Compte du casino Gr88 bloqué

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Dernier message fait il y a environ 11 ans par Melcb
bgdadu
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  • Original Anglais Traduction Français

    Hello there gamblers.I don't know where to post this.I hope there is no problem I posted here.
    I have a small problem with this casino.Two days ago here on the forum I found a no deposit bonus code for 10 free spins on Immortal Romance.When I tried to log I saw that my account was blocked.I talked to them on live chat and they said they will check this for me.Since then nothing happened and they keep saying that my account is on verification process already.Has this happened to anyone before?It's frustrating they closed my account with no reason.

    Bonjour les joueurs. Je ne sais pas où poster ceci. J'espère qu'il n'y a pas de problème que j'ai posté ici.
    J'ai un petit problème avec ce casino. Il y a deux jours ici sur le forum, j'ai trouvé un code bonus sans dépôt pour 10 tours gratuits sur Immortal Romance. Quand j'ai essayé de me connecter, j'ai vu que mon compte était bloqué. Je leur ai parlé en direct chat et ils ont dit qu'ils vérifieraient cela pour moi. Depuis lors, rien ne s'est passé et ils n'arrêtent pas de dire que mon compte est déjà en cours de vérification. Est-ce arrivé à quelqu'un auparavant ? C'est frustrant qu'ils aient fermé mon compte sans raison.

  • Original Anglais Traduction Français

    It didn't happen to anyone I know, just send an email to their support, live chat sometimes is pretty crap. If they locked your account then they probably had a reason to do so - multiple accounts or something like that?  All you can do is to wait for their answer anyway..

    Cela n'est arrivé à personne que je connais, envoyez simplement un e-mail à leur support, le chat en direct est parfois assez nul. S'ils ont verrouillé votre compte, ils avaient probablement une raison de le faire : plusieurs comptes ou quelque chose comme ça ? Tout ce que vous pouvez faire, c'est attendre leur réponse de toute façon.

  • Original Anglais Traduction Français

    At first they said there was an error with their server.I am sure that I won't get any response from them.Anyway...I will never deposit to play there.If I have a problem logging in, imagine how long will it take to withdraw my money if I would have a problem with that.

    Au début, ils ont dit qu'il y avait une erreur avec leur serveur. Je suis sûr que je n'obtiendrai aucune réponse de leur part. Quoi qu'il en soit... Je ne déposerai jamais pour jouer là-bas. Si j'ai un problème de connexion, imaginez combien de temps cela prendra il faudrait retirer mon argent si j'avais un problème avec ça.

  • Original Anglais Traduction Français

    So I talked to them AGAIN on live chat and the reason is...I don't know.They told me nothing.I don't care anymore.You can close this thread.Thank you

    Alors je leur ai ENCORE parlé sur le chat en direct et la raison est... Je ne sais pas. Ils ne m'ont rien dit. Je m'en fiche. Vous pouvez fermer ce fil. Merci

  • Original Anglais Traduction Français

    Several days ago my account was blocked too. I thought I forgot my password and requested pass changing. Account did not worked for some days and I contacted support by e-mail. They had activated my account and I got my free spins. Today I have tried ligging in, but account does not work again!

    Il y a quelques jours, mon compte a également été bloqué. Je pensais avoir oublié mon mot de passe et j'ai demandé un changement de passe. Le compte n'a pas fonctionné pendant quelques jours et j'ai contacté le support par e-mail. Ils avaient activé mon compte et j'ai obtenu mes tours gratuits. Aujourd'hui, j'ai essayé de me connecter, mais le compte ne fonctionne plus !

  • Original Anglais Traduction Français

    So it's not just me.It means this is a great casino...not.I think they block accounts randomly for no reason.

    Donc ce n'est pas seulement moi. Cela signifie que c'est un super casino... non. Je pense qu'ils bloquent les comptes au hasard et sans raison.

  • Original Anglais Traduction Français

    Today account works again and I got a bonus and even made playthrogh, although I can/t withdraw as I'm not elegible for free bonuses.

    Aujourd'hui, le compte fonctionne à nouveau et j'ai reçu un bonus et j'ai même joué, même si je ne peux pas retirer car je ne suis pas éligible aux bonus gratuits.

  • Original Anglais Traduction Français

    In future with these type of cases if you feel you have done no wrong doing to have your account closed please contact myself or one of the mods via private message and supply us with your casino username. Once then we can contact the rep to look into the matter.

    À l'avenir, dans ce type de cas, si vous pensez que vous n'avez rien fait de mal en fermant votre compte, veuillez me contacter ou contacter l'un des mods par message privé et nous fournir votre nom d'utilisateur de casino. Nous pourrons alors contacter le représentant pour examiner la question.

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