CasinoÉtats

Salut Daniel. J'ai eu le même problème mardi. 27/04/10. Où j'ai gagné 100 $ avec un jeton gratuit après avoir joué au casino Casino States. On m'a ensuite dit de faire un dépôt d'au moins 25 $. Alors je l’ai fait et je l’ai joué. La personne du chat en direct m'a donc dit que je ne pourrai pas récupérer les 100 $ du jeton gratuit parce que j'avais joué le bonus de dépôt. J'étais assez contrarié mais surtout confus parce que je me demandais quel serait le rapport avec mes gains. J'ai fait ce qu'ils m'ont dit de faire, c'est-à-dire un dépôt. Maintenant, je pense que c'est très injuste de m'induire en erreur en me disant simplement de déposer et de ne pas me dire de NE PAS jouer le bonus du dépôt. Je ne sais pas si vous êtes affilié à Casino States, mais j'espérais que vous pourriez me donner quelques conseils ou quelles seraient mes options. J'apprécie votre temps.

Sincèrement,
Bernabé Fernández
fernandez.bernie@yahoo.com

Salut Bernabé,
Je ne suis en aucun cas connecté à Casino States, donc je pense que le mieux sera de contacter leur représentant ici sur le forum (les modérateurs ici peuvent vous aider), ou de régler cela avec leur responsable CS.
Je ne connais pas leur façon de travailler ni leurs conditions générales de bonus, je ne peux donc pas vous conseiller par leur nom.
Désolé, je ne pourrais pas être plus utile.
Bonne chance,
Daniel

J'apprécie la réponse rapide et utile !!!. Tu es l'homme! Continuez ce bon travail

Salut Weeknatbernie,

Plutôt que de supprimer votre message et de rendre le sujet confus, puis-je vous suggérer de publier votre requête dans Casinos - quelqu'un pourra peut-être vous y offrir de l'aide/des conseils.

Alternativement, Daniel, si vous préférez qu'il soit supprimé, je suis heureux de le faire.

bleu

Merci Bleu,
Non, vous pouvez le laisser ici. Pas de problème.
Daniel

Salut tout le monde,

Je m'appelle Daffy, ravi de vous rencontrer tous. Je suis le représentant du forum de CasinoStates, et même si la majorité de ce fil n'est pas lié à notre casino, j'aimerais répondre au récent message de M. Fernandez.

Je m'excuse certainement pour tout sentiment d'avoir été induit en erreur par CasinoStates. Nous travaillons très dur pour créer un environnement amusant, juste et éthique pour nos joueurs, et nous comptons de nombreux joueurs fidèles qui nous soutiennent parce qu'ils apprécient la façon dont nous gérons notre entreprise.

Maintenant, en ce qui concerne vos questions sur la possibilité de retirer votre bonus sans dépôt, j'aimerais attirer votre attention sur nos conditions générales de bonus. Il expose clairement notre politique en matière de bonus sans dépôt, y compris les conditions de mise et de retrait. S'il te plaît
cliquez ici : [ftp=ftp:// http://www.casinostates.com/terms-and-conditions/ ] http://www.casinostates.com/terms-and-conditions/ [/ftp] pour les lire dans son intégralité (la section pertinente est les Conditions générales des bonus, numéro 28), et je pense que toutes vos questions trouveront une réponse à votre satisfaction.

De nombreux joueurs répondent avec succès à leurs exigences et retirent leurs gains chaque jour.

Si vous avez d'autres questions ou commentaires, n'hésitez pas à me contacter.

Cordialement