Nothing back yet. Still waiting to hear.
well i spoke to Zhen in promotions today and he said Emma is the one that deals with the cashback and she is off today - typical lol
i hope i get it tomorrow
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HNC
username: drunab
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HNC
nom d'utilisateur : drunab
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Emma is not the only one that deals with them.
I've just heard back and they have confirmed there is a delay and they will be dealt with asap.
I'll let you know as soon as I hear.
blue
Emma n'est pas la seule à s'en occuper.
Je viens de recevoir une réponse et ils ont confirmé qu'il y avait un retard et ils seront traités dès que possible.
Je vous le ferai savoir dès que j'aurai des nouvelles.
bleu
I sent you a private message blueday - please reply
thanks
Je vous ai envoyé un message privé blueday - veuillez répondre
merci
Here is today's result:
Drunab in HNC has been credited $75
Good luck.
Voici le résultat d'aujourd'hui :
Drunab à HNC a été crédité de 75 $
Bonne chance.
@DreamRJ
Here is the response to all your posts (which I copied and pasted to the casino)
"We can only calculate the player cashback from the previous date of credit, or for a new claim the 1st date of previous month, So this players event times are 1st October to 14th November.
During this time the player has deposited $341 and has withdrew £295, this is why the player has no Net Cash Loss.
The cashback is based on Net Win and bonus amount received, The calculation that we use for cashback is: net win minus any bonuses you have received during event hours = Net Cash Loss.
To be credited for LCB, your Net Cash Loss needs to be over $200
Cashback is for players who have been unlucky with us, this player has been lucky and has won, therefore as mentioned earlier: Net Win is only $188.23 then minus bonuses of $253 would give a negative number. This is due to the player depositing $341 and withdrawing $295 in this time.
Unfortunately regardless if the player has made any more deposits, the event hours will remain the same until he puts in a new request.
Our Customer Support Team will not use the term Net Cash Loss as we only use this for calculation in cashback. Customer Support are not the Promotions Team"
I hope this explains the position.
blue
@DreamRJ
Voici la réponse à tous vos messages (que j'ai copié et collé sur le casino)
" Nous ne pouvons calculer le cashback du joueur qu'à partir de la date de crédit précédente, ou pour une nouvelle réclamation, à partir de la 1ère date du mois précédent. Les horaires de cet événement pour les joueurs vont donc du 1er octobre au 14 novembre.
Pendant ce temps, le joueur a déposé 341 $ et a retiré 295 £, c'est pourquoi le joueur n'a aucune perte nette en espèces.
Le cashback est basé sur le gain net et le montant du bonus reçu. Le calcul que nous utilisons pour le cashback est le suivant : gain net moins les bonus que vous avez reçus pendant les heures de l'événement = perte nette de trésorerie.
Pour être crédité pour LCB, votre perte nette en espèces doit être supérieure à 200 $.
Le cashback est destiné aux joueurs qui n'ont pas eu de chance avec nous, ce joueur a eu de la chance et a gagné, donc comme mentionné précédemment : le gain net n'est que de 188,23 $, alors moins les bonus de 253 $ donneraient un nombre négatif. Cela est dû au fait que le joueur a déposé 341 $ et a retiré 295 $ pendant cette période.
Malheureusement, peu importe si le joueur a effectué d'autres dépôts, les heures de l'événement resteront les mêmes jusqu'à ce qu'il fasse une nouvelle demande.
Notre équipe de support client n'utilisera pas le terme perte nette de trésorerie car nous l'utilisons uniquement pour le calcul du cashback. Le support client n'est pas l'équipe de promotions "
J'espère que cela explique la position.
bleu
thanks anyway blueday - i will close my account i think here
merci quand même blueday - je vais fermer mon compte je pense ici
Club World
gabby157
Thanks, blue
Monde des clubs
gabi157
Merci, bleu
Request sent - result to follow.
Demande envoyée - résultat à suivre.
Hi Gabby, here is the response from the casino
gabby157 in CWC from 1st October to 19th Nov, the players Net Win is $173.49 minus bonuses of $145.17 =$28.32 Not enough Net Cash Loss. It is more than likely due to the player depositing $243 and withdrawing $150
Salut Gabby, voici la réponse du casino
gabby157 au CWC du 1er octobre au 19 novembre, le gain net des joueurs est de 173,49 $ moins les bonus de 145,17 $ = 28,32 $ Pas assez de perte nette en espèces. Cela est plus que probablement dû au fait que le joueur a déposé 243 $ et a retiré 150 $.
gabby157 in CWC from 1st October to 19th Nov,
blue, My last cash back from CW was in July. I thought they were not going back to monthly... sorry for being a pain, just trying to understand if they went back to the old rules... so I don't keep bugging you.
gabby157 en CWC du 1er octobre au 19 novembre,
bleu, ma dernière remise en argent de CW remonte à juillet. Je pensais qu'ils ne reviendraient pas aux règles mensuelles... désolé d'être pénible, j'essaie juste de comprendre s'ils revenaient aux anciennes règles... donc je ne continue pas à vous embêter.
Hi Gabby,
I have a response from the casino:
"It may be possible that the player is confused with another account, as I have double checked this, and I cannot find any cashback credited in July, or find any notes on this players account to state that we have checked the account or credited anything for LCB.
During the whole month of July, the player did only deposit $60
For June and July, the player only deposited $171, so there would be no way that we could have credited any cashback."
Please double check your account and let me know.
Thanks Gabby.
blue
Salut Gabby,
J'ai une réponse du casino :
" Il est possible que le joueur soit confondu avec un autre compte, car j'ai vérifié deux fois et je ne trouve aucun cashback crédité en juillet, ni aucune note sur le compte de ce joueur indiquant que nous avons vérifié le compte ou crédité quoi que ce soit. pour LCB.
Durant tout le mois de juillet, le joueur n'a déposé que 60$
Pour juin et juillet, le joueur n’a déposé que 171 $, nous n’aurions donc aucun moyen de créditer un cashback. "
Veuillez vérifier votre compte et faites-le-moi savoir.
Merci Gabby.
bleu
^^ sorry for all that but I went back and found the cash back from this year. I know there was one after the May date but I think this should be enough info, otherwise I will scroll back all the pages.
^^ désolé pour tout ça mais j'y suis retourné et j'ai trouvé le cash back de cette année. Je sais qu'il y en a eu un après la date de mai mais je pense que cela devrait suffire, sinon je ferai défiler toutes les pages en arrière.
Club World
Username: shazzym10
$301 deposited - 11 Nov to 21 Nov
Please arrange cash back. Thanks
Monde des clubs
Nom d'utilisateur : shazzym10
301 $ déposés – du 11 novembre au 21 novembre
Veuillez organiser un remboursement. Merci
Buzz Luck
Username: shazzym10
$250 deposited - 1 Oct to 21 Nov
Please arrange cash back. Thanks heaps
Buzz Chance
Nom d'utilisateur : shazzym10
250 $ déposés – du 1er octobre au 21 novembre
Veuillez organiser un remboursement. Merci beaucoup
Thanks Gabby - I've queried it and also requested it again (just to make sure) plus the others you sent via pm. (Sorted out that post too )
All requests sent - results to follow.
blue
Merci Gabby - je l'ai interrogé et je l'ai également demandé à nouveau (juste pour être sûr) ainsi que les autres que vous avez envoyés par MP. (J'ai aussi réglé ce post )
Toutes les demandes envoyées - résultats à suivre.
bleu
Hi Gabby,
Here is the revised result from the casino:
"From 23rd May to request date (21st Nov) players Net Cash is $584.59 minus bonuses of $437.04 = $147.55 Net Cash Loss.
Not enough Net Cash Loss to qualify.
This could be as player has deposited $612 and withdrew $330."
Salut Gabby,
Voici le résultat révisé du casino :
" Du 23 mai à la date de demande (21 novembre), l'argent net des joueurs est de 584,59 $ moins les bonus de 437,04 $ = 147,55 $ de perte nette en espèces.
Pas assez de perte nette de trésorerie pour être admissible.
Cela pourrait être dû au fait que le joueur a déposé 612 $ et a retiré 330 $. "
Here are the results for todays requests:
shazzym10 in CWC has been credited $60
shazzym10 in BZL has an active balance so cannot calculate.
Gabby1111 in HNC. From 22nd May to 21st November, player has only deposited $42
Gabby in AGC from 12th April to 21st November, player has only deposited $168
gabby9 in LRC, 1st October to 21st November player has only deposited $139
@shazzym10 - please let me know when you are below $1 at Buzzluck.
blue
Voici les résultats des demandes d'aujourd'hui :
shazzym10 dans CWC a été crédité de 60 $
shazzym10 dans BZL a un solde actif et ne peut donc pas calculer .
Gabby1111 à HNC. Du 22 mai au 21 novembre, le joueur n'a déposé que 42 $
Gabby dans AGC du 12 avril au 21 novembre, le joueur n'a déposé que 168 $
gabby9 en LRC, du 1er octobre au 21 novembre, le joueur n'a déposé que 139 $
@shazzym10 - s'il vous plaît laissez-moi savoir quand vous êtes en dessous de 1 $ chez Buzzluck.
bleu
CWC
drunab
thanks blue
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CCB
ivre
merci bleu
Envoyé depuis mon SAMSUNG-SGH-T989 en utilisant Tapatalk
club world.....11/21....$45.00
11/15....$21.00
11/15....$120.00
11/14....$55.77
high noon.........9/30...$400.00
9/30....$200.00
lucky red.............11/8.......$21.00
11/5.......$33.00
10/23.....$27.00
10/22....$805.00
monde des clubs.....21/11....45,00 $
15/11....21,00 $
15/11....120,00 $
14/11....55,77 $
midi.........30/9...400,00 $
9/30....200,00 $
rouge porte-bonheur............11/8.......21,00 $
11/5.......33,00 $
23/10.....27,00 $
22/10....805,00 $
blue could you check highnoon and manhattan slots?
highnoon-chetdawson
manhattanslots-flopoloco
bleu, pourriez-vous vérifier les créneaux horaires de midi et de Manhattan ?
midi-chetdawson
manhattanslots-flopoloco
2.3/ 5
Username=quate1of2
CWC
11/22=$30
11/22=35
11/9=21
11/8=33
11/8=25
9/13=25
9/1=22
8/30=25
8/16=27
Total=$243
Thanks!
Nom d'utilisateur = quate1of2
CCB
22/11=30$
22/11=35
11/9=21
11/8=33
11/8=25
13/09=25
9/1=22
30/08=25
8/16=27
Total=243$
Merci!
hello,
deposited over 200 at club world and lucky red
username merdeux
thank you!
Bonjour,
déposé plus de 200 sur Club World et Lucky Red
nom d'utilisateur merdeux
merci!
i forgot to supply my user name blue...my user name is RNUZZO
j'ai oublié de fournir mon nom d'utilisateur en bleu... mon nom d'utilisateur est RNUZZO
Please send me in for Lucky Red again. I should have enough now. Thanks
id: freedom4
S'il vous plaît, envoyez-moi à nouveau Lucky Red. Je devrais en avoir assez maintenant. Merci
identifiant : liberté4
LRC
username: drunab
thanks blue
Sent from my SAMSUNG-SGH-T989 using Tapatalk
LRC
nom d'utilisateur : drunab
merci bleu
Envoyé depuis mon SAMSUNG-SGH-T989 en utilisant Tapatalk
All requests sent. - results to follow
@shazzym10 - requested.
Toutes les demandes envoyées. - résultats à suivre
@shazzym10 - demandé.
I have a result for you shazzym10
shazzym10 in BZL has been credited $60.
Good luck
J'ai un résultat pour toi shazzym10
shazzym10 en BZL a été crédité de 60 $.
Bonne chance
Here are the results:
Drunab in CWC has been credited $75
RNUZZO in CWC player is not eligible. From 22nd July to 22nd November, player has deposited $167.51 and withdrawn $4349, so no Net Cash Loss.
RNUZZO in HNC is not eligible. From 6th October to 22nd Nov, player has not deposited.
RNUZZO in LRC from 6th October to 22nd November, player has only deposited $151 so is not eligible
Chetdawson in HNC, Credited $75
Flopoloco in MS has been credited $75
quate1of2 in CWC has been credited $50
Merdeux in CWC has been credited $75
Merdeux in LRC has an active balance of $25 so cannot calculate.
freedom4 in LRC has been credited $50
drunab in LRC is not eligible. From 8th Nov to 25th, player has only deposited $189
Voici les résultats:
Drunab dans CWC a été crédité de 75 $
RNUZZO dans le joueur CWC n'est pas éligible. Du 22 juillet au 22 novembre, le joueur a déposé 167,51 $ et retiré 4 349 $, donc aucune perte nette en espèces.
RNUZZO en HNC n’est pas éligible. Du 6 octobre au 22 novembre, le joueur n'a pas déposé.
RNUZZO en LRC du 6 octobre au 22 novembre, le joueur n'a déposé que 151 $ et n'est donc pas éligible
Chetdawson à HNC, crédité de 75 $
Flopoloco dans MS a été crédité de 75 $
quate1of2 dans CWC a été crédité de 50 $
Merdeux en CWC a été crédité de 75$
Merdeux en LRC a un solde actif de 25 $ et ne peut donc pas le calculer.
freedom4 dans LRC a été crédité de 50 $
drunab en LRC n’est pas éligible. Du 8 au 25 novembre, le joueur n'a déposé que 189 $
hello,
"Merdeux in LRC has an active balance of $25 so cannot calculate."
what does that mean? once it gets to 0 I will be credited?
thank you so much!
Bonjour,
"Merdeux en LRC a un solde actif de 25 $ et ne peut donc pas le calculer."
qu'est-ce que cela signifie? une fois arrivé à 0 je serai crédité ?
merci beaucoup!
Casino club world Account oboma 8-21-13 $25.00 8-22-13 $25.00 8-24-13 $30.00 9-02-13 $16.12 9-24-13 $50.00 9-30-13 $22.15 10-29-13 $25.00 11.19 $40.00 = $233.27
Casino Club World Compte oboma 21-8-13 25,00 $ 22-8-13 25,00 $ 24-8-13 30,00 $ 9-02-13 16,12 $ 24-9-13 50,00 $ 30-9-13 22,15 $ 29-10-13 25,00 $ 11,19 40,00 $ = 233,27 $
3.4/ 5
blue can u check Buzzluck for me? Username: flopoloco
bleu, peux-tu vérifier Buzzluck pour moi ? Nom d'utilisateur : flopoloco
Requests sent and results to follow soon.
Demandes envoyées et résultats à venir prochainement.
Lucky Red Casino
$250 deposited from 1st October 2013
Username: shazzym10
Please arrange cashback. Thx heaps
Casino Rouge Chanceux
250 $ déposés à partir du 1er octobre 2013
Nom d'utilisateur : shazzym10
Veuillez organiser un cashback. Merci beaucoup
1.5/ 5
All Star Slots
Deposit $250
Username: shazzym10
Please arrange cashback. Thankyou
Toutes les machines à sous étoiles
Dépôt 250$
Nom d'utilisateur : shazzym10
Veuillez organiser un cashback. Merci
2.3/ 5
Sorry folks - no replies to my emails today. I've chased and I'll keep you posted as soon as I hear.
Todays requests will be sent first thing uk time.
blue
Désolé les amis, pas de réponse à mes e-mails aujourd'hui. J'ai poursuivi et je vous tiendrai au courant dès que j'aurai des nouvelles.
Les demandes d’aujourd’hui seront envoyées à la première heure, heure du Royaume-Uni.
bleu
deposit over $200 at clubworld casino
username is hyvan06
déposez plus de 200 $ au casino clubworld
le nom d'utilisateur est hyvan06
clarissa cwc
please check my net loss?
clarissa cwc
s'il vous plaît vérifier ma perte nette ?
All today's requests sent. Results to follow.
blue
Toutes les demandes d'aujourd'hui envoyées. Résultats à suivre.
bleu
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