Examen du processus de dépôt/retrait sur MrMega Casino

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Dernier message fait il y a environ 4 ans par Luckynn
Markotik
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Total des membres ayant voté : 4
  • Markotik
    • Créé par
    • Markotik
    • à Apr 30, 21, 03:40:53 AM
    • Lithuania Admin 7661
    • actif la dernière fois il y a environ 3 heures

    Merci de:

    Original Anglais Traduction Français

    Hi LCB'ers, 

    Our tester, R0UNDER, didn't have any big issues playing at MrMega Casino, even though there were some small issues with the automatically added match bonus. As soon as that was sorted out, everything went by the book.

    • Tester of the day: R0UNDER
    • Date of registration: April 14, 2021, at 05:54 AM
    • ID verification procedure: April 14, 2021, at 06:26 AM- player submitted front and back of his ID card, the most recent bank statement, and a confirmation from his MuchBetter account
    • Date of deposit: April 14, 2021, at 06:54 AM- the tester deposited EUR 170 via MuchBetter; the transaction was processed instantly and his balance was EUR 340, as he automatically received a 100% match bonus as well
    • The tester tried to communicate with the live chat support to have the automatic bonus canceled, but the support department was closed; the bonus was removed from his balance later on, with the help of live chat agent
    • Withdrawal request sent on April 14, 2021, at 08:09 PM – the tester wanted to cashout EUR 50, also via MuchBetter
    • Cashout received on April 15, 2021, at 02:20 PM- approximately 18 hours after the request was sent; he received EUR 50 (no fees were imposed)

     

    Full report: https://lcb.org/news/testing-mrmega-casino-deposit-and-withdrawal-procedure

     

    Salut les membres de LCB,

    Notre testeur, R0UNDER, n'a rencontré aucun problème majeur en jouant sur MrMega Casino, malgré quelques petits soucis avec le bonus de dépôt automatique. Une fois ces problèmes résolus, tout s'est déroulé sans accroc.

    • Testeur du jour : R0UNDER
    • Date d'inscription : 14 avril 2021 à 5 h 54
    • Procédure de vérification d'identité : 14 avril 2021 à 6h26 – Le joueur a soumis le recto et le verso de sa carte d'identité, son relevé bancaire le plus récent et une confirmation de son compte MuchBetter.
    • Date du dépôt : 14 avril 2021 à 6h54 – le testeur a déposé 170 € via MuchBetter ; la transaction a été traitée instantanément et son solde était de 340 €, car il a automatiquement reçu un bonus de dépôt de 100 %.
    • Le testeur a tenté de contacter l'assistance par chat en direct pour annuler le bonus automatique, mais le service était fermé ; le bonus a finalement été retiré de son solde grâce à l'aide d'un agent du chat en direct.
    • Demande de retrait envoyée le 14 avril 2021 à 20h09 – le testeur souhaitait retirer 50 euros, également via MuchBetter.
    • Le retrait a été effectué le 15 avril 2021 à 14h20, soit environ 18 heures après l'envoi de la demande ; il a reçu 50 EUR (sans frais).

    Rapport complet : https://lcb.org/news/testing-mrmega-casino-deposit-and-withdrawal-procedure

  • Luckynn
    • Répondu par
    • Luckynn
    • à Oct 12, 21, 05:52:44 AM
    • Serbia Admin 5454
    • actif la dernière fois il y a environ 5 heures

    Merci de:

    Original Anglais Traduction Français

    Video report added to the original post. wink

    Reportage vidéo ajouté au message original. wink

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