HI LCB'ers,
Usually we test the efficiency in processing different payment methods and customer support responsiveness, but with Pribet Casino that was not enough. What happened? Check out our latest report:
- Tester of the day: RedApple
- Registration date: July 25, 2023.
- Deposit of USD 200 / 0.0069 BTC made on July 25, 2023; the tester received $200.69
- ID verification completed on July 25, 2023 (front and back of ID card, face verification, and utility bill as proof of address)
- Withdrawal of $72 in BTC requested on July 25, 2023
- Withdrawal of 0.00242787 BTC received on July 27, 2023.
Testing the non-US-friendly Pribet Casino went pretty smoothly, with just one hiccup. While playing, we noticed a few games seemed a bit off, so we had to dig a little deeper.
Were we still able to cash out without any issues? And did our tester’s feedback push the casino to tidy up its game lineup? Let’s find out!
Registration
Having typed in his e-mail, username, and password the tester quickly finalized the first stage of registration with Pribet Casino. During the second stage, he supplied a couple of more data, such as first and last name, country, currency, cellphone, and date of birth.
Deposit
Following a hassle-free registration he deposited USD 200 via Bitcoin, which at that time amounted to 0.00687881 BTC. In the meantime, he completed the profile by adding a couple of more personal details.
To deposit, players can use VISA, MasterCard, Maestro, Skrill, Neteller, AstroPay, vouchers, and a variety of cryptocurrencies. The minimum deposit amount is EUR 10.
Gameplay & KYC
40 Super Blazing Sevens was his first port of call followed by Safari Gems, Koschei the Deathless, and Eggz! POWER COMBO.
During the gameplay, the tester decided to complete ID verification. The first thing he did was upload an image of the front and back sides of his ID card, after which he did a face verification by using his webcam.
Having received notification that the documents were submitted successfully, he went on to upload a utility bill for proof of address.
As he continued playing games, the tester noticed that something peculiar was going on. Some of the games he checked out seemed a bit off.
Our team went on to investigate further, noticing that while While NetEnt and Pragmatic games seemed authentic, Playtech games were hosted on a depot888.com domain, and Play’n GO along with others were on igamingplatform.co. Although the igamingplatform appears to be a legitimate provider, we couldn’t confirm the authenticity of the .co version. This sparked doubts about the authenticity of the games and raised questions about whether something unusual was going on that needed further clarification.
After the tester shared his findings with the LCB team and the team investigated, we immediately contacted the casino. The operator forwarded our mail to the relevant team, letting us know that we will be informed of future updates.
Over a year later, we have yet to receive a response on this issue. However, when we checked back in August 2024, we noticed that the games in question had been removed from the platform.
Withdrawal
Following all the discoveries the tester went on to make a withdrawal request for $72 in BTC.
Two days after submitting the request, the tester received an e-mail that his account security was achieved, meaning all potential obstacles to processing his withdrawal were eliminated.
On July 27, 2023, the tester received 0.00242787 BTC.
As far as the Terms indicate the deposit needs to be wagered at least 5x before a withdrawal request can be processed. The minimum withdrawal amount is EUR 10, while the weekly maximum is limited to EUR 5,000.
If multiple withdrawals are requested during a 30-day timeframe, the operator may charge a fee of up to 8% of the cashout amount. The max winnings per day shouldn’t exceed EUR 100,000.
Whenever possible, the withdrawal will be returned via the same method as the one used for the deposit.
Although a fee may be applied for processing withdrawals, our tester wasn’t charged any.
“7.3.25. If the level of deposits and withdrawals does not correspond to a sufficient volume of play, PriBet may decide to pass on associated charges to the customer. The customer is responsible for paying any associated charges to PriBet, either on-demand or where there are sufficient funds in his/her gaming account by debiting these charges from it.”
(All relevant withdrawal-related Terms found in “Withdrawal 7.3”)
Conclusion
Quite a journey, wasn’t it?
Let’s take a quick look at milestone moments of the investigation, and then share our final observations with you!
A bit over a year after the test was done and fake games were spotted, we’re still waiting for the response. Yet, after analyzing the portfolio in August 2024, we noticed that questionable games were no longer there.
While the fact that withdrawal was processed without any hassle and fake games removed do sound great, offering non-genuine products is bad in the first place. Stay tuned for more informative video reports coming this way & gamble responsibly!
Full report: https://lcb.org/news/testing-pribet-casino-successful-withdrawal-of-0-00242787-btc-but-suspect-games-detected
Salut les membres de LCB,
Habituellement, nous testons l'efficacité du traitement des différents modes de paiement et la réactivité du service client, mais avec Pribet Casino, cela n'a pas suffi. Que s'est-il passé ? Consultez notre dernier rapport :
- Testeur du jour : RedApple
- Date d'inscription : 25 juillet 2023.
- Dépôt de 200 USD / 0,0069 BTC effectué le 25 juillet 2023 ; le testeur a reçu 200,69 $.
- Vérification d'identité effectuée le 25 juillet 2023 (recto et verso de la carte d'identité, vérification du visage et facture de services publics comme justificatif de domicile)
- Demande de retrait de 72 $ en BTC effectuée le 25 juillet 2023
- Retrait de 0,00242787 BTC reçu le 27 juillet 2023.
Tester le casino Pribet, non accessible aux joueurs américains, s'est déroulé sans encombre, à une exception près. En jouant, nous avons remarqué que certains jeux semblaient présenter quelques anomalies, ce qui nous a incités à approfondir la question.
Avons-nous pu retirer nos gains sans problème ? Et les commentaires de notre testeur ont-ils incité le casino à améliorer sa ludothèque ? Découvrons-le !
Inscription
Après avoir saisi son adresse e-mail, son nom d'utilisateur et son mot de passe, le testeur a rapidement finalisé la première étape de son inscription au casino Pribet. Lors de la deuxième étape, il a fourni quelques informations supplémentaires, telles que son nom et prénom, son pays, sa devise, son numéro de téléphone portable et sa date de naissance.
Dépôt
Après une inscription sans problème, il a déposé 200 USD en Bitcoin, ce qui équivalait alors à 0,00687881 BTC. Entre-temps, il a complété son profil en y ajoutant quelques informations personnelles.
Pour effectuer un dépôt, les joueurs peuvent utiliser VISA, MasterCard, Maestro, Skrill, Neteller, AstroPay, des bons d'achat et diverses cryptomonnaies. Le dépôt minimum est de 10 €.
Gameplay et KYC
40 Super Blazing Sevens fut sa première escale, suivi de Safari Gems, Koschei l'Immortel et Eggz ! POWER COMBO.
Au cours de la session de jeu, le testeur a décidé de procéder à une vérification d'identité. Il a commencé par télécharger une image recto verso de sa carte d'identité, puis a effectué une vérification faciale à l'aide de sa webcam.
Après avoir reçu la confirmation que les documents avaient été soumis avec succès, il a téléchargé une facture de services publics comme justificatif de domicile.
En continuant à jouer, le testeur a remarqué quelque chose d'étrange. Certains jeux qu'il a testés semblaient avoir un comportement bizarre.
Notre équipe a poursuivi son enquête et a constaté que si les jeux NetEnt et Pragmatic semblaient authentiques, les jeux Playtech étaient hébergés sur le domaine depot888.com, et ceux de Play'n GO, entre autres, sur igamingplatform.co. Bien qu'igamingplatform paraisse être un fournisseur légitime, nous n'avons pas pu confirmer l'authenticité de la version .co. Cela a suscité des doutes quant à l'authenticité des jeux et soulevé des questions quant à la présence d'une situation inhabituelle nécessitant des éclaircissements.
Après que le testeur a partagé ses conclusions avec l'équipe de la LCB et que celle-ci a mené l'enquête, nous avons immédiatement contacté le casino. L'opérateur a transmis notre courriel à l'équipe concernée, nous informant que nous serions tenus au courant des développements futurs.
Plus d'un an après, nous n'avons toujours pas reçu de réponse à ce sujet. Cependant, lors de notre vérification en août 2024, nous avons constaté que les jeux en question avaient été retirés de la plateforme.
Retrait
Suite à toutes ces découvertes, le testeur a effectué une demande de retrait de 72 $ en BTC.
Deux jours après avoir soumis sa demande, le testeur a reçu un courriel confirmant que la sécurité de son compte était assurée, ce qui signifiait que tous les obstacles potentiels au traitement de son retrait avaient été éliminés.
Le 27 juillet 2023, le testeur a reçu 0,00242787 BTC.
Conformément aux conditions générales, le dépôt doit être misé au moins 5 fois avant qu'une demande de retrait puisse être traitée. Le montant minimum de retrait est de 10 €, tandis que le montant maximum hebdomadaire est limité à 5 000 €.
En cas de plusieurs retraits effectués sur une période de 30 jours, l'opérateur peut prélever des frais allant jusqu'à 8 % du montant retiré. Les gains journaliers ne doivent pas excéder 100 000 €.
Dans la mesure du possible, le retrait sera effectué par le même moyen que celui utilisé pour le dépôt.
Bien que des frais puissent être appliqués au traitement des retraits, notre testeur n'en a payé aucun.
« 7.3.25. Si le niveau des dépôts et des retraits ne correspond pas à un volume de jeu suffisant, PriBet peut décider de facturer les frais associés au client. Le client est responsable du paiement de ces frais à PriBet, soit sur demande, soit par débit de son compte de jeu si celui-ci est suffisamment approvisionné. »
(Toutes les conditions relatives au retrait se trouvent dans la section « Retrait 7.3 »)
Conclusion
Quel voyage, n'est-ce pas ?
Passons rapidement en revue les moments clés de l'enquête, puis partageons avec vous nos observations finales !
Un peu plus d'un an après le test et la détection des jeux frauduleux, nous attendons toujours une réponse. Cependant, après analyse du catalogue en août 2024, nous avons constaté que les jeux douteux avaient disparu.
Le fait que le retrait ait été traité sans problème et que les jeux frauduleux aient été supprimés est certes encourageant, mais proposer des produits non authentiques est inacceptable. Restez connectés pour découvrir d'autres reportages vidéo informatifs à venir et jouez de façon responsable !
Rapport complet : https://lcb.org/news/testing-pribet-casino-successful-withdrawal-of-0-00242787-btc-but-suspect-games-detected
Traduction 
