Présentation Générale
Chilli Spins est un casino en ligne qui offre à ses clients ce petit plus de piquant pour vivre une expérience de jeu numérique ultime. Le site propose un véritable florilège de machines à sous en ligne dont de nombreux titres parmi les plus populaires, ainsi qu'une grande variété de bonus et de promotions visant à encourager l'engagement et à récompenser généreusement les joueurs pour leur fidélité.
Le site a un design joyeux et facile à naviguer. Le logo, les bannières, les images d'arrière-plan, la palette de couleurs générale, tout dégage une ambiance mexicaine festive qui en séduira plus d'un. C'est certainement notre cas !
Cet établissement de jeu en ligne est détenu et exploité par Jumpman Gaming Limited, une société qui possède plusieurs autres marques iGaming. Chilli Spins (et beaucoup de ses sites affiliés) possède une licence de la Commission des jeux de hasard du Royaume-Uni et de la Commission de contrôle des jeux d'Aurigny.
La première licence permet au site d'opérer sur l'énorme marché réglementé du Royaume-Uni et la seconde permet au site d'accueillir des joueurs de nombreux autres pays.
Si vous souhaitez en savoir plus sur cette plateforme passionnante, n'hésitez pas à poursuivre votre lecture. Nos experts en casino en ligne ont passé pas mal de temps à explorer tous les aspects de ses activités afin de s'assurer que nos lecteurs soient bien informés avant d'ouvrir un compte sur le site.
Quelles Formes de Service Clients Sont Proposées ?
Les joueurs peuvent obtenir de l'aide par email à l'adresse support@jumpmangaming.com ou par chat en direct sur le site. Les agents du support répondent normalement aux emails des clients dans les 2 jours ouvrables. Il est fortement conseillé aux clients d'éviter d'envoyer des e-mails de suivi et de créer plusieurs chaînes d'e-mails concernant la même question, car cela peut entraîner des retards.
Quant au service de chat en direct, il est disponible de 9h à 16h (GMT) du lundi au vendredi.
Il est également important de noter que le site dispose d'une excellente page d'aide qui contient des réponses complètes à toutes les questions importantes et les plus fréquemment posées, et bien plus encore. Vous obtiendrez d'excellentes informations sur la gestion de votre compte, les transactions et vos options de jeu responsable, parmi d'autres sujets essentiels pour que chaque joueur de casino en ligne vive une expérience iGaming des plus agréables.
Bonus et Promotions
Afin de garantir l'actualité des bonus et des promotions, nous ne détaillerons pas ici les offres spécifiques. Au lieu de cela, vous trouverez les dernières promotions mises à jour régulièrement en haut de la page. Nous décrivons ci-dessous les types d'offres que vous pouvez trouver et les conditions générales qui s'appliquent.
- Existe-t-il une offre de bonus de bienvenue et des conditions de dépôt spécifiques pour y prétendre ?
Oui, cet établissement iGaming propose une Offre de Bonus de Bienvenue destinée uniquement aux nouveaux clients. Cette offre est légèrement différente des promotions traditionnelles sur le premier dépôt. Dans cet établissement, les joueurs obtiennent un tour sur ce que l'on appelle le Mega Reel avec leur dépôt initial qui leur donne la possibilité de gagner différents prix, allant de tours gratuits sur des jeux de machines à sous en ligne prédéterminés à des bons d'achat Amazon.
La promotion a ses propres conditions et exigences de mise que les utilisateurs doivent remplir pour l'activer.
- Des Tours Gratuits sont-ils parfois offerts et ne sont-ils disponibles que pour certains jeux autorisés par le casino ?
Le site peut offrir des tours gratuits de temps en temps dans le cadre de son effort promotionnel et ceux-ci peuvent généralement être utilisés sur des produits spécifiques.
- Les exigences de mise sont-elles généralement faibles ou élevées et varient-elles en fonction du type de promotion ?
Les exigences de mise de cet établissement de jeux en ligne sont plutôt élevées pour toutes les promotions qu'il propose.
- Le casino offre-t-il des bonus de recharge ou des récompenses de fidélité aux joueurs existants ?
Les clients fidèles bénéficient de différents bonus et avantages pour leur activité. Il existe également un programme de Trophées très intéressant et avantageux, qui ressemble un peu à un programme de fidélité traditionnel.
- Existe-t-il des limites de temps ou des restrictions pour l'utilisation des fonds bonus ou des tours ?
Il y a généralement des limites de temps et d'autres restrictions pour l'utilisation d'un bonus ou d'un autre sur ce site d'iGaming. Assurez-vous de lire les termes de chaque promotion à laquelle vous prévoyez de participer pour obtenir des informations précises sur ce qu'elle comprend et ce que vous pouvez en attendre.
Programme de Fidélité
Le site ne propose pas de programme de fidélité au sens traditionnel du terme, mais il a tout de même conçu un système de Trophées intéressant pour récompenser les utilisateurs pour leur activité et les encourager à continuer à profiter de son offre. Les clients inscrits reçoivent des tâches amusantes qu'ils doivent accomplir pour débloquer différents trophées et passer d'un niveau à l'autre.
Et lorsqu'un joueur active un nouveau niveau, il obtient un tour sur le Mega Reel pour avoir la possibilité de gagner différents prix. Plus le niveau est élevé, plus le reel offre des prix intéressants.
Dépôts et Retraits
- Lorsqu'un joueur ouvre un compte sur Chilli Spins, le casino lui demande de fournir des informations d'identification et de vérification supplémentaires afin d'effectuer les contrôles appropriés dans le cadre de ses obligations et responsabilités en tant que titulaire d'une licence de la Commission des jeux de hasard du Royaume-Uni et de la Commission de contrôle des jeux d'Aurigny.
- Le site se réserve le droit de retenir les gains et de suspendre ou de clôturer un compte si son propriétaire ne fournit pas les documents requis pour prouver son âge, son identité, son adresse actuelle et/ou l'origine de ses fonds.
- Si un utilisateur enfreint les conditions générales du site, celui-ci se réserve le droit de retenir ses gains.
- Pour s'assurer qu'il dispose d'informations à jour sur ses clients, le site peut occasionnellement procéder à de nouvelles vérifications.
- Un compte devient inactif si son titulaire ne s'y est pas connecté pendant 12 mois consécutifs. Le site prélève des frais de gestion mensuels de 5 £ sur ces comptes tant qu'ils restent inactifs ou que leur solde reste positif.
- Les joueurs peuvent demander la fermeture de leur compte à tout moment en envoyant un e-mail à l'équipe d'assistance du site. Les fermetures interviennent normalement 72 heures après leur confirmation par un agent du service clients.
- Les utilisateurs doivent ajouter une carte bancaire valide sur leur compte afin de recevoir des tours gratuits sans dépôt.
- Les clients ne peuvent retirer que leur solde en argent réel ; les bonus ne peuvent pas être encaissés.
- Les utilisateurs de ce casino peuvent refuser définitivement de recevoir des bonus et des promotions en contactant l'équipe d'assistance.
- Le GBP est la seule devise acceptée par cet établissement iGaming.
- Les joueurs peuvent ajouter jusqu'à trois cartes bancaires ou autres services de paiement à leur compte de jeu.
- Tous les retraits sont soumis à des frais de transaction fixes.
- Les joueurs ont le droit légal et sans restriction de retirer la totalité de leur solde en argent réel en une seule transaction ; toutefois, certaines demandes de retrait (notamment les plus importantes) peuvent être soumises à des contrôles supplémentaires, incluant des procédures de diligence raisonnable, l'examen de l'activité du compte et la validation de certaines informations.
- Le délai d'attente dans ce casino est de 72 heures. Ensuite, il faut compter entre 1 et 5 jours ouvrables pour que les fonds soient transférés sur le compte de paiement préféré de l'utilisateur.
- Une pièce d'identité est exigée lorsque le casino procède au premier retrait d'un joueur.
Lobby des Jeux
Chilli Spins dispose d'une bibliothèque vaste et variée de milliers de machines à sous en ligne parmi les plus populaires, y compris les titres avec jackpot progressif. Dans le lobby, les jeux sont regroupés en différentes catégories afin que les joueurs puissent facilement trouver le type de produits auxquels ils ont envie de jouer à un moment donné.
Outre les machines à sous, le site propose une excellente gamme d'autres jeux de casino, notamment une sélection de jeux en direct, quelques produits de bingo en ligne et, bien sûr, un grand nombre de jeux de table traditionnels.
Pour ce qui est de la navigation dans le lobby des jeux, tout est assez simple et trouver un jeu ou un autre ne devrait pas être un problème.
Voici quelques-uns des jeux auxquels il est possible de jouer sur ce site d'iGaming :
Machines à Sous en Ligne - Big Bass Splash, Leprechaun's Luck Cash Collect, Chilli Heat, Sweet Bonanza 1000, Rich Wilde and the Book of Dead, Cash Strike, Eye of Horus, The Golden Tablet Megaways, Buffalo King Megaways
Jackpots - Jackpot Stampede Call of the Pride, Jackpot Eternal Wishes Luckytap, Jackpot Crystal Lotus, Jackpot Hot off the Press, Jackpot Shaman's Dream 2, Jackpot Highland Reels
Jeux de Table - Roulette Low Stakes, Roulette Immortal Romance, Blackjack Classique Side Bet Suite, Blackjack Classique Picture-Perfect Bonus, Blackjack Classique Ten-20, Baccara
Casino en Direct - Roulette Cash Collect, Roulette Sticky Bandits, Roulette K-Pop, Roulette Lucky 6, Speed Blackjack, Quantum Blackjack Plus, ONE Blackjack, Baccara
Bingo - Animingo, Diamond Dazzle, Zoom Room, Country Road, Super Heavy Weight, Bingo Blast, Boombox, The Jackpot Room
Comment Ouvrir un Compte
Pour ouvrir un compte sur Chilli Spins, les clients ont le choix entre deux possibilités. Ils peuvent soit se connecter avec PayPal et commencer à jouer immédiatement, soit opter pour le processus d'inscription traditionnel. Ce dernier est assez rapide et facile et nous sommes plus qu'heureux de vous accompagner dans cette démarche.
Pour vous inscrire, vous devez cliquer sur le bouton vert « S'inscrire maintenant » situé dans le coin supérieur droit de votre écran. Une nouvelle fenêtre s'ouvrira, dans laquelle vous devrez saisir vos nom et prénom, votre date de naissance et votre adresse électronique. Vous devrez également confirmer que vous acceptez les conditions générales et la politique de confidentialité du site.
Ensuite, vous devrez indiquer votre code postal et votre adresse complète. Enfin, vous devrez saisir un nom d'utilisateur et un mot de passe suffisamment fort. Et c'est à peu près tout ! Vous pouvez maintenant effectuer votre premier dépôt et commencer à jouer.
Le site offre aux nouveaux inscrits la possibilité de fixer immédiatement leurs propres limites de dépôt afin de mieux contrôler leur pratique du jeu.
Passons aux choses sérieuses
Chilli Spins est classé 224 sur 343 casinos passés en revue avec une note de 2.7 sur 5 après 9 votes et il a5043 machines à sous proposées par 1x2gaming, 2by2 Gaming, Ainsworth et 112 autres avec une note moyenne de 3.5 sur 5 après 163986 votes.
Galerie de captures d'écran / Dernière Mise à Jour 27-01-2025
Commentaires du membre (1)
Avantages
- Licences pour le Royaume-Uni et Aurigny
- Une grande variété de bonus
- Trophées pour avoir accompli diverses tâches
- Inscription rapide via PayPal
Inconvénients
- Les retraits peuvent être un peu lents
- Tous les retraits sont soumis à des frais de transaction fixes
- Les comptes inactifs sont soumis à des frais de gestion mensuels
- Le service clients n'est pas disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
-
Jurisdictions:
United Kingdom, Alderney
- téléchargement disponible: Non
- Société: Exploité par Jumpman Gaming Limited
-
Casinos Affiliés:
Barbados Casino, Wolf Spins
-
dépôt min.:
£5 (Pay by Mobile)/£10
A++
-
retrait min.:
No
A++
-
Limite d'encaissement:
Not announced on their website
- Devises:
-
temps d'encaissement:
KYC: 3 business days
Pending Time: 72 hours
Bank Transfer: 1-5 business days
E++ -
Opérations bancaires:
dépôtretrait
Services bancaires NETELLER, PayPal, Paysafecard and Skrill ne sont pas disponibles pour les Joueurs provenant de Ohio
-
Tous les logiciels:
Les joueurs de Ohio ne peuvent pas jouer aux jeux produits par 1x2gaming, 2by2 Gaming, 4ThePlayer, Alchemy Gaming, All41 Studios, Area Vegas, Authentic Gaming, Bally Technologies, Big Time Gaming, bluberi, Blueprint Gaming, Boomerang Studios, Booming Games, Crazy Tooth Studio, Endemol Games, EYECON, Gamevy, Gamomat, GONG Gaming, Hacksaw Gaming, HungryBear Gaming, Iron Dog Studio, Jumpman Gaming, Just For The Win, Leander Games, Light & Wonder, lightningboxgames, Merkur Gaming, Microgaming, Neon Valley Studios, NextGen, Nolimit City, NYX Interactive, Old Skool Studios, Oryx, Peter And Sons, Play'n GO, playson, Playtech, Pragmatic Play, Quickspin, Rabcat, RAW iGaming, Red Rake Gaming, SG Interactive, Shuffle Master, Spinomenal, SpinPlay Games, Thunderkick, Tom Horn Gaming, Triple Cherry, Wazdan, Wishbone Games, WMS and Yggdrasil
-
langues:
Anglais
- Jeux en direct: Oui
- Chat en direct: Oui
-
Email:
Contact Form
customercare@jumpmangaming.com
support@jumpmangaming.com
- Blocage du retrait: Non
- Vidage Manuel: Non
Documents KYC
- passeport, permis de conduire
- Justificatif de domicile
- Preuve de la propriété du moyen de paiement
- Selfie avec des documents d'identité
- Procédures supplémentaires éventuelles
- Documents notariés éventuellement requis
- Délai de vérification des documents : 3 jours
Documents pouvant être présentés :
- Via une page dédiée sur le site
Activité Chilli Spins
Avis des Joueurs
-
moyenne
-
OK
bugsbunnyx
il y a environ 2 mois
Newbie
3.3 / 5
J'ai été impressionné par la rapidité avec laquelle le support par chat en direct m'a aidé à résoudre mon problème. L'agent était compétent et poli. Cependant, leur support par e-mail est terriblement lent. Si vous avez besoin d'aide, utilisez le chat en direct au lieu d'attendre des jours pour obtenir une réponse par e-mail.
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Montrer plusI was impressed with how quickly live chat support helped me solve my issue. The agent was knowledgeable and polite. However, their email support is painfully slow. If you need help, definitely use live chat instead of waiting days for an email reply.
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