers LCBers,

    Nous souhaitons vous informer que le casino Vesper a été placé en probation.

    La marque a été ajoutée à notre liste d'avertissement en novembre 2020 en raison de l'hébergement de jeux Greentube / Novomatic, Igrosoft, Aristocrat et NetEnt piratés et sans licence. Le 13 novembre 2020, ils ont supprimé les jeux NetEnt mais ils avaient toujours de faux titres Aristocrat et Novomatic. Le casino Vesper est désormais sous une nouvelle direction et héberge de véritables jeux sous licence. Vous pouvez consulter cet article pour plus d'informations.

    La direction du casino fera de son mieux pour fournir aux clients le meilleur service.

    Nous vous invitons à partager votre expérience, votre opinion et vos commentaires dans ce fil de discussion.

    Merci.

    évalué :
    Vesper Casino

    1.1/ 5

  • nenelcb
    • Répondu par
    • nenelcb
    • à Jul 04, 21, 06:22:54 AM
    • Argentina Jr. Member 82
    • actif la dernière fois il y a environ 2 ans
    Original Anglais Traduction Français

    Hello Melissa, I have got problems to cash out at vespercasino.

    I verified my account in May and reuqested my first withdrawal of 849usd 40 days ago, they said it would be processed but they are delaying it.

    I chated with operators several times and sent emails to their security or finance section

    My username  is nenevesper, any help is welcome

    regards

    nenelcb

    Bonjour Melissa, j'ai des problèmes pour encaisser au vespercasino.

    J'ai vérifié mon compte en mai et demandé mon premier retrait de 849 USD il y a 40 jours, ils ont dit qu'il serait traité mais ils le retardent.

    J'ai discuté plusieurs fois avec les opérateurs et envoyé des e-mails à leur section sécurité ou finance

    Mon nom d'utilisateur est nenevesper, toute aide est la bienvenue

    salutations

    nenelcb

  • Sydney
    • Répondu par
    • Sydney
    • à Jul 05, 21, 03:44:10 AM
    • Serbia Almighty Member 14944
    • actif la dernière fois il y a environ 2 ans
    Original Anglais Traduction Français

    Hello nenelcb,

    Thank you for providing us with your casino username. We've sent an email to the Casino Representative. Keep you posted.

    Bonjour Nenelcb,

    Merci de nous avoir fourni votre nom d'utilisateur de casino. Nous avons envoyé un e-mail au représentant du casino. Vous tenir au courant.

  • MelissaN
    • Répondu par
    • MelissaN
    • à Jul 12, 21, 08:26:33 AM
    • Serbia Almighty Member 15546
    • actif la dernière fois il y a environ 18 jours

    Remerciements pour ce message de la part de :

    Original Anglais Traduction Français

    Hi nenelcb,

    We sent a reminder to the casino rep. We'll keep you posted. 

    Salut Nenelcb,

    Nous avons envoyé un rappel au représentant du casino. Nous vous tiendrons au courant.

  • MelissaN
    • Répondu par
    • MelissaN
    • à Jul 15, 21, 09:06:09 AM
    • Serbia Almighty Member 15546
    • actif la dernière fois il y a environ 18 jours

    Remerciements pour ce message de la part de :

    Original Anglais Traduction Français

    Hi nenelcb,

    We sent another reminder to the casino and still nothing. Have you heard from them. 

    Salut Nenelcb,

    Nous avons envoyé un autre rappel au casino et toujours rien. Avez-vous eu de leurs nouvelles.

  • MelissaN
    • Répondu par
    • MelissaN
    • à Jul 19, 21, 06:19:33 AM
    • Serbia Almighty Member 15546
    • actif la dernière fois il y a environ 18 jours

    Remerciements pour ce message de la part de :

    Original Anglais Traduction Français

    Hi nenelcb,

    We've heard from the casino rep this morning. They are looking into your case and will provide us with a reply shortly. Keep an eye on this topic. 

    Salut Nenelcb,

    Nous avons entendu le représentant du casino ce matin. Ils étudient votre cas et nous apporteront une réponse sous peu. Gardez un œil sur ce sujet.

  • MelissaN
    • Répondu par
    • MelissaN
    • à Jul 22, 21, 05:59:53 PM
    • Serbia Almighty Member 15546
    • actif la dernière fois il y a environ 18 jours

    Remerciements pour ce message de la part de :

    Original Anglais Traduction Français

    Hi nenelcb,

    This is the update we got from the casino rep:

    The payment is generated and ready to be sent to the player.

    Please keep us posted. 

    Salut Nenelcb,

    Voici la mise à jour que nous avons reçue du représentant du casino :

    Le paiement est généré et prêt à être envoyé au joueur.

    S'il-vous-plaît nous garder en alertes.

  • MelissaN
    • Répondu par
    • MelissaN
    • à Jul 26, 21, 04:04:50 AM
    • Serbia Almighty Member 15546
    • actif la dernière fois il y a environ 18 jours
    Original Anglais Traduction Français

    Hi nenelcb,

    Could you please let us know if you have received the payment? Please keep us posted. 

    Salut Nenelcb,

    Pourriez-vous s'il vous plaît nous faire savoir si vous avez reçu le paiement ? S'il-vous-plaît nous garder en alertes.

  • nenelcb
    • Répondu par
    • nenelcb
    • à Aug 01, 21, 08:17:41 PM
    • Argentina Jr. Member 82
    • actif la dernière fois il y a environ 2 ans
    Original Anglais Traduction Français

    Hello Melissa,  my withdrawal request was placed 70 days ago

    Vespercasino has never sent any payment.

    Bonjour Melissa, ma demande de retrait a été effectuée il y a 70 jours

    Vespercasino n’a jamais envoyé de paiement.

  • MelissaN
    • Répondu par
    • MelissaN
    • à Aug 02, 21, 03:40:34 AM
    • Serbia Almighty Member 15546
    • actif la dernière fois il y a environ 18 jours

    Remerciements pour ce message de la part de :

    Original Anglais Traduction Français
    nenelcb wrote:

    Hello Melissa,  my withdrawal request was placed 70 days ago

    Vespercasino has never sent any payment.

    Thanks for letting us know. We'll double-check with them. 

    nenelcb a écrit :

    Bonjour Melissa, ma demande de retrait a été effectuée il y a 70 jours

    Vespercasino n’a jamais envoyé de paiement.

    Merci de nous en informer. Nous vérifierons avec eux.

  • Vesper Casino
    • Répondu par
    • Vesper Casino
    • à Aug 02, 21, 10:25:35 AM
    • Belarus Représentant du casino 3
    • actif la dernière fois il y a environ 3 ans
    Original Anglais Traduction Français

    Good afternoon. We see that the request was processed and sent to the player on the specified method.

    Bon après-midi. Nous voyons que la demande a été traitée et envoyée au joueur selon la méthode spécifiée.

  • nenelcb
    • Répondu par
    • nenelcb
    • à Aug 02, 21, 10:30:37 AM
    • Argentina Jr. Member 82
    • actif la dernière fois il y a environ 2 ans

    Remerciements pour ce message de la part de :

    Original Anglais Traduction Français

    My balance is still 1284 usd 

    i requested 849 usd and there was a rest of 435

    no payment were sent to my neteller account

    Mon solde est toujours de 1 284 USD

    j'ai demandé 849 USD et il restait 435 USD

    aucun paiement n'a été envoyé sur mon compte Neteller

  • MelissaN
    • Répondu par
    • MelissaN
    • à Aug 24, 21, 08:15:33 AM
    • Serbia Almighty Member 15546
    • actif la dernière fois il y a environ 18 jours

    Remerciements pour ce message de la part de :

    Original Anglais Traduction Français

    Hi nenelcb,

    Have you received your payment yet? We still haven't heard from the casino. 

    Salut Nenelcb,

    Avez-vous déjà reçu votre paiement ? Nous n'avons toujours pas eu de nouvelles du casino.

  • MelissaN
    • Répondu par
    • MelissaN
    • à Sep 10, 21, 03:15:31 AM
    • Serbia Almighty Member 15546
    • actif la dernière fois il y a environ 18 jours

    Remerciements pour ce message de la part de :

    Original Anglais Traduction Français

    Dear LCBers,

    We'd like to let you know that Vesper casino failed our probation and it is now back on the Warning List. 

    There have been a few unresolved complaints and a lack of assistance from the casino's end. You can check the full report HERE. 

    Chers LCBers,

    Nous aimerions vous informer que le casino Vesper a échoué à notre probation et qu'il est maintenant de retour sur la liste d'avertissement.

    Il y a eu quelques plaintes non résolues et un manque d'assistance de la part du casino. Vous pouvez consulter le rapport complet ICI .

    évalué :
    Vesper Casino

    1.1/ 5

  • nenelcb
    • Répondu par
    • nenelcb
    • à Oct 15, 21, 10:12:25 PM
    • Argentina Jr. Member 82
    • actif la dernière fois il y a environ 2 ans

    Remerciements pour ce message de la part de :

    Original Anglais Traduction Français

    Yes, they do not answer any message,  my request and complaints are from last May 2021

    Oui, ils ne répondent à aucun message, ma demande et mes réclamations datent de mai 2021 dernier

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