EU Casino - Slowpaying Me, aidez-moi s'il vous plaît.

J'ai joué sur EU Casino et parié principalement au blackjack (avec le bonus sur ce site). J'ai parié entre 10 $ et 50 $ par main et j'ai joué 2 à 3 mains à la fois. J'ai également joué plusieurs heures à la roulette, aux machines à sous et surtout au vidéo poker.

En 2 jours, j'ai rempli les conditions de roulement. Cela fait maintenant 6 jours ouvrables et EU Casino a déclaré que j'avais abusé de son programme de « bonus » et qu'il prendrait mon argent.

Comment est-ce possible alors que je pariais de 10 $ à 50 $ par main et que je jouais 2 à 3 mains au blackjack. J'avais déposé 1 000 $ pour réclamer le bonus de 500 $ sur ce site Web.

De plus, pour le vidéo poker, je misais un maximum par tour. J'ai demandé le retrait de la totalité de mon solde de 1 534 $ parce que leur casino est nul, dans la mesure où le blackjack est lent/lent. Et à un moment donné, les cartes Black Jack étaient distribuées et elles étaient vierges/blanches. J'ai envoyé un e-mail au service client mais ils n'ont pas pu m'aider. Quoi qu'il en soit, le problème vient de mon paiement et non du logiciel.

Y a-t-il un e-mail d'un modérateur ou de quelqu'un qui peut m'aider dans cette situation ?

Voici l'e-mail qu'ils m'ont envoyé et ma réponse :

Mon EMAIL vers EU CASINO :
De quoi parles-tu?

Je ne pariais pas le minimum. Je pariais entre 20 $ et 50 $ pour 2 ou 3 mains.

J'ai aussi joué au Vidéo Poker, un peu de roulette et quelques machines à sous.

Oui, j'ai encaissé le bonus. J'ai effectué le rollover comme demandé et j'ai misé 20 $, 30 $ et jusqu'à 45 $ par main au blackjack. Qu’en est-il du « risque minimum délibéré, du fait de jouer avec des paris égaux et à marge nulle ou des paris de couverture ? »

S'il vous plaît, regardez à nouveau mon histoire, attentivement !

J'y ai joué et j'ai risqué beaucoup en conséquence ! Pourquoi ne puis-je pas avoir droit au bonus ? J'ai effectué tous les rollovers requis et mon pari n'était PAS un risque minimum. J'ai parié jusqu'à 30 $ à 40 $ par main (et j'ai joué 2 à 3 mains à la fois) ? Montrez-moi s'il vous plaît la preuve de ce PARI À RISQUE MINIMUM.

Je n’ai jamais parié 1 $ par main au blackjack. Vous attendez-vous à ce que je joue comme un fou et que je perde la totalité de mon solde et de mon bonus ? Non, je misais 2 à 3 mains entre 10 $ et 35 $ par main.

De plus, si vous regardez attentivement, j'ai peut-être gagné près de 2 000 $ en Vidéo Poker, Roulette et Machines à sous combinées !

Je suis assez consterné par cela.

Ivan

-------------------------------------------------- ---------

EU CASINO M'A ENVOYÉ PAR E-MAIL :
Cher Ivan,

Je vous écris concernant votre demande de retrait.

Au cours de nos enquêtes de routine sur les comptes, nous avons détecté un modèle de jeu considéré comme irrégulier aux fins des exigences de mise en jeu du bonus.
Ce qui suit est indiqué dans nos conditions générales :

"Par exemple, les modèles de jeu tels que jouer pour un risque minimum délibéré, jouer avec des paris égaux, à marge nulle ou des paris de couverture, placer des paris simples en utilisant la totalité ou la majorité du solde de votre compte et du bonus, seront tous considérés comme des jeux irréguliers pour le jeu bonus. à travers des objectifs d’exigence.

Conformément à nos Conditions générales, nous avons le droit de retenir tout retrait et de confisquer tous les gains et bonus si nous constatons que des pratiques telles que celles ci-dessus ont été utilisées.

La normalité serait désormais de supprimer tous les gains et bonus, mais à cette occasion, nous proposons de supprimer le bonus et de traiter le retrait restant si vous acceptez et acceptez de respecter nos conditions générales qui peuvent être consultées sur

Pour continuer, veuillez répondre à cet e-mail confirmant si vous acceptez ce qui suit :

• Vous avez lu les conditions générales et acceptez de les respecter.
• Vous acceptez que le bonus de 500 $ soit annulé et que les fonds soient supprimés de votre compte.
• Le retrait restant de 1 034 $ sera envoyé sur votre compte Moneybookers.
• Vous comprenez que si vous violez cet accord à l'avenir, votre compte sera fermé et tous les fonds sur votre solde réel seront saisis.

Cher Ivan,

Merci pour votre réponse

Après des enquêtes plus approfondies sur votre compte, nous avons constaté une violation de nos conditions générales de bonus.

En tant que décision finale de la direction, le bonus sera annulé et supprimé de votre compte.

Veuillez noter qu'il s'agit de la décision finale et qu'elle n'est donc pas négociable.

Salutations,
Élisabeth
Département des opérations
www.eucasino.com

-----------------------

Administrateur – Je vous suggère de noter qu’ils ne paient PAS de bonus de blackjack.

J'ai contacté la direction de ce casino au sujet de votre traitement et ils n'ont pas bougé et ne m'ont donné aucune information réelle concernant la politique de confidentialité... et ils vous ont demandé de les contacter directement. En raison de cet incident, nous avons supprimé le bonus exclusif du blackjack.

Sujet connexe : https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/casinos/eu-casino-warning/

EU Casino ne doit pas être promu sur ce site/forum en raison d'un mauvais service client et de bonus qui ne sont pas payés.