Hi LCB'ers,
Our tester, who has reviewed numerous casinos in the past, was asked to investigate unlicensed JuiceBet Casino and provide valuable insights on games, the ID verification and payment processes. Highlights:
- Tester of the day: RedApple
- Registration date: August 29, 2024
- Deposit date: EUR 200 via Coinbase on August 29, 2024, the tester received BTC 0.00410608
- ID verification- documents submitted on August 29, 2024 (image of the passport, selfie with the ID document, utility bill, and screenshot of Bitcoin wallet)
- Withdrawal not attempted due to high minimum withdrawal limit
When interfering with an unlicensed casino, you can always expect one of those “a pig in a poke” scenarios. Our tester’s experience with US-friendly JuiceBet Casino which operates without a license is a great example of that. Let’s see what happened during the investigation!
Registration
Creating an account with JuiceBet Casino was easy-breezy as all the tester needed to do was provide some basic information in the sign-up form. The process, which consists of 2 stages, was finalized in a jiffy.
Deposit
Having completed the sign-up process he made a EUR 200 deposit via Bitcoin. Expressed in his preferred currency, the sum amounted to BTC 0.00410608.
Depending on the method selected, a player can deposit between EUR 20-30. Once selected during registration, currency cannot be changed. (General Billing Terms 1.)
Supported payment options for deposits include BTC, ETH, LTC, USDC, Neosurf, and cards, among others. When funding the account, players can either type in the desired amount or choose one of the predetermined sums displayed in the cashier.
KYC
While waiting for the funds to hit his balance the tester decided to upload documents for ID verification. He uploaded an image of his passport, a selfie with an ID, a utility bill, and a screenshot of his BTC wallet via a special section on the casino’s site.
According to the terms, the first three deposits are accompanied by an ID verification process. (Personal Data 10.)
Gameplay
Lady of the Woods Cash Rush was the ice-breaking game for our tester, followed by Pop the Bank, 1,000 Winning Nights, Angry Zeus Jackpot, Purrfect Payouts, and Max Catch.
Withdrawal
Having discovered that EUR 150 is the minimum withdrawal amount our tester didn’t even bother with making a cashout request. As there were not enough funds in his account for this transaction to be completed, all he did was continue playing until he spent the entire casino balance.
Cashouts can be completed via Bitcoin, Tether, and Bank Wire. According to the Terms, it takes three business days for a casino to review and take care of a withdrawal request.
At least one deposit needs to be successfully made and wagered to be able to request a cashout. Only one pending withdrawal is permitted at the time.
Conclusion
Wasn’t one of those “stories with a happy ending”, was it?
Let’s wrap it up!
Setting drastically high cashout limits surely is one of the quickest ways to deter players. It’s too bad that our tester failed to withdraw money, but if nothing, his experience serves to show why casinos with unfair Terms and without a license should be avoided.
More insightful video reviews coming this way so keep a close eye on our channel and gamble responsibly!
Full report: https://lcb.org/news/unlicensed-juicebet-casino-tested-did-insanely-high-minimum-withdrawal-limit-result-in-no-withdrawal
Bonjour les membres de LCB,
Notre testeur, qui a déjà évalué de nombreux casinos dans le passé, a été chargé d'enquêter sur le casino sans licence JuiceBet et de fournir des informations précieuses sur les jeux, la vérification d'identité et les processus de paiement. Points forts :
- Testeur du jour : RedApple
- Date d'inscription : 29 août 2024
- Date de dépôt : 200 EUR via Coinbase le 29 août 2024, le testeur a reçu 0,00410608 BTC
- Vérification d'identité - documents soumis le 29 août 2024 (image du passeport, selfie avec la pièce d'identité, facture de services publics et capture d'écran du portefeuille Bitcoin)
- Retrait non tenté en raison d'une limite de retrait minimum élevée
Lorsque vous intervenez dans un casino sans licence, vous pouvez toujours vous attendre à l'un de ces scénarios de type « chat dans un sac ». L'expérience de notre testeur avec le casino JuiceBet, qui fonctionne sans licence et est favorable aux États-Unis, en est un excellent exemple. Voyons ce qui s'est passé pendant l'enquête !
Inscription
Créer un compte sur JuiceBet Casino a été très simple, car il suffisait au testeur de fournir quelques informations de base dans le formulaire d'inscription. Le processus, qui se compose de 2 étapes, a été finalisé en un tour de main.
Dépôt
Après avoir terminé le processus d'inscription, il a effectué un dépôt de 200 EUR via Bitcoin. Exprimé dans sa devise préférée, le montant s'élevait à 0,00410608 BTC.
Selon la méthode choisie, un joueur peut déposer entre 20 et 30 EUR. Une fois sélectionnée lors de l'inscription, la devise ne peut pas être modifiée. (Conditions générales de facturation 1.)
Les options de paiement prises en charge pour les dépôts incluent BTC, ETH, LTC, USDC, Neosurf et les cartes, entre autres. Lors du financement du compte, les joueurs peuvent soit saisir le montant souhaité, soit choisir l'une des sommes prédéterminées affichées dans la caisse.
Connaissance de la clientèle
En attendant que les fonds soient crédités sur son compte, le testeur a décidé de télécharger des documents pour vérification d'identité. Il a téléchargé une image de son passeport, un selfie avec une pièce d'identité, une facture de services publics et une capture d'écran de son portefeuille BTC via une section spéciale sur le site du casino.
Conformément aux conditions, les trois premiers dépôts sont accompagnés d'un processus de vérification d'identité. (Données personnelles 10.)
Gameplay
Lady of the Woods Cash Rush a été le jeu brise-glace pour notre testeur, suivi de Pop the Bank, 1,000 Winning Nights, Angry Zeus Jackpot, Purrfect Payouts et Max Catch.
Retrait
Ayant découvert que 150 EUR était le montant minimum de retrait, notre testeur n'a même pas pris la peine de faire une demande de retrait. Comme il n'y avait pas assez de fonds sur son compte pour que cette transaction soit finalisée, il a simplement continué à jouer jusqu'à ce qu'il ait dépensé la totalité du solde du casino.
Les retraits peuvent être effectués via Bitcoin, Tether et virement bancaire. Selon les conditions générales, il faut trois jours ouvrables à un casino pour examiner et traiter une demande de retrait.
Au moins un dépôt doit être effectué avec succès et misé pour pouvoir demander un retrait. Un seul retrait en attente est autorisé à la fois.
Conclusion
Ce n’était pas une de ces « histoires avec une fin heureuse », n’est-ce pas ?
Terminons !
Fixer des limites de retrait drastiquement élevées est certainement l'un des moyens les plus rapides pour dissuader les joueurs. Il est dommage que notre testeur n'ait pas réussi à retirer de l'argent, mais son expérience sert à montrer pourquoi les casinos avec des conditions abusives et sans licence doivent être évités.
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Rapport complet : https://lcb.org/news/unlicensed-juicebet-casino-tested-did-insanely-high-minimum-withdrawal-limit-result-in-no-withdrawal