Fil de discussion sur l'assistance et les plaintes de Somos Casino

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Dernier message fait il y a environ 3 ans par Sydney
Somoscasino
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  • Somoscasino
  • Peru Représentant du casino 2
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  • Original Anglais Traduction Français

    Welcome to Somos Casino!


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    Bienvenue sur Somos Casino !


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    Casino Somos

    2.5/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Welcome to LCB forum Somos Casino Representative! Thank you for being available to assist our members! heart

    Bienvenue sur le forum LCB Représentant du Casino Somos ! Merci d'être disponible pour aider nos membres! heart

    évalué :

    3.7/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Somos Casino Representative!

    Welcome to our forum, glad to have you here! thumbs_up

    Bonjour représentant du casino Somos !

    Bienvenue sur notre forum, heureux de vous avoir ici ! thumbs_up

    2.5/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Welcome to the forum i_love_lcb

    Bienvenue sur le forum i_love_lcb

  • Original Anglais Traduction Français

    Welcome to our forum! We are happy you have joined to LCB. smiley

    Bienvenue sur notre forum ! Nous sommes heureux que vous ayez rejoint LCB. smiley

  • Original Anglais Traduction Français

    Welcome to LCB Somos Casino Representative! smiley Glad to have you here.thumbs_up

    Bienvenue au représentant du casino LCB Somos ! smiley Heureux de vous avoir ici. thumbs_up

    2.5/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Welcome, nice to have you here smiley

    Bienvenue, ravi de vous avoir ici smiley

  • Original Anglais Traduction Français

    Welcome to LCB, Somos Casino team! thumbs_up

    Bienvenue chez LCB, l'équipe de Somos Casino ! thumbs_up

    2.5/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Welcome to LCB smiley

    Bienvenue chez LCB smiley

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Somos Casino Representative, welcome to LCB forum! smiley

    Bonjour représentant du Casino Somos, bienvenue sur le forum LCB ! smiley

    2.5/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Welcome to our forum, Somoscasino. heart

    Bienvenue sur notre forum, Somoscasino. heart

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello, I made two deposits of $ 300 and $ 35
    I decided to request a withdrawal of funds. Sent documents for verification. And I found out that verification takes up to 30 BUSINESS DAYS!. I consider these rules to be fraudulent.

    Bonjour, j'ai effectué deux dépôts de 300$ et 35$
    J'ai décidé de demander un retrait de fonds. Documents envoyés pour vérification. Et j'ai découvert que la vérification prend jusqu'à 30 JOURS OUVRABLES !. Je considère ces règles comme frauduleuses.

  • Original Anglais Traduction Français

    They rarely answer to e-mail.
    The chat told to send them a photo of a credit card from both sides. Although I made deposits through a bitcoin wallet!
    What they have written that the withdrawal of funds in 48 hours is all nonsense. First you need to wait for verification, which takes up to 30 BUSINESS days. thirty!!!!

    Ils répondent rarement aux e-mails.
    Le chat leur a demandé de leur envoyer une photo d'une carte de crédit des deux côtés. Bien que j'ai effectué des dépôts via un portefeuille Bitcoin !
    Ce qu'ils ont écrit selon lequel le retrait des fonds en 48 heures n'a aucun sens. Vous devez d’abord attendre la vérification, ce qui prend jusqu’à 30 jours OUVRABLES. trente!!!!

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello pozndarya,

    Could you please send me your casino username to PM inbox and we're going to ask the Casino Representative to check what's going on.

    Bonjour Pozndarya,

    Pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer votre nom d'utilisateur de casino dans la boîte de réception MP et nous allons demander au représentant du casino de vérifier ce qui se passe.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello pozndarya,

    Thank you for providing us with your casino username. We've notified the Casino Representative. Please keep an eye on this thread for updates.

    Bonjour Pozndarya,

    Merci de nous avoir fourni votre nom d'utilisateur de casino. Nous avons informé le représentant du casino. Veuillez garder un œil sur ce fil pour les mises à jour.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello pozndarya,

    We still haven't received a reply from the Casino Representative. We've sent them a reminder email. 

    Bonjour Pozndarya,

    Nous n'avons toujours pas reçu de réponse du représentant du Casino. Nous leur avons envoyé un e-mail de rappel.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello poznadarya,

    The Casino Representative asked if you could please send them your bitcoin wallet one more time.

    Bonjour Poznadarya,

    Le représentant du casino vous a demandé si vous pouviez leur envoyer votre portefeuille Bitcoin une fois de plus.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello, do they need a bitcoin wallet address?
    just 16 hours ago I got a message: "Hi, please send screenshot of your profile of bitcoin."

    I sent that. 

    Bonjour, ont-ils besoin d'une adresse de portefeuille Bitcoin ?
    Il y a à peine 16 heures, j'ai reçu un message : "Bonjour, veuillez envoyer une capture d'écran de votre profil Bitcoin."

    J'ai envoyé ça.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello poznadarya,

    Thanks for providing us with your Bitcoin wallet address. I have forwarded it to the Casino Representative.

    Bonjour Poznadarya,

    Merci de nous avoir fourni l'adresse de votre portefeuille Bitcoin. Je l'ai transmis au représentant du casino.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello poznadarya,

    The Casino Representative advised us that she forwarded your Bitcoin wallet address to the relevant department, so they can deal with this. Keep you updated.

    Bonjour Poznadarya,

    La représentante du casino nous a informé qu'elle avait transmis l'adresse de votre portefeuille Bitcoin au service concerné afin qu'il puisse gérer ce problème. Te tenir au courant.

  • Original Anglais Traduction Français
    Sydney wrote:

    Hello poznadarya,

    The Casino Representative advised us that she forwarded your Bitcoin wallet address to the relevant department, so they can deal with this. Keep you updated.


    So far, no one has answered me.
    The chat still asks to send them documents, although I did it back on February 25th.

    Sidney a écrit :

    Bonjour Poznadarya,

    La représentante du casino nous a informé qu'elle avait transmis l'adresse de votre portefeuille Bitcoin au service concerné afin qu'il puisse gérer ce problème. Te tenir au courant.


    Pour l'instant, personne ne m'a répondu.
    Le chat demande toujours de leur envoyer des documents, même si je l'ai fait le 25 février.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello pozndarya,

    We haven't received any feedback from the Casino Representative yet. We have sent them another reminder email.

    Bonjour Pozndarya,

    Nous n'avons pas encore reçu de commentaires du représentant du casino. Nous leur avons envoyé un autre e-mail de rappel.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello pozndarya,

    The Casino Representative says that your account has been verified and that you can make a withdrawal now.

    Bonjour Pozndarya,

    Le représentant du casino indique que votre compte a été vérifié et que vous pouvez effectuer un retrait maintenant.

  • Original Anglais Traduction Français

    Yes, I got money, thank you

    Oui, j'ai de l'argent, merci

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello pozndarya,

    Glad to hear that. Thanks for the update!

    Bonjour Pozndarya,

    Content de l'entendre. Merci pour la mise à jour!

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