Représentant du casino
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Représentant du casino
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traduit par 
Hello everyone!
My name is Carl Magnusson and I'm manager for Vegadream casino. It is a pleasure to be here at LCB.
Vegadream is an online casino that went live some days ago, we have an amazing welcome bonus package of 1650€ + 300 Cash spins.
I'm here to help out with any kind of questions about our casino, so if there is anything you guys are wondering let me know!
Many thanks,
Carl Magnusson
Bonjour à tous!
Je m'appelle Carl Magnusson et je suis directeur du casino Vegadream . C'est un plaisir d'être ici au LCB.
Vegadream est un casino en ligne lancé il y a quelques jours, nous proposons un incroyable bonus de bienvenue de 1650 € + 300 tours en espèces.
Je suis là pour répondre à tout type de questions sur notre casino, donc si vous avez quelque chose que vous vous demandez, faites-le-moi savoir !
Merci beaucoup,
Carl Magnusson
Newbie
11
Do you accept players from United States?
Acceptez-vous des joueurs des États-Unis ?
Représentant du casino
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Hello!
Sorry for not mention that in the thread but no we do not accept players from USA.
Kind regards,
Carl Magnusson
Bonjour!
Désolé de ne pas l'avoir mentionné dans le fil de discussion, mais non, nous n'acceptons pas les joueurs des États-Unis.
Cordialement,
Carl Magnusson
Almighty Member
14944
Welcome to the LCB forum, Carl! Thank you for being available to assist our members! 
Bienvenue sur le forum LCB, Carl ! Merci d'être disponible pour aider nos membres!
Almighty Member
15546
Welcome to the best forum Carl. Thanks for joining our forum.
Bienvenue sur le meilleur forum Carl. Merci d'avoir rejoint notre forum.
Modérateur
5783
Hi Carl, welcome to the LCB forum! 
Salut Carl, bienvenue sur le forum LCB !
Modérateur
1730
Welcome to LCB Forum Carl, thanks for signing up!
Bienvenue sur le forum LCB Carl, merci pour votre inscription !
Super Hero
1176
Jr. Member
62
Modérateur
6564
Modérateur
7349
Superstar Member
5399
Représentant du casino
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Hey guys!
Thank you so much for your warm welcome!
Salut les gars!
Merci beaucoup pour votre accueil chaleureux !
Full Member
120
Kann man hier noch fragen stellen???
Puis-je encore poser des questions ici ?
Can I still ask questions here?
Full Member
120
Ich warte seit 7 tage auf meine Auszahlung!!!! Trauriger Verein!
J'attends mon paiement depuis 7 jours !!!! Quelle entreprise lamentable !
I've been waiting for my payout for 7 days!!!! What a sad company!
Full Member
120
Wieso zahlt ihr nicht aus???? Vor euch muss man einen großen Bogen machen...!!!
Pourquoi ne payez-vous pas ???? Il faut vous éviter à tout prix...!!!
Why aren't you paying out???? You should be avoided at all costs...!!!
Full Member
120
Ich möchte hier alle vor dem vegadream casino warnen...!
Ich warte seit 7 tage auf meine Auszahlung von 2500€ ! Die Auszahlung wird nicht bearbeitet obwohl eine Bearbeitungszeit von bis zu 48h angegeben wird ...
Dazu kommt das man so gut wie keinen Support erreicht, da nur schlechte ki generierte antworten kommen auf Nachfrage!!!
Man ist slso ziemlich machtlos bei diesem casino und kann nur davor warnen sein Geld dort zu investieren!!!
Je tiens à mettre en garde tout le monde contre le casino Vegadream… !
J'attends mon versement de 2 500 € depuis 7 jours ! Le paiement n'est toujours pas traité, malgré un délai de traitement annoncé de 48 heures maximum…
De plus, il est pratiquement impossible de contacter le support, car seules des réponses médiocres générées par une IA sont fournies lorsque vous posez des questions !
Vous êtes pratiquement impuissant face à ce casino et ne pouvez que vous déconseiller d'y investir votre argent !
I want to warn everyone about the Vegadream casino...!
I've been waiting for my €2500 payout for 7 days! The payout isn't being processed even though a processing time of up to 48 hours is stated...
Furthermore, it's virtually impossible to reach support, as only poor AI-generated answers are given when you inquire!
You are pretty much powerless at this casino and can only warn against investing your money there!!!
Super Hero
1549
Hello Tekkney90,
Thank you for sharing your experience with our members. Please note that your case #4533 is open and all updates will be sent to you via private message.
Bonjour Tekkney90 ,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nos membres. Veuillez noter que votre dossier n° 4533 est ouvert et que toutes les mises à jour vous seront envoyées par message privé .
Sr. Newbie
20
Es war ne ganze Zeit lang mein favorisiertes Casino.
Die Auszahlungen waren spätestens nach 24 h bearbeitet.
Leider hat sich da seit der Umstellung auf die neue Webseite geändert.
7 Tage dauert ne Auszahlung. Zum kotzen ist das.
Der Support kann überhaupt nichts. Antworten sind immer die gleichen vorgespeicherten Antworten.
Scheiß KI Bot.
Wenn Mann nach dem echten Menschen fragt dauert es ewig bis jemand antwortet aber wieder nur vorgespeicherten Antworten.
Keine klare Antwort !!
Schade denn dort hat's echt Spaß gemacht zu spielen.
Ce fut mon casino préféré pendant un bon moment.
Les paiements ont été traités dans un délai maximum de 24 heures.
Malheureusement, cela a changé depuis la migration vers le nouveau site web.
Il faut 7 jours pour obtenir un paiement. C'est scandaleux.
L'équipe d'assistance est totalement incompétente. Les réponses sont toujours les mêmes, pré-écrites et toutes faites.
Bot IA de merde.
Lorsqu'un homme demande à parler à une personne réelle, il faut une éternité pour obtenir une réponse, et encore une fois, il ne s'agit que de réponses préenregistrées.
Aucune réponse claire !
C'est dommage, car c'était vraiment amusant de jouer là-bas.
It was my favorite casino for quite some time.
The payouts were processed within 24 hours at the latest.
Unfortunately, that has changed since the switch to the new website.
It takes 7 days for a payout. That's infuriating.
The support team is completely useless. The answers are always the same pre-written, pre-written responses.
Shitty AI bot.
When a man asks for a real person, it takes forever for someone to answer, but again, only pre-recorded answers.
No clear answer!!
That's a shame because it was really fun to play there.
Sr. Newbie
20
Heiko Pfützenreuter schrieb:Es war ne ganze Zeit lang mein favorisiertes Casino.
Die Auszahlungen waren spätestens nach 24 h bearbeitet.
Leider hat sich da seit der Umstellung auf die neue Webseite geändert.
7 Tage dauert ne Auszahlung. Zum kotzen ist das.
Der Support kann überhaupt nichts. Antworten sind immer die gleichen vorgespeicherten Antworten.
Scheiß KI Bot.
Wenn Mann nach dem echten Menschen fragt dauert es ewig bis jemand antwortet aber wieder nur vorgespeicherten Antworten.
Keine klare Antwort !!
Schade denn dort hat's echt Spaß gemacht zu spielen.
So ich weiß nicht ob es an dem Beitrag von mir lag... 17 .38 Uhr war das Geld auf meinem Konto.
Somit hat es doch nur 4 Tage gedauert🥳
Komisch ist halt nur, das eigentlich am Wochende gar nicht ausgezahlt wird.
Ich freu mich trotzdem und würde mich noch mehr freuen wenn Vegadream ihre Werbung auch Mal wieder so umsetzen würde
Zitat aus der E-Mail und auf der Webseite
"
Schnelle Zahlungen
Alle Auszahlungen erfolgen sofort. Das Vegadream-Team arbeitet rund um die Uhr, um sicherzustellen, dass Sie schnell und problemlos bezahlt werden, damit Sie Ihre Gewinne sofort genießen können."""😘😁👍
Heiko Pfützenreuter a écrit :Ce fut mon casino préféré pendant un bon moment.
Les paiements ont été traités dans un délai maximum de 24 heures.
Malheureusement, cela a changé depuis la migration vers le nouveau site web.
Il faut 7 jours pour obtenir un paiement. C'est scandaleux.
L'équipe d'assistance est totalement incompétente. Les réponses sont toujours les mêmes, pré-écrites et toutes faites.
Bot IA de merde.
Lorsqu'un homme demande à parler à une personne réelle, il faut une éternité pour obtenir une réponse, et encore une fois, il ne s'agit que de réponses préenregistrées.
Aucune réponse claire !
C'est dommage, car c'était vraiment amusant de jouer là-bas.
Je ne sais donc pas si c'est à cause de mon message… l'argent était sur mon compte à 17h38.
Finalement, ça n'a pris que 4 jours ! 🥳
Le plus étrange, c'est qu'aucun paiement n'est effectué le week-end.
Je suis toujours content, et je serais encore plus heureux si Vegadream recommençait à utiliser ce type de publicité un jour.
Citation extraite du courriel et du site web
"
Paiements rapides
Tous les paiements sont instantanés. L'équipe Vegadream travaille sans relâche pour vous garantir un paiement rapide et sans tracas, afin que vous puissiez profiter de vos gains immédiatement. 😘😁👍
Heiko Pfützenreuter wrote:It was my favorite casino for quite some time.
The payouts were processed within 24 hours at the latest.
Unfortunately, that has changed since the switch to the new website.
It takes 7 days for a payout. That's infuriating.
The support team is completely useless. The answers are always the same pre-written, pre-written responses.
Shitty AI bot.
When a man asks for a real person, it takes forever for someone to answer, but again, only pre-recorded answers.
No clear answer!!
That's a shame because it was really fun to play there.
So, I don't know if it was because of my post... the money was in my account at 5:38 PM.
So it only took 4 days after all! 🥳
The strange thing is that no payments are actually made on weekends.
I'm still happy, and would be even happier if Vegadream would implement their advertising like that again sometime.
Quote from the email and on the website
"
Fast payments
All payouts are instant. The Vegadream team works around the clock to ensure you get paid quickly and without any hassle, so you can enjoy your winnings right away. 😘😁👍
Modérateur
4519
Thank you for sharing your experience, and we’re glad to hear that you successfully withdrew your win! 
This kind of feedback is valuable to our community, as it helps other players see how the casino operates based on real experiences from our members.
We’re always here if you ever need any help in the future.
Salut Heiko Pfützenreuter ,
Merci d'avoir partagé votre expérience, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez réussi à retirer vos gains !
Ce type de retour d'information est précieux pour notre communauté, car il permet aux autres joueurs de voir comment le casino fonctionne, en se basant sur les expériences réelles de nos membres.
Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'aide à l'avenir.
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