Conversation de soutien amusante

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Dernier message fait il y a environ 9 ans par residenceNelis
mapika
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  • Original Anglais Traduction Français

    Hi. I just talked with a guy from the live chat of a casino. Its the first time when a support representative its so friendly with me and you can see how small its the world. Here is the chat transcript, i dont post the casino name, i dont want to create problems to this guy smiley

    Marcin: Welcome to Live chat! How may I help you?
    mapika: whats the wagering requirements for the first deposit bonus?
    Marcin: The wagering requirement for Sportsbook is 6x (Deposit + Bonus) with combo bets (min. 2 selections) at min. odds ≥2.0. The Wagering Requirement for the casino is 35x (Deposit + Bonus). The wagering requirement can be completed by betting in the Sportsbook or Casino, or a combination of both
    mapika: for the spoortsbook, if for example i bet on a selection with 2 matches of 1.7 odd, and a total odd 2.89 its ok for the wagering? Or it must be >2.00 for any match?
    Marcin: yes
    Marcin: you can chose few positions for exaple 1.15 1.25 and 1.89
    Marcin: 1.15+1.25+1.89 = >2.0
    Marcin: must be min 2 selection
    Marcin: and min odds >2.0
    mapika: ok
    Marcin: smiley
    mapika: i see i have an old account here
    mapika: but i never made a deposit
    Marcin: 100% Welcome Bonus (Global)
    mapika: its still valid the offer?
    Marcin: I can certainly check this for you, please allow me a moment.
    mapika: sure
    Marcin: smiley
    Marcin: I met few weeks ago in London one girl from Romania with your surname smiley
    mapika: realy? smiley)
    Marcin: Yes! Maybe you have a sister? wink
    mapika: no.. as i know smiley)
    Marcin: heheh
    Marcin: any way her name was Lavinia do you know her?
    mapika: i think so
    mapika: its from sighet, like me
    Marcin: I don't know from where exactly she was
    Marcin: I met her in London
    mapika: i have a lot of friends in England smiley
    Marcin: smiley
    Marcin: If you will see her say hello from her polish friend Lucas, please wink
    mapika: definitely cheesy
    Marcin: smiley
    Marcin: Btw I trying to find your welcome bonus
    Marcin: in the meantime
    mapika: smiley
    Marcin: Please give me moments of patience, I will be back to you with more information.
    mapika: sure smiley
    Marcin: smiley
    Marcin: I am so sorry Sergiu but Romania is excluded from welcome promotion
    Marcin: So there is no welcome bonus for you sad
    mapika: oh.. so bad sad
    Marcin: But
    Marcin: because we have same friend wink I will give you 10 free spins for our casino
    mapika: wow
    Marcin: smiley
    mapika: that's a really nice surprise
    Marcin: Please give me a moment
    Marcin: 10 free spins for GoBananas! are on your account!
    Marcin: Please log out and sign in again to our site !
    mapika: sure smiley
    mapika: thank you very much Marcin
    Marcin: Your welcome!
    Marcin: If you have any further queries please feel free to contact us. We will be happy to help you.
    Marcin: Have a nice day! smiley
    mapika: i have to tell Lavinia about your generosity
    Marcin: don forget my real name!
    Marcin: Lucas! wink
    mapika: be sure about this
    mapika: thanks again Lucas, have a nice day
    Marcin: ok thank you!
    Marcin: bye bye!


    grin grin grin

    Salut. Je viens de parler avec un gars du chat en direct d'un casino. C'est la première fois qu'un représentant du support est aussi amical avec moi et vous pouvez voir à quel point le monde est petit. Voici la transcription du chat, je ne publie pas le nom du casino, je ne veux pas créer de problèmes à ce type smiley

    Marcin : Bienvenue sur le chat en direct ! Comment puis-je vous aider?
    mapika : quelles sont les conditions de mise pour le bonus de premier dépôt ?
    Marcin : Les conditions de mise pour Sportsbook sont de 6x (dépôt + bonus) avec des paris combinés (min. 2 sélections) à min. cotes ≥2,0. Les conditions de mise pour le casino sont de 35x (dépôt + bonus). Les conditions de mise peuvent être remplies en pariant sur les paris sportifs ou le casino, ou une combinaison des deux.
    mapika : pour le spoortsbook, si par exemple je parie sur une sélection avec 2 matchs de cote 1,7, et une cote totale de 2,89 c'est ok pour le pari ? Ou il doit être >2,00 pour n'importe quel match ?
    Marcin : oui
    Marcin : vous pouvez choisir plusieurs positions, par exemple 1,15, 1,25 et 1,89
    Marcine : 1,15+1,25+1,89 = >2,0
    Marcin : doit être une sélection de min 2
    Marcin : et cotes minimales > 2,0
    mapika : ok
    Marcin : smiley
    mapika : je vois que j'ai un ancien compte ici
    mapika : mais je n'ai jamais fait de dépôt
    Marcin : 100 % de bonus de bienvenue (mondial)
    mapika : l'offre est-elle toujours valable ?
    Marcin : Je peux certainement vérifier cela pour vous, s'il vous plaît, accordez-moi un moment.
    mapika : bien sûr
    Marcin : smiley
    Marcin: J'ai rencontré il y a quelques semaines à Londres une fille roumaine portant ton nom de famille smiley
    mapika : vraiment ? smiley )
    Marcin : Oui ! Peut-être as-tu une sœur ? wink
    mapika : non.. comme je sais smiley )
    Marcin : héhé
    Marcin : d'une manière ou d'une autre, elle s'appelait Lavinia, tu la connais ?
    mapika : je pense que oui
    mapika : c'est de Sighet, comme moi
    Marcin : Je ne sais pas d'où elle venait exactement
    Marcin : Je l'ai rencontrée à Londres
    mapika : j'ai beaucoup d'amis en Angleterre smiley
    Marcin : smiley
    Marcin : Si vous la voyez dire bonjour de la part de son ami polonais Lucas, s'il vous plaît wink
    mapika : définitivement cheesy
    Marcin : smiley
    Marcin : Au fait, j'essaie de trouver ton bonus de bienvenue
    Marcin : en attendant
    mapika : smiley
    Marcin : S'il vous plaît, accordez-moi des moments de patience, je vous reviendrai avec plus d'informations.
    mapika : bien sûr smiley
    Marcin : smiley
    Marcin: Je suis vraiment désolé Sergiu mais la Roumanie est exclue de la promotion de bienvenue
    Marcin : Il n'y a donc pas de bonus de bienvenue pour vous sad
    mapika : oh... tant pis sad
    Marcin : Mais
    Marcin : parce qu'on a le même ami wink Je vais vous offrir 10 tours gratuits pour notre casino
    mapika : wow
    Marcin : smiley
    mapika : c'est une très belle surprise
    Marcin : S'il te plaît, donne-moi un moment
    Marcin : 10 tours gratuits pour GoBananas ! sont sur votre compte !
    Marcin : Veuillez vous déconnecter et vous reconnecter à notre site !
    mapika : bien sûr smiley
    mapika : merci beaucoup Marcin
    Marcin : Bienvenue !
    Marcin : Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de pouvoir vous aider.
    Marcin : Bonne journée ! smiley
    mapika : je dois parler à Lavinia de ta générosité
    Marcin : n'oublie pas mon vrai nom !
    Marcin : Lucas ! wink
    mapika : soyez-en sûr
    mapika : merci encore Lucas, bonne journée
    Marcin : ok merci !
    Marcin : au revoir !


    gringringrin

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi. I just talked with a guy from the live chat of a casino. Its the first time when a support representative its so friendly with me and you can see how small its the world. Here is the chat transcript, i dont post the casino name, i dont want to create problems to this guy smiley

    Marcin: Welcome to Live chat! How may I help you?
    mapika: whats the wagering requirements for the first deposit bonus?
    Marcin: The wagering requirement for Sportsbook is 6x (Deposit + Bonus) with combo bets (min. 2 selections) at min. odds ≥2.0. The Wagering Requirement for the casino is 35x (Deposit + Bonus). The wagering requirement can be completed by betting in the Sportsbook or Casino, or a combination of both
    mapika: for the spoortsbook, if for example i bet on a selection with 2 matches of 1.7 odd, and a total odd 2.89 its ok for the wagering? Or it must be >2.00 for any match?
    Marcin: yes
    Marcin: you can chose few positions for exaple 1.15 1.25 and 1.89
    Marcin: 1.15+1.25+1.89 = >2.0
    Marcin: must be min 2 selection
    Marcin: and min odds >2.0
    mapika: ok
    Marcin: smiley
    mapika: i see i have an old account here
    mapika: but i never made a deposit
    Marcin: 100% Welcome Bonus (Global)
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    Marcin: I met few weeks ago in London one girl from Romania with your surname smiley
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    Marcin: I don't know from where exactly she was
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    Marcin: smiley
    Marcin: If you will see her say hello from her polish friend Lucas, please wink
    mapika: definitely cheesy
    Marcin: smiley
    Marcin: Btw I trying to find your welcome bonus
    Marcin: in the meantime
    mapika: smiley
    Marcin: Please give me moments of patience, I will be back to you with more information.
    mapika: sure smiley
    Marcin: smiley
    Marcin: I am so sorry Sergiu but Romania is excluded from welcome promotion
    Marcin: So there is no welcome bonus for you sad
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    Marcin: But
    Marcin: because we have same friend wink I will give you 10 free spins for our casino
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    mapika: be sure about this
    mapika: thanks again Lucas, have a nice day
    Marcin: ok thank you!
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    grin grin grin





    That was great. Sometimes it is good to know people . I hope you get a cash out from that bonus.

    Salut. Je viens de parler avec un gars du chat en direct d'un casino. C'est la première fois qu'un représentant du support est aussi amical avec moi et vous pouvez voir à quel point le monde est petit. Voici la transcription du chat, je ne publie pas le nom du casino, je ne veux pas créer de problèmes à ce type smiley

    Marcin : Bienvenue sur le chat en direct ! Comment puis-je vous aider?
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    Marcin : oui
    Marcin : vous pouvez choisir plusieurs positions, par exemple 1,15, 1,25 et 1,89
    Marcine : 1,15+1,25+1,89 = >2,0
    Marcin : doit être une sélection de min 2
    Marcin : et cotes minimales > 2,0
    mapika : ok
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    mapika : vraiment ? smiley )
    Marcin : Oui ! Peut-être as-tu une sœur ? wink
    mapika : non.. comme je sais smiley )
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    Marcin : Je ne sais pas d'où elle venait exactement
    Marcin : Je l'ai rencontrée à Londres
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    mapika : merci encore Lucas, bonne journée
    Marcin : ok merci !
    Marcin : au revoir !


    gringringrin





    C'était génial. Parfois, il est bon de connaître les gens. J'espère que vous tirerez un profit de ce bonus.
  • Original Anglais Traduction Français

    Romanians are everywhere! laugh_out_loud

    Les Roumains sont partout ! laugh_out_loud

  • Original Anglais Traduction Français

    :D Well, you don't see that every day. That's great; I hope you have some luck with the free spins, as well.

    :D Eh bien, on ne voit pas ça tous les jours. C'est super; J'espère que vous aurez également de la chance avec les tours gratuits.

  • Original Anglais Traduction Français

    i made only 0.20 from the free spins but this doesn't count. It was an unique conversation and i enjoyed it


    Romanians are everywhere! laugh_out_loud


    Yes, this i true! cheesy

    je n'ai gagné que 0,20 grâce aux tours gratuits mais cela ne compte pas. C'était une conversation unique et je l'ai appréciée


    Les Roumains sont partout ! laugh_out_loud


    Oui, c'est vrai ! cheesy
  • Original Anglais Traduction Français

    Very pleasant conversation which makes a nice change.

    Conversation très agréable qui fait un joli changement.

  • Original Anglais Traduction Français

    Now that is what customer service should be all about! Thanks for sharing  smiley

    Voilà ce que devrait être le service client ! Merci d'avoir partagé smiley

  • Original Anglais Traduction Français

    Well, I thought that I should get freebet at Betfair so I used live chat..
    ....while I was drunk..

    just a short part as it's "too long, didn't read" cheesy


    Krista: Lukasz can you confirm firstly what games you played on for this promotion?
    Lukasz : Kiss
    Lukasz : I mean "kiss" slot, not kissing you cheesy
    Krista: Lukasz tongue
    Lukasz : I just wanted to make it clear! cheesy
    Krista: smiley
    Krista: Lukasz, i have checked everything on your account in relation to the promotion. You wagered £4.85 not £10 sad so you didnt actually qualify to get the £9.50
    Krista: However
    Krista: What i am going to do for you as a good will gesture and you been ever so nice smiley i am going to reward you anyways with a £5 free bet token
    Lukasz : oh that's awesome smiley thanks for that Krista smiley
    Krista: welcome dear smiley

    1. Get drunk.
    2. Go to chat with live support.
    3. huh
    4.

    laugh_out_loud

    Eh bien, j'ai pensé que je devrais obtenir un pari gratuit sur Betfair, alors j'ai utilisé le chat en direct.
    ....pendant que j'étais ivre..

    juste une courte partie car elle est "trop longue, je n'ai pas lu" cheesy


    Krista : Lukasz, pouvez-vous confirmer d'abord à quels jeux vous avez joué pour cette promotion ?
    Lukasz : Bisou
    Lukasz : Je veux dire "embrasser", pas t'embrasser cheesy
    Krista : Lukasz tongue
    Lukasz : Je voulais juste que ce soit clair ! cheesy
    Krista : smiley
    Krista : Lukasz, j'ai tout vérifié sur ton compte en ce qui concerne la promotion. Vous avez parié 4,85 £ et non 10 £ sad vous n'avez donc pas réellement droit aux 9,50 £.
    Krista : Cependant
    Krista : Ce que je vais faire pour toi comme geste de bonne volonté et tu as été très gentil smiley je vais quand même vous récompenser avec un jeton de pari gratuit de 5 £
    Lukasz : oh c'est génial smiley merci pour ça Krista smiley
    Krista : bienvenue chérie smiley

    1. Enivrez-vous.
    2. Allez discuter avec l'assistance en direct.
    3.huh
    4.

    laugh_out_loud

  • Original Anglais Traduction Français

    Nicely done there Sommi, you kissed your way into a free bet tongue

    Bien joué, Sommi, tu as embrassé ton chemin vers un pari gratuit tongue

  • Original Anglais Traduction Français

    That was smooth Sommi! cheesy Well done.

    C'était fluide, Sommi ! cheesy Bien joué.

  • Original Anglais Traduction Français

    I have had great luck with getting a comp chip by telling the agent how wonderful they look today!  laugh_out_loud

    J'ai eu beaucoup de chance d'obtenir une puce comp en disant à l'agent à quel point ils étaient magnifiques aujourd'hui ! laugh_out_loud

  • Original Anglais Traduction Français

    I will have to consider these new strategies to get some free chips in the future. wink cheesy

    Je devrai considérer ces nouvelles stratégies pour obtenir des jetons gratuits à l’avenir. winkcheesy

  • Original Anglais Traduction Français

    It was quite long but I enjoyed every line of it! cheesy

    C'était assez long mais j'ai apprécié chaque ligne ! cheesy

  • Original Anglais Traduction Français

    hehe really good one! some customer agents are indeed funny i always have funny conversation with Nisar from guts! and erik from thrills! also very funny and nice people hehe! better than standard chat;)

    hehe vraiment bon ! certains agents clients sont en effet drôles, j'ai toujours une conversation amusante avec Nisar avec mes tripes ! et Erik des sensations fortes ! aussi des gens très drôles et sympas hehe ! mieux que le chat standard ;)

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