HI LCB'ers,
Trying out different payment methods, we decided to see how efficient MasterPlay Casino is in handling Bitcoin deposits and withdrawals. Our tester followed the standard procedure:
- Tester of the day: RedApple
- Registration date: October 21, 2024.
- Deposit of USD 200/ 0.00292200 BTC via Coinbase made on October 21, 2024; the tester received EUR 176.66
- Withdrawal of USD 50 via Coinbase requested on October 21, 2024.
- The tester received USD 53.85 on October 24, 2024.
When a casino presents itself as a place with impeccable payment ethics, and lightning-fast withdrawal and deposit options, it’s hard to resist not to take a closer look at it. On the other hand, knowing that MasterPlay Casino operates without a license, one shouldn’t get their hopes up!
Let’s see what our tester experiences when visiting this non-US-friendly platform!
Registration
Similar to how the process is conducted in numerous other online casinos MasterPlay Casino's sign-up process sees players supplying some basic information about themselves and verifying their e-mail addresses. After this, the tester decided to add more information on his profile page, before proceeding to the next stage.
Keep in mind that the use of unfair betting strategies may lead to account closure.
An account may be blocked without prior notice or a reason provided.
Deposit
As soon as he officially registered the tester went on to add funds to his account. He deposited EUR 200 in Bitcoin. Although EUR was his currency of choice, the amount in the cashier was shown in USD.
A couple of minutes later, his casino balance was visible, showing the sum of EUR 176.66, which was significantly lower than the amount he initially selected.
When making a deposit, a player can either type in the desired amount of money or choose some of the predetermined sums such as 50, 100, 200, or 500.
Available deposit methods include cards such as VISA and MasterCard, as well as multiple cryptocurrencies, among which Bitcoin, Litecoin, Tether, and so on. The minimum deposit for cards is EUR 20, whereas the maximum is EUR 5,000.
An important detail to mention is that players can opt out of bonuses before finalizing the deposit.
Gameplay
Having replenished the account the tester went on to play some games, such as Asgard Legends, Book of Dragon Hold & Win, Bull’s Club, Venice Festival, Roman Rule, X-Demon, Unlimited Treasures Bonus Buy, and Treasure-Snipes: Christmas Bonus Buy, where he triggered multiple wins.
Withdrawal
After exploring a variety of slot games the tester decided to make a withdrawal request of EUR 50 in BTC. Three days went by, and his transaction was still pending. For that reason, the tester reached out to the customer support department to inquire about the delay.
The agent noted that Bitcoin withdrawal usually takes between 3-5 days, whereas terms note that cryptocurrencies are processed within 3 business days, and bank transfers within 5 business days.
The agent promised to forward the tester’s request immediately. Shortly after, he was notified that the request was processed and he received USD 53.85.
Withdrawal options include Bank Transfer and Digital Coins such as BTC, ETH, USDT, and USDC. The minimum withdrawal amount is EUR 20. The maximum limit ranges from 5,000- 40,000 and higher per 30 days, that is from 2,000-10,000 and higher per 7 days, depending on the player’s loyalty level.
When a player’s total deposits are equal to or less than USD/EUR 250, they can withdraw up to 10X of the deposit currently in play. If a deposit is not wagered at least once, the operator shall deduct a fee of up to 20% from the withdrawal amount requested.
As for the KYC, the process wasn’t required on this occasion, but in some circumstances, the casino may ask a player to go through it. Sometimes a phone call can be requested as a part of the process as well.
Conclusion
They say that everything comes to him who waits, which is true, because the tester did receive money, but lemme ask you something:
Was it necessary to wait so long for a Bitcoin withdrawal?? Of EUR 50??
On the other hand, should one be surprised at all, if we know that this casino is unlicensed?
Keep a close eye on our channel as more video reviews will be added soon!
Full report: https://lcb.org/news/testing-unlicensed-masterplay-casino-confusion-with-currencies-3-days-for-processing-of-eur-50-in-btc
Salut les membres de LCB,
Après avoir testé différentes méthodes de paiement, nous avons décidé de voir à quel point MasterPlay Casino gère efficacement les dépôts et les retraits en Bitcoin. Notre testeur a suivi la procédure standard :
- Testeur du jour : RedApple
- Date d'inscription : 21 octobre 2024.
- Dépôt de 200 USD/ 0,00292200 BTC via Coinbase effectué le 21 octobre 2024 ; le testeur a reçu 176,66 EUR
- Retrait de 50 USD via Coinbase demandé le 21 octobre 2024.
- Le testeur a reçu 53,85 USD le 24 octobre 2024.
Lorsqu'un casino se présente comme un endroit avec une éthique de paiement irréprochable et des options de retrait et de dépôt ultra-rapides, il est difficile de résister à ne pas y jeter un œil de plus près. En revanche, sachant que MasterPlay Casino opère sans licence, il ne faut pas se faire d'illusions !
Voyons ce que notre testeur expérimente lorsqu'il visite cette plateforme non adaptée aux États-Unis !
Inscription
Semblable à la manière dont le processus est mené dans de nombreux autres casinos en ligne, le processus d'inscription au casino MasterPlay oblige les joueurs à fournir des informations de base sur eux-mêmes et à vérifier leurs adresses e-mail. Après cela, le testeur a décidé d'ajouter plus d'informations sur sa page de profil, avant de passer à l'étape suivante.
Gardez à l’esprit que l’utilisation de stratégies de paris déloyales peut entraîner la fermeture du compte.
Un compte peut être bloqué sans préavis ni motif fourni.
Dépôt
Dès son inscription officielle, le testeur a ajouté des fonds sur son compte. Il a déposé 200 euros en Bitcoin. Bien que l'euro soit sa devise de prédilection, le montant affiché à la caisse était en USD.
Quelques minutes plus tard, son solde de casino était visible, affichant la somme de 176,66 EUR, ce qui était nettement inférieur au montant qu'il avait initialement sélectionné.
Lors d'un dépôt, un joueur peut soit saisir le montant d'argent souhaité, soit choisir certaines des sommes prédéterminées telles que 50, 100, 200 ou 500.
Les méthodes de dépôt disponibles incluent les cartes VISA et MasterCard, ainsi que plusieurs crypto-monnaies, parmi lesquelles Bitcoin, Litecoin, Tether, etc. Le dépôt minimum pour les cartes est de 20 EUR, tandis que le maximum est de 5 000 EUR.
Un détail important à mentionner est que les joueurs peuvent se désinscrire des bonus avant de finaliser le dépôt.
Gameplay
Après avoir réapprovisionné le compte, le testeur a continué à jouer à certains jeux, tels que Asgard Legends, Book of Dragon Hold & Win, Bull's Club, Venice Festival, Roman Rule, X-Demon, Unlimited Treasures Bonus Buy et Treasure-Snipes: Christmas Bonus Buy, où il a déclenché plusieurs victoires.
Retrait
Après avoir exploré une variété de jeux de machines à sous, le testeur a décidé de faire une demande de retrait de 50 EUR en BTC. Trois jours se sont écoulés et sa transaction était toujours en attente. Pour cette raison, le testeur a contacté le service client pour s'enquérir du retard.
L'agent a noté que le retrait de Bitcoin prend généralement entre 3 et 5 jours, alors que les conditions précisent que les crypto-monnaies sont traitées dans les 3 jours ouvrables et les virements bancaires dans les 5 jours ouvrables.
L'agent a promis de transmettre immédiatement la demande du testeur. Peu de temps après, il a été informé que la demande avait été traitée et il a reçu 53,85 USD.
Les options de retrait incluent le virement bancaire et les pièces numériques telles que BTC, ETH, USDT et USDC. Le montant minimum de retrait est de 20 EUR. La limite maximale varie de 5 000 à 40 000 et plus par 30 jours, soit de 2 000 à 10 000 et plus par 7 jours, selon le niveau de fidélité du joueur.
Lorsque le total des dépôts d'un joueur est égal ou inférieur à 250 USD/EUR, il peut retirer jusqu'à 10 fois le dépôt actuellement en jeu. Si un dépôt n'est pas misé au moins une fois, l'opérateur déduira des frais pouvant aller jusqu'à 20 % du montant du retrait demandé.
En ce qui concerne le KYC, le processus n'était pas requis dans ce cas, mais dans certaines circonstances, le casino peut demander à un joueur de le suivre. Parfois, un appel téléphonique peut également être demandé dans le cadre du processus.
Conclusion
Ils disent que tout vient à point à qui sait attendre, ce qui est vrai, car le testeur a bien reçu de l'argent, mais laissez-moi vous demander quelque chose :
Était-il nécessaire d'attendre si longtemps pour un retrait de Bitcoin ? De 50 EUR ?
D’un autre côté, faut-il s’étonner si l’on sait que ce casino n’a pas de licence ?
Gardez un œil attentif sur notre chaîne car d’autres critiques vidéo seront bientôt ajoutées !
Rapport complet : https://lcb.org/news/testing-unlicensed-masterplay-casino-confusion-with-currencies-3-days-for-processing-of-eur-50-in-btc
Traduction 
