Tournois Casino Titan

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Dernier message fait il y a environ 14 ans par august2153
august2153
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  • august2153
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  • Original Anglais Traduction Français
    Beware!!!  >:( >:(


    Long story short...I won 1st place in a tourney at Titan yesterday...about 2 mins. before my time was up I hit 5 trucks with the tycoon @ 10 times...score went up to 46,000.  I am still waiting to be paid.  This is the conversation I had with chat:

    Please wait for a site operator to respond.
    You are now chatting with 'Casino Support'
    Casino Support: Welcome to Casino Titan, how may I assist you?
    Carolyn: Hello, I am still waiting on my winnings from a slot tournament
    Carolyn: the tournament was yesterday
    Carolyn: Hello...
    Casino Support: May I have your username?
    Carolyn: yes, username: xxxxxxxxx
    Casino Support: One moment please.
    Casino Support: Your patience is appreciated, I will be with you shortly.
    Casino Support: username on the tourney?
    Carolyn: slotsfeline
    Carolyn: the tourney name is "Texas Tycoon".
    Casino Support: ok
    Casino Support: thanks just a moment
    Casino Support: we are still waiting for the technical department on this
    Casino Support: we will notify you once this is done
    Carolyn: is there a problem?
    Carolyn: is this normal???
    Casino Support: it's not, that's why we have to get their analysis
    Carolyn: this is not normal...?? then what is the problem?
    Casino Support: I need their response
    Carolyn: on what?
    Casino Support: I just updated the ticket and they will let us know
    Casino Support: to check what happened
    Carolyn: what do you mean what happened...i don't understand
    Casino Support: I just spoke to my manager
    Carolyn: did something happen?
    Casino Support: till we get their answer
    Casino Support: I can't do anything
    Casino Support: we opened a ticket
    Casino Support: and they are looking into it
    Carolyn: can you tell me what happened???
    Casino Support: no that's why we opened the ticket
    Carolyn: what are you talking about...did something happen that was not supposed to?
    Casino Support: Carolyn I don't know
    Casino Support: that is why we are having our technical department look into it
    Carolyn: Does this happen whenever someone wins a tournament?
    Casino Support: no
    Carolyn: so...i don't understand...was it just that tournament or just that I won???
    Carolyn: was there a malfunction?
    Casino Support: might have been yes
    Carolyn: but what does that mean???
    Carolyn: I did not get any error messages...
    Casino Support: Carolyn I have no way of checking the tournaments
    Casino Support: so
    Casino Support: we have to wait
    Casino Support: for the answer from the people who can.
    Casino Support: and then
    Carolyn: can you tell me how long?
    Casino Support: up to 1-2 business days probably a lot sooner (later on today perhaps - can't guarantee).
    Carolyn: ok, thanks

    Has anyone else have a problem getting their winnings from a tournament at Casino Titan???  It sounds to me like they already had a winner chosen and I was not supposed to be it...

    Thanks for letting me get this off my chest...  sad sad sad

    Méfiez-vous!!! >:( >:(


    Pour faire court... J'ai remporté la 1ère place dans un tournoi chez Titan hier... environ 2 minutes. avant la fin de mon temps, j'ai heurté 5 camions avec le magnat à 10 reprises... le score est monté à 46 000. J'attends toujours d'être payé. Voici la conversation que j'ai eue avec le chat :

    Veuillez attendre la réponse d'un opérateur du site.
    Vous discutez maintenant avec le « Support Casino »
    Assistance Casino : Bienvenue sur Casino Titan, comment puis-je vous aider ?
    Carolyn : Bonjour, j'attends toujours mes gains d'un tournoi de machines à sous
    Carolyn : le tournoi, c'était hier
    Carolyn : Bonjour...
    Assistance Casino : Puis-je avoir votre nom d'utilisateur ?
    Carolyn : oui, nom d'utilisateur : xxxxxxxxx
    Assistance du casino : Un instant s'il vous plaît.
    Assistance Casino : Votre patience est appréciée, je serai avec vous sous peu.
    Support Casino : nom d'utilisateur sur le tournoi ?
    Carolyn : slotsfeline
    Carolyn : le nom du tournoi est "Texas Tycoon".
    Assistance du casino : ok
    Assistance Casino : merci juste un instant
    Support Casino : nous attendons toujours le service technique à ce sujet
    Assistance Casino : nous vous informerons une fois que cela sera fait
    Carolyn : y a-t-il un problème ?
    Carolyn : est-ce normal ???
    Support Casino : ce n'est pas le cas, c'est pourquoi nous devons obtenir leur analyse
    Carolyn : ce n'est pas normal... ?? alors quel est le problème?
    Assistance Casino : j'ai besoin de leur réponse
    Carolyn : sur quoi ?
    Assistance Casino : je viens de mettre à jour le ticket et ils nous le feront savoir
    Assistance Casino : pour vérifier ce qui s'est passé
    Carolyn : que veux-tu dire par ce qui s'est passé... je ne comprends pas
    Assistance Casino : je viens de parler à mon manager
    Carolyn : est-ce qu'il s'est passé quelque chose ?
    Assistance Casino : jusqu'à ce que nous obtenions leur réponse
    Assistance Casino : je ne peux rien faire
    Support Casino : nous avons ouvert un ticket
    Support Casino : et ils étudient la question
    Carolyn : peux-tu me dire ce qui s'est passé ???
    Support Casino : non, c'est pourquoi nous avons ouvert le ticket
    Carolyn : de quoi tu parles... est-ce qu'il s'est produit quelque chose qui n'était pas censé se produire ?
    Assistance Casino : Carolyn, je ne sais pas
    Support Casino : c'est pourquoi nous faisons examiner la question par notre service technique
    Carolyn : Est-ce que cela se produit chaque fois que quelqu'un gagne un tournoi ?
    Assistance du casino : non
    Carolyn : alors... je ne comprends pas... était-ce juste ce tournoi ou juste que j'ai gagné ???
    Carolyn : y a-t-il eu un dysfonctionnement ?
    Assistance du casino : cela aurait pu être oui
    Carolyn : mais qu'est-ce que ça veut dire ???
    Carolyn : Je n'ai reçu aucun message d'erreur...
    Assistance Casino : Carolyn, je n'ai aucun moyen de vérifier les tournois
    Assistance Casino : donc
    Support Casino : il faut attendre
    Assistance Casino : pour la réponse des personnes qui le peuvent.
    Assistance Casino : et ensuite
    Carolyn : peux-tu me dire combien de temps ?
    Assistance Casino : jusqu'à 1 à 2 jours ouvrables, probablement beaucoup plus tôt (peut-être plus tard dans la journée - je ne peux pas le garantir).
    Carolyn : ok, merci

    Quelqu'un d'autre a-t-il eu du mal à récupérer ses gains lors d'un tournoi au Casino Titan ??? Il me semble qu'ils avaient déjà choisi un gagnant et que je n'étais pas censé l'être...

    Merci de m'avoir permis de me débarrasser de ça... sadsadsad

    1.4/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    that is indeed odd ...hope it is resolved soon

    c'est effectivement étrange... j'espère que cela sera bientôt résolu

  • Original Anglais Traduction Français

    I usually had my winnings within 5 minutes of the tourney closing. Very odd indeed!

    J'avais généralement mes gains dans les 5 minutes suivant la clôture du tournoi. Très étrange en effet !

  • Original Anglais Traduction Français

    Update...

    the funds have been deposited into my account (no explanation)....I think they read this post... wink

    Mise à jour...

    les fonds ont été déposés sur mon compte (aucune explication)....Je pense qu'ils ont lu ce post... wink

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