Hi LCB'ers,
For this particular project, we’ve selected non-US-friendly GoSlot! Casino. Our tester registered an account, deposited via Skrill, played some games, complete KYC, and attempted to cash out using the same e-wallet. Here are the highlights:
- Tester of the day: Punakontti
- Registration completed on May 22, 2024
- Deposit of EUR 200 via Skrill made on May 22, 2024
- KYC procedure: documents sent on May 25, 2024, but the mail didn’t work, so the tester uploaded the driver's license, utility bill, and Skrill screenshot via links live chat support agent game him on May 27, 2024; documents approved on the same day, a few hours later
- Withdrawal of EUR 50 via Skrill requested on May 24, 2024
- Withdrawal of EUR 50 via Skrill received on May 27, 2024
Registration
Filing in a simple 3-step form was all our tester needed to do to become a member of GoSlot! Casino.
Deposit
Having completed the undemanding sign-up process he went on to fund the account. He deposited EUR 200 via Skrill and received a confirmation that the transaction was successful.
To deposit, players can use cryptocurrencies, Jeton, Paysafecard, Rapid Transfer, Instant Banking, Skrill, Neteller, a variety of cards, MiFinity, and CASHLib, to name a few. The minimum deposit amount is EUR 20, but keep in mind that the limit may vary depending on the method selected.
Gameplay
Cooperating with the industry’s most creative content suppliers GoSlot! Casino boasts a well-diversified catalog of games of which the tester checked out Gonzo’s Quest, Loner, EggOMatic, Dead or Alive II, Jungle Spirit Megaways, Dead or Alive, Bonanza Falls, The Wish Master, Ted Megaways, Rick and Morty Megaways and Starlight Princess Pachi.
A day later, he launched Dragon Horn, Birds on a Wire, Big Bad Wolf, and Lil’ Devil. On May 24, 2024, he played Fire in the Hole 2, Asgardian Stones, Money Train, and Who Wants to be a Millionaire.
KYC
According to the Terms the operator has the right to verify a player’s identity both before and after the deposit is placed.
Larger deposits may incur additional documents.
To complete the process, our tester submitted documents via mail on May 25, 2024. On the same day, he was notified that some details on the payment method screenshot were not visible.
Two days after he submitted the document, the tester was informed that the e-mail address he forwarded it to didn’t exist. He contacted the live chat support team and got links through which he was supposed to resubmit the docs.
The tester uploaded an image of his driving license, utility bill, and Skrill screenshot, but needed to re-upload the screenshot of a payment method as some details were not clearly visible. A couple of hours later, the tester was notified that the KYC process was finalized successfully.
Withdrawal
The request to withdraw EUR 50 via Skrill was placed on May 24, 2024, but the money arrived on May 27, 2024. The waiting was most likely caused by the minor inconveniences with the ID verification process, which were eliminated promptly.
According to the Terms, to be able to withdraw a player needs to wager the deposit at least once. The selection of withdrawal methods is notably more modest, plus some may incur a fee.
The maximum withdrawable limit is on the lower end but exceptions can be made for consumers with higher loyalty ranking. If the amount exceeds the predetermined limits, it will be divided into installments.
The operator will attempt to process a request within 2 working days, but if the delay is more than 10 days, a player will be informed of the reasons.
Conclusion
The finale time has arrived!
The small issue that emerged during the KYC process was eliminated swiftly, resulting in a smooth and entertaining gaming experience. GoSlot! Casino did well in every stage of the investigation.
More insightful video reports coming this way, so keep a close eye on our channel and gamble responsibly!
Full report! https://lcb.org/news/goslot-casino-tested-minor-obstacles-with-kyc-during-withdrawal-of-eur-50-via-skrill
Salut les membres de LCB,
Pour ce projet particulier, nous avons sélectionné le casino GoSlot!, non américain. Notre testeur a créé un compte, effectué un dépôt via Skrill, joué à quelques jeux, complété sa vérification KYC et tenté d'encaisser avec le même portefeuille électronique. Voici les points clés :
- Testeur du jour : Punakontti
- Inscription terminée le 22 mai 2024
- Dépôt de 200 EUR via Skrill effectué le 22 mai 2024
- Procédure KYC : documents envoyés le 25 mai 2024, mais le courrier n'a pas fonctionné, le testeur a donc téléchargé le permis de conduire, la facture de services publics et la capture d'écran de Skrill via des liens de chat en direct, l'agent de support lui a contacté le 27 mai 2024 ; documents approuvés le même jour, quelques heures plus tard
- Demande de retrait de 50 EUR via Skrill le 24 mai 2024
- Retrait de 50 EUR via Skrill reçu le 27 mai 2024
Inscription
Il a suffi à notre testeur de remplir un simple formulaire en 3 étapes pour devenir membre du casino GoSlot !
Dépôt
Après avoir finalisé la procédure d'inscription simple, il a approvisionné son compte. Il a déposé 200 euros via Skrill et a reçu la confirmation que la transaction avait bien été effectuée.
Pour déposer, les joueurs peuvent utiliser des cryptomonnaies, Jeton, Paysafecard, Rapid Transfer, Instant Banking, Skrill, Neteller, diverses cartes, MiFinity et CASHLib, pour n'en citer que quelques-unes. Le montant minimum de dépôt est de 20 EUR, mais veuillez noter que la limite peut varier selon la méthode choisie.
Gameplay
En collaboration avec les fournisseurs de contenu les plus créatifs du secteur, GoSlot! Casino propose un catalogue de jeux très diversifié. Parmi ceux-ci, notre testeur a testé Gonzo's Quest, Loner, EggOMatic, Dead or Alive II, Jungle Spirit Megaways, Dead or Alive, Bonanza Falls, The Wish Master, Ted Megaways, Rick and Morty Megaways et Starlight Princess Pachi.
Le lendemain, il a lancé Dragon Horn, Birds on a Wire, Big Bad Wolf et Lil' Devil. Le 24 mai 2024, il a joué à Fire in the Hole 2, Asgardian Stones, Money Train et Who Wants to be a Millionaire.
KYC
Conformément aux conditions générales, l'opérateur se réserve le droit de vérifier l'identité du joueur avant et après le dépôt.
Les dépôts plus importants peuvent nécessiter des documents supplémentaires.
Pour finaliser le processus, notre testeur a soumis les documents par courrier le 25 mai 2024. Le même jour, il a été informé que certains détails sur la capture d'écran du mode de paiement n'étaient pas visibles.
Deux jours après avoir soumis le document, le testeur a été informé que l'adresse e-mail à laquelle il l'avait transféré n'existait pas. Il a contacté l'équipe d'assistance par chat en direct et a obtenu des liens pour soumettre à nouveau les documents.
Le testeur a téléchargé une image de son permis de conduire, une facture de services publics et une capture d'écran de Skrill, mais a dû télécharger à nouveau la capture d'écran d'un mode de paiement, car certains détails n'étaient pas clairement visibles. Quelques heures plus tard, il a été informé que la procédure KYC était finalisée avec succès.
Retrait
La demande de retrait de 50 EUR via Skrill a été placée le 24 mai 2024, mais l'argent est arrivé le 27 mai 2024. L'attente a probablement été causée par des inconvénients mineurs liés au processus de vérification d'identité, qui ont été éliminés rapidement.
Conformément aux conditions générales, pour pouvoir effectuer un retrait, un joueur doit miser au moins une fois le montant de son dépôt. Le choix des méthodes de retrait est nettement plus restreint, et certaines peuvent engendrer des frais.
Le plafond de retrait est bas, mais des exceptions peuvent être accordées aux clients bénéficiant d'un niveau de fidélité élevé. Si le montant dépasse les limites prédéterminées, il sera fractionné en plusieurs versements.
L'opérateur s'efforcera de traiter la demande dans un délai de 2 jours ouvrables, mais si le délai dépasse 10 jours, le joueur sera informé des raisons de ce retard.
Conclusion
L'heure du grand final a sonné !
Le petit problème apparu lors du processus KYC a été rapidement résolu, offrant une expérience de jeu fluide et divertissante. Le casino GoSlot! a réalisé un travail remarquable à chaque étape de l'enquête.
D'autres reportages vidéo instructifs arrivent bientôt, alors restez à l'affût sur notre chaîne et jouez de manière responsable !
Rapport complet ! https://lcb.org/news/goslot-casino-tested-minor-obstacles-with-kyc-during-withdrawal-of-eur-50-via-skrill
Traduction 
