Casino de corail, bon et mauvais

salut tout le monde.

dans le passé, j'ai donné de bons rapports au casino Coral, mais je vais maintenant vous dire ce qui s'est passé ces derniers temps,

J'ai essayé quelques promotions de corail au cours des 6 derniers mois, la première était pour une machine à sous sur des jeux, j'ai parié dix dollars et j'ai récupéré dix dollars. Je me suis plaint à l'aide en direct lorsque la machine à sous est apparue en disant une erreur. L'aide en direct a dit qu'elle se référerait à l'assistance technique. support, je suis revenu vers eux alors que je n'avais pas de réponse 3 jours plus tard, on m'a quand même dit qu'une aide technique examinait le problème. J'ai ensuite appelé Coral une semaine après, pensant que j'aurais peut-être plus de chance au téléphone. J'ai eu une dame très sympathique et serviable qui s'est excusée et m'a promis un appel téléphonique le lendemain, c'est drôle, je n'ai jamais rien entendu d'eux.

J'ai cependant vérifié les machines à sous et tout à coup, elles étaient destinées aux clients en euros haha

j'ai alors décidé de risquer une autre promo
J'ai essayé celui-là et j'en ai dépensé dix juste pour jouer à cette promo
et devinez ce que c'était dans l'autre sens
C'était une machine à sous en euros qui a soudainement décidé de me donner une erreur, alors je suis encore allé voir l'aide en direct.
ils m'ont finalement répondu 5 jours plus tard avec des excuses disant qu'ils m'avaient crédité mes 20c haha après la fin de la promo pour laquelle j'avais dépensé 10 euros en premier lieu.

si vous êtes en dépôt presque chaque semaine le mois dernier, vous vous attendez à ce qu'un casino réponde au moins avec une réponse décente à votre requête d'aide en direct, tout ce que j'ai obtenu, c'est que nous avons réparé votre partie qui a mal tourné 5 jours plus tard, nous vous avons crédité de 20c haha, J'adore le corail mais allez, tu veux des clients fidèles comme si je les traitais mieux que ça :s

Je pourrais ajouter que je ne peux même pas accéder à mon propre compte ce soir, tout ce que j'obtiens, c'est une erreur système pour un bon site avec des retraits rapides, ils doivent corriger les erreurs très rapidement, comme s'ils le faisaient, je jouerais
là autant que je fais du paddy power, un de mes autres favoris, mais je ne le ferai pas tant qu'ils n'auront pas résolu tous les problèmes que j'ai avec ce site, résolvez le corail ou vous perdrez beaucoup de clients

Il n'y a rien de pire que les erreurs des logiciels de casino. Étant une énorme entreprise comme Coral, j’aurais pensé qu’ils auraient mis de l’ordre dans leur « maison ».

Ont-ils récemment mis à jour leur logiciel ? Est-ce la seule fois où cela vous est arrivé ou est-ce courant ?

Deux fois, j'ai eu des erreurs dans les sections de jeu en essayant de jouer à ces promotions. La première fois, même si je suis allé plusieurs fois à l'aide en direct et que j'ai appelé pour une mise à jour, je n'en ai pas reçu.
La deuxième fois, j'ai reçu 20c après 5 jours d'attente, puis quelques jours plus tard, je ne pouvais même pas me connecter sans erreur.
Cela fonctionne à nouveau bien maintenant, mais c'est frustrant d'avoir autant d'erreurs sans même une explication, surtout lorsque vous déposez pour jouer à une promotion spécifique et que cette promotion est terminée au moment où l'erreur est enfin corrigée.
J'y renoncerais cependant, comme je l'ai dit, j'apprécie le casino et à part cela, tout le reste est bon.

Hmmm c'est bizarre. Il se pourrait qu'ils effectuaient une mise à niveau logicielle ou quelque chose du genre.

Ont-ils réussi à localiser le problème ?

C'est assez dommage que tout ce que vous ayez obtenu soit vos 20c après 5 jours d'attente pour une réponse. Je suis très surpris par Coral. Je suis heureux que vous appréciiez leur casino et que tout fonctionne bien maintenant.