Plainte du casino Crazy Luck !

Je suis très en colère contre le fonctionnement de ce casino, j'ai demandé un retrait le 2 février pour 250 $, j'ai envoyé tous les formulaires demandés déposés même 3 fois, et j'attends toujours à chaque fois que je les contacte, ils me donnent une réponse du type "notre service financier n'est pas là". " ou "en cours de traitement", contactez-nous plus tard. Cela fait 3 semaines que j'ai reçu l'e-mail m'informant que mes documents ont été approuvés. Mon nom d'utilisateur est msupuk. Tout conseil sur la marche à suivre est apprécié !

Salut Mfikic,

J'informerai le représentant du casino de votre problème.

acclamations
Zouga

Merci

Une réponse pour l'instant ? J'ai essayé de les recontacter le 6, ils m'ont dit dans les 36 heures et bien ça fait 2 jours et toujours rien.

Salut Mfikic,

j'ai contacté leur représentant. Ils examineront votre cas et me recontacteront.

Dès que j’en saurai plus, vous serez les premiers informés.

Zouga

J'ai déposé huit fois et j'attends deux retraits par virement bancaire au casino Crazy Luck. Ils ont été demandés le 17 janvier 2012 et le 1er février 2012, et le spectacle était terminé le 1er mars 2012. Leur aide en direct a indiqué 5 jours ouvrables supplémentaires, puis 24 heures supplémentaires, puis quelques heures supplémentaires. Aucune réponse aux mails que je leur ai envoyé. Ils n'ont toujours pas été déposés sur mon compte bancaire. Aide! Mon identifiant de casino est roncsr.

Salut Roncsr,

J'ai également envoyé votre nom d'utilisateur par e-mail.

Zouga

Vous n'êtes pas le seul à avoir été déçu par ce casino ! Quelques filles de ma société de craps féminine ont également eu des problèmes avec les opérateurs et leurs dépôts !

Je suis content de ne pas être le seul, mais désolé que quelqu'un d'autre doive s'en occuper. Ils sont ridicules !

>:( >:( >:( >:(

J'ai eu exactement la même expérience avec CrazyLuck. J'attends depuis plusieurs semaines mon retrait de 300,11 $. Chaque fois que je les contacte, on me dit que ce ne sera que 48 heures supplémentaires. (On me l'a dit trois fois la semaine dernière).

Ce matin, j'ai utilisé le chat en direct et j'ai parlé à « Shane » qui m'a dit qu'il avait parlé avec l'équipe comptable et qu'ils traitaient le retrait immédiatement. J'ai attendu 12 heures, puis je me suis reconnecté au casino et j'ai découvert que le retrait était toujours répertorié comme un retrait réversible, ce qui signifie qu'il n'avait PAS été traité du tout.

Je ne sais pas comment ils pourraient s'attendre à ce que je fasse un autre dépôt s'il est si difficile de récupérer des gains !

Shane et Henry sont ceux à qui je parle habituellement, toujours rien pour l'instant sur mon retrait... service client très nul.

Je savais que cela arriverait avec ce casino. J'en ai parlé dans un autre fil. SMH

Existe-t-il des sites RIVAL américains qui ne nous posent pas de problèmes en matière de retraits ?

Salut Mfikic,

J'ai été informé que votre télégramme a été émis aujourd'hui. Il devrait vous parvenir dans les 3 à 5 jours ouvrables (le week-end ne compte pas)

@jay4play

s'il vous plaît envoyez-moi par MP les détails de votre plainte.

acclamations
Zouga

Encore 3 à 5 jours mdr merci de les avoir contactés mais je ne suis pas optimiste

As-tu eu ton argent Mike ?

Ils devraient être escroqués sur ce site Web afin que d'autres ne déposent pas. La seule raison pour laquelle vous pourriez être payé est parce que vous vous êtes plaint sur un site Web public.

La seule façon de nuire à ce type de casinos est que vous et les autres ne déposiez plus jamais. Ils ne vous valorisent pas en tant que client. Période.

et c'est pourquoi Rival n'est pas très bien vu. Je veux dire sérieusement, si vous regardez CM, il a voyagé presque tous les Rivals. En raison de l'absence ou de la lenteur des salaires, d'un service client incompétent et de personnes qui n'ont tout simplement pas une très bonne expérience stable. Je suppose que tant que vous payez les frais de licence de Rival, ils ne se soucient pas de savoir si vous avez l'argent nécessaire pour réellement payer les joueurs. Bon sang, même la moitié d’entre eux sont des marques blanches qui ne font que commercialiser pour Rival. Ce qui m'a même frappé comme un endroit dont les finances ne sont pas bien organisées.

Le casino Crazy Luck est nul. Virement bancaire de 150 $ demandé le 17/01, approuvé le 01/03, finalement reçu par chèque par la poste le 13/03. Virement bancaire de 150 $ demandé le 01/02, approuvé le 01/03 toujours pas reçu. La dernière fois que je leur ai parlé au téléphone, il y a quelques semaines, ils m'ont dit que je l'aurais dans 3 jours. Leur logiciel s’est effondré lors d’une mise à jour automatique. J'ai désinstallé et essayé de réinstaller. Mon logiciel antivirus détecte désormais les virus lorsque je télécharge leur logiciel. Cela me donne également un message "LE CHARGEUR ÉCHEC DE L'EXÉCUTION - VEUILLEZ CONTACTER L'ASSISTANCE". La dernière fois que j'ai essayé de les appeler, j'ai reçu un message de numéro non disponible. Sont-ils déjà en faillite ?

Pas encore en faillite, mais cela devrait l'être. Ils me refusent mes gains et disent que je n'ai jamais effectué de dépôt. J'ai tous les dossiers. Ils continuent de me baiser aussi. Au moins tu as un chèque !

SMH, vous n’apprenez jamais. Veuillez faire vos recherches sur les casinos rivaux dans leur ensemble. Vous verriez qu'il vaut mieux ne toucher aucun d'entre eux avec une perche de dix pieds. J'ai écrit sur Crazy Luck dans un autre fil de discussion ici. Je savais que cela arriverait et c'est ce qui s'est produit. ÉVITEZ CE CASINO !!!!

Je suis dans la même situation maintenant. Avez-vous déjà été payé à la fin ? J'ai effectué un retrait le 27 août et nous sommes maintenant le 11 septembre. J'ai discuté en direct avec eux tous les jours avec des réponses contradictoires chaque jour. J'ai contacté David Miller sur un autre forum de jeu bien connu et cela ne semble pas aider. Un jour, j'ai eu 24 à 48 heures le lendemain, il sera traité dans les 2-3 prochains jours. Ma leçon apprise.. RESTEZ LOIN DU CASINO CRAZY LUCK !!! Ce sont de mauvaises nouvelles !.