Question sur le Grand Récif

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Dernier message fait il y a environ 12 ans par zuga
bruno234
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  • bruno234
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    • bruno234
    • à Jul 22, 13, 09:12:26 AM
    • Portugal Full Member 208
    • actif la dernière fois il y a environ 4 ans
    Original Anglais Traduction Français

    grand reef has some rep here?  they are not warned with nothing
    but yesterday, when i registered, free bonus was not credited, live chat once the casino was open imediattly asked me to make a deposit without ask nothing more, refused to credit the bonus code, and when i asked where the caisno was licenced the operator simply quit live chat, mean, any question made that was not related to deposites live chat did not answer
    only knew about deposit like if they was with "hungry" of get players money

    Grand Reef a une certaine réputation ici ? ils ne sont pas prévenus de rien
    mais hier, lors de mon inscription, le bonus gratuit n'a pas été crédité, le chat en direct une fois le casino ouvert m'a immédiatement demandé de faire un dépôt sans rien demander de plus, a refusé de créditer le code bonus, et quand j'ai demandé où le caisno était autorisé à l'opérateur quittez simplement le chat en direct, c'est-à-dire que toute question posée qui n'était pas liée aux dépôts, le chat en direct n'a pas répondu
    ne connaissaient le dépôt que s'ils avaient "faim" d'obtenir de l'argent des joueurs

  • zuga
    • Répondu par
    • zuga
    • à Jul 22, 13, 11:08:10 AM
    • Yugoslavia Admin 8457
    • actif la dernière fois il y a environ 3 heures

    Merci de:

    Original Anglais Traduction Français

    Reason why you did not get this ND bonus was due to bonus being allowed only to specific countries.

    Promotional rules can be found here : https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/exclusive-no-deposit-casino-bonuses/grand-reef-casino-no-deposit-bonus-no-us!/

    La raison pour laquelle vous n'avez pas obtenu ce bonus ND était due au fait que le bonus n'était autorisé que dans certains pays.

    Les règles promotionnelles peuvent être trouvées ici : https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/exclusive-no-deposit-casino-bonuses/grand-reef-casino-no-deposit-bonus-no-us!/

  • bruno234
    • Répondu par
    • bruno234
    • à Jul 22, 13, 02:01:02 PM
    • Portugal Full Member 208
    • actif la dernière fois il y a environ 4 ans
    Original Anglais Traduction Français

    yes, and why the casino simply closed the chat when i ask where was their licence?

    oui, et pourquoi le casino a simplement fermé le chat quand je demande où était sa licence ?

  • zuga
    • Répondu par
    • zuga
    • à Jul 22, 13, 02:09:17 PM
    • Yugoslavia Admin 8457
    • actif la dernière fois il y a environ 3 heures

    Merci de:

    Original Anglais Traduction Français

    Agreed, not a good way to treat a customer, that is for sure.

    I did a research and you can find info on their license here :  http://www.grandreefcasino.com/about.php

    "Grand Reef Online Casino is owned and operated by Rand Logic Gaming NV, a company incorporated in and licensed and regulated by the Government of Curacao for the purpose of operating an online casino. "

    http://www.gaminglicences.com/pages/validate.php?lid=8048-R04

    D'accord, ce n'est pas une bonne façon de traiter un client, c'est sûr.

    J'ai fait une recherche et vous pouvez trouver des informations sur leur licence ici : http://www.grandreefcasino.com/about.php

    " Le casino en ligne Grand Reef est détenu et exploité par Rand Logic Gaming NV, une société constituée, agréée et réglementée par le gouvernement de Curaçao dans le but d'exploiter un casino en ligne. "

    http://www.gaminglicences.com/pages/validate.php?lid=8048-R04

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