"Ce compte est désactivé" sur Betcirca

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Dernier message fait il y a environ 12 ans par Lipstick
ChokeDee
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  • Original Anglais Traduction Français

    Hi there,

    today I decided to try Betcirca because of this Deep Blue HD slot game. It went so well after I kept getting the free spins up to almost 100 free spins and seem like more coming. Suddenly the game window was shut down and when I tried to reopen, the free spins were gone and my account was disabled without any good reasons.

    Did this ever happen to anyone?

    Salut,

    aujourd'hui, j'ai décidé d'essayer Betcirca à cause de cette machine à sous Deep Blue HD. Cela s'est si bien passé après que j'ai continué à obtenir des tours gratuits jusqu'à près de 100 tours gratuits et il semble que d'autres soient à venir. Soudain, la fenêtre de jeu s'est fermée et lorsque j'ai essayé de la rouvrir, les tours gratuits ont disparu et mon compte a été désactivé sans aucune bonne raison.

    Est-ce déjà arrivé à quelqu'un ?

  • Original Anglais Traduction Français

    I have never had that happen at a casino where my account was disabled. Are you saying it was temporarily disabled because sometimes when you lose connection you have to wait for like ten minutes before logging back in. Sometimes the free spins features will have already played out with your new balance or waits until you return.

    If it was permanently disabled and you still can't get in i would contact support and find out why. Please follow up and lets us know.

    Lips

    Cela ne s'est jamais produit dans un casino où mon compte a été désactivé. Êtes-vous en train de dire qu'il a été temporairement désactivé, car parfois, lorsque vous perdez la connexion, vous devez attendre environ dix minutes avant de vous reconnecter. Parfois, les fonctionnalités de tours gratuits auront déjà été jouées avec votre nouveau solde ou attendront votre retour.

    S'il était définitivement désactivé et que vous ne parvenez toujours pas à y accéder, je contacterais l'assistance et découvrirais pourquoi. Veuillez faire un suivi et nous le faire savoir.

    Lèvres

  • Original Anglais Traduction Français

    I am still waiting for them to get back at me. No answer yet.

    This is the screenshot when I try to login.

    J'attends toujours qu'ils me répondent. Pas de réponse pour l'instant.

    Voici la capture d'écran lorsque j'essaie de me connecter.

  • Original Anglais Traduction Français

    hope its just an error because it would really suck for them to have done this on purpose  8'|

    j'espère que c'est juste une erreur parce que ça serait vraiment nul qu'ils aient fait ça exprès 8'|

  • Original Anglais Traduction Français

    Yeah rena. I deposited 10€ and got 10€ Bonus.

    During the free spins I went up to 300€ and still had like 40+ free spins left. I was so sure that I could still win more from those free spins. It was like 3 scatters kept coming. Suddenly....gone!

    Sharing this story here might be my last hope to get it all back.

    Ouais Réna. J'ai déposé 10 € et j'ai reçu 10 € de bonus.

    Pendant les tours gratuits, je suis monté à 300 € et il me restait encore environ 40+ tours gratuits. J'étais tellement sûr de pouvoir encore gagner plus grâce à ces tours gratuits. C'était comme si 3 scatters continuaient à arriver. Soudain... disparu !

    Partager cette histoire ici pourrait être mon dernier espoir de tout récupérer.

  • Original Anglais Traduction Français

    This is what I got

    "Thank you for contacting us here at Betcirca.

    Your account was disabled by our fiscal defence mechanism. I have now reactivated it for you so that you can continue to enjoy the games."

    So yeah the free spins are gone. Great! frown

    C'est ce que j'ai eu

    "Merci de nous avoir contactés ici à Betcirca.

    Votre compte a été désactivé par notre mécanisme de défense fiscale. Je l'ai maintenant réactivé pour vous afin que vous puissiez continuer à profiter des jeux."

    Alors oui, les tours gratuits ont disparu. Super! frown

  • Original Anglais Traduction Français

    That sucks. Is your balance larger than it was when you were disconnected?  If not, maybe you should contact them again and ask about these free spins that you had and why they are not there now.

    Sorry to hear you are having such a bad time of it ChokeDee.

    blue

    C'est nul. Votre solde est-il plus important qu'il ne l'était lorsque vous avez été déconnecté ? Sinon, vous devriez peut-être les recontacter et leur poser des questions sur les tours gratuits que vous avez obtenus et pourquoi ils ne sont pas là maintenant.

    Désolé d'apprendre que vous passez un si mauvais moment ChokeDee.

    bleu

  • Original Anglais Traduction Français

    The balance stayed the same. It was 300s. And now the Deep Blue game was offline. This is really weird.

    Le solde est resté le même. Il était 300 secondes. Et maintenant, le jeu Deep Blue était hors ligne. C'est vraiment bizarre.

  • Original Anglais Traduction Français

    its not weird to me (disable the winning game sad wow)

    ça ne me fait pas bizarre (désactive le jeu gagnant sad Ouah)

  • Original Anglais Traduction Français

    *Update*

    After my account was back on again. I hardly won anything so I went down to 120€. I was like whatever. Now I am just gonna cash out. 110€ profit is still better than nothing.

    I think I am done with them. 

    *Mise à jour*

    Après que mon compte ait été réactivé. Je n'ai presque rien gagné donc je suis descendu à 120€. J'étais comme n'importe quoi. Maintenant, je vais juste encaisser. 110€ de bénéfice, c'est toujours mieux que rien.

    Je pense que j'en ai fini avec eux.

  • Original Anglais Traduction Français

    *Update*

    After my account was back on again. I hardly won anything so I went down to 120€. I was like whatever. Now I am just gonna cash out. 110€ profit is still better than nothing.

    I think I am done with them. 


    Perhaps the slot had an error hence they have disabled the game.  Good luck with the withdraw. 

    blue

    *Mise à jour*

    Après que mon compte ait été réactivé. Je n'ai presque rien gagné donc je suis descendu à 120€. J'étais comme n'importe quoi. Maintenant, je vais juste encaisser. 110€ de bénéfice, c'est toujours mieux que rien.

    Je pense que j'en ai fini avec eux.


    Peut-être que la machine à sous avait une erreur et qu'ils ont donc désactivé le jeu. Bonne chance pour le retrait.

    bleu
  • Original Anglais Traduction Français

    Sorry to hear what happened to you and it just is NOT fair or right. LCB does suggest an alternative site when you click on our Betcirca Casino link. I would use caution when playing there.

    Lips

    Désolé d'apprendre ce qui vous est arrivé et ce n'est tout simplement PAS juste ou juste. LCB suggère un site alternatif lorsque vous cliquez sur notre lien Betcirca Casino. Je ferais preuve de prudence lorsque je jouerais là-bas.

    Lèvres

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