hi anyone know how to fix the black screen on androis casino slots playtech slots...I have an alacatel 4 pixi smartphone
Écran noir sur les machines à sous de casino Android
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fait il y a environ 9 ans par
drtheolen
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- drtheolen
- à Jan 26, 17, 07:17:33 AM
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Merci de:
Hi rightnon, we haven't implemented mobile friendly games for Playtech yet. Reason why you have a black screen is because flash games cannot be loaded on mobile device, it must be HTML5.
Bringing as many of the free games as possible to mobile devices is still work in progress. You can expect to be able to play some of the Playtech's titles on mobile soon (reason why I say some is because manufacturer offers only a portion of portfolio on mobile)
Bonjour, nous n'avons pas encore implémenté de jeux adaptés aux mobiles pour Playtech. La raison pour laquelle vous avez un écran noir est que les jeux flash ne peuvent pas être chargés sur un appareil mobile, ils doivent être HTML5.
L'introduction du plus grand nombre possible de jeux gratuits sur les appareils mobiles est toujours en cours. Vous pouvez vous attendre à pouvoir bientôt jouer à certains titres de Playtech sur mobile (la raison pour laquelle je dis certains est que le fabricant ne propose qu'une partie du portefeuille sur mobile)
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- Répondu par
- righton
- à Jan 26, 17, 09:56:10 AM
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Yes thanks but the reason I'm asking this is that ..why do they have playtech slots on mobile version of eurogrand if you cant play and also I have a free bonus I cant use because I cant see the screen and you can only play the bonus on a smartphone/mobile
Oui merci mais la raison pour laquelle je pose cette question est que... pourquoi ont-ils des machines à sous Playtech sur la version mobile d'eurogrand si vous ne pouvez pas jouer et j'ai aussi un bonus gratuit que je ne peux pas utiliser car je ne peux pas voir l'écran et vous ne pouvez que jouer le bonus sur un smartphone/mobile
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- Répondu par
- drtheolen
- à Jan 26, 17, 12:20:50 PM
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Modérateur
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Hey righton, could you let us know which device type you are using (Android or iphone or Windows Mobile) so we can check it out and maybe figure out why its not working for you?
Salut, pourriez-vous nous indiquer quel type d'appareil vous utilisez (Android, iPhone ou Windows Mobile) afin que nous puissions le vérifier et peut-être comprendre pourquoi cela ne fonctionne pas pour vous ?
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- Répondu par
- righton
- à Jan 26, 17, 01:29:17 PM
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Its an Android Alcatel pixi 4 smartphone I've got...its not on their list of supported phones
C'est un smartphone Android Alcatel Pixi 4 que j'ai... il ne figure pas sur leur liste de téléphones pris en charge
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- Répondu par
- drtheolen
- à Jan 26, 17, 02:23:09 PM
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Modérateur
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From what I can see on their site, they offer the mobile app, not the usual HTML5 games. That could explain lack of compatibility for your particular device, but in that case I'm not entirely sure if much can be done.
D'après ce que je peux voir sur leur site, ils proposent l'application mobile, pas les jeux HTML5 habituels. Cela pourrait expliquer le manque de compatibilité pour votre appareil particulier, mais dans ce cas, je ne suis pas entièrement sûr que l'on puisse faire grand-chose.
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