Hi, i create this thread to warn all people about GrandPrive group. In the past they could have been good group, but now they arent.
Ive deposited to Lake Palace 20 dollars, when i deposited they instantly made a match of 100, so i got 40 dollars to play. I lost them in 1 hour or so. Then later i realized the auto match, had an 800 dollars playthrough, yes... 800 dollars to being able to cashout from a 20 only dollars deposit, if i knew this, i wouldnt even want the 100% match, i would play with only 20 dollars and see what happens from there... but they automatically adapted my 20 dollars deposit to 40. That is the first problem i had with them.
Now, since ive deposited and become a jack tier ive received an invite for my birthday day , i won 18.96 usd with this invite free spins, then i met a 1000 usd playthrough with those 18.96... that wasnt easy at all to do. I won real cash later, like 140 usd. Stated at balance as real cash, so i played some at lake palace, and lost 10 usd.
I decided to use their transfer to sister casinos method 130 usd, i transfered them to Bella Vegas casino. There i played without any bonus match at all, since it was real cash. I lost some, won some, and ended with 108 real cash.
So, i wanted to withdrawl 100 usd the min you can withdrawl.
What happened?
They denied my withdrawal and voided all my winnings, because they said to me i used a bonus without depositing 25 usd more to my account. That they dont tell you even when you make your first purchase. So i didnt even know this.
And more, if u met a bonus, u need to met the 25 usd purchase too, so if 20 dollars are 800 usd think about a 25 dollars deposit, or a 50 or 100 deposit... u need to playthrough like 4000 usd with a 100 dollars deposit. What kind of casino does that to you? As far as i know, only Grandprive now.
They now voided all my 108 usd , and left my account with 0 usd and 0 LP.
I hope this helps people to know how GrandPrive is working today, with deposits and cashins. And hope it gets a warning sign at LCB someday. Because im sure this didnt happen to me only, it happened to a lot of ppl that deposits and dont even know they playthrough they need to meet, the crazy playthrough.
And even if u meet a bonus they dont pay you out.
I have sent like 20 emails, chatted like 30 times, they said they wont pay me anything. And that they voided all my cash, and finished the chat saying:
If you want to deposit again contact us and we will give you an amazing match ! Have a good night Bye!
And closed the chat.
This was my experience at the Grandprive group.
Please reply anything you want i accept positive or negative comments.
Kind regards, Kad.
Attention Grandprivé ! vole de l'argent, ne paie pas et vous traite très mal...
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- Créé par
- Kadzait
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- Créé par
- Kadzait
- à Jun 25, 12, 09:32:27 PM
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Original
Traduction 
traduit par 
Bonjour, je crée ce fil de discussion pour avertir tout le monde du groupe GrandPrive. Dans le passé, ils auraient pu constituer un bon groupe, mais maintenant ils ne le sont plus.
J'ai déposé 20 dollars sur Lake Palace, lorsque j'ai déposé, ils ont instantanément fait une correspondance de 100, j'ai donc eu 40 dollars pour jouer. Je les ai perdus en 1 heure environ. Puis plus tard, j'ai réalisé le match automatique, j'ai eu un playthrough de 800 dollars, oui... 800 dollars pour pouvoir encaisser à partir d'un dépôt de seulement 20 dollars, si je le savais, je ne voudrais même pas le match à 100 %, je jouerais avec seulement 20 dollars et voyez ce qui se passe à partir de là... mais ils ont automatiquement adapté mon dépôt de 20 dollars à 40. C'est le premier problème que j'ai eu avec eux.
Maintenant, depuis que j'ai déposé et que je suis devenu un niveau Jack, j'ai reçu une invitation pour mon anniversaire, j'ai gagné 18,96 USD avec cette invitation, des tours gratuits, puis j'ai rencontré un playthrough de 1000 USD avec ces 18,96... ce n'était pas facile du tout à faire. J'ai gagné de l'argent réel plus tard, environ 140 USD. Indiqué au solde comme de l'argent réel, j'en ai donc joué au Lake Palace et j'ai perdu 10 USD.
J'ai décidé d'utiliser leur méthode de transfert vers des casinos frères de 130 USD, je les ai transférés au casino Bella Vegas. Là, j'ai joué sans aucun match bonus, puisqu'il s'agissait d'argent réel. J'en ai perdu, j'en ai gagné et j'ai fini avec 108 cash réel.
Donc, je voulais retirer 100 USD au minimum que vous pouvez retirer.
Ce qui s'est passé?
Ils ont refusé mon retrait et annulé tous mes gains, car ils m'ont dit que j'avais utilisé un bonus sans déposer 25 USD de plus sur mon compte. Qu'ils ne vous le disent pas même lorsque vous effectuez votre premier achat. Donc je ne le savais même pas.
Et plus encore, si vous recevez un bonus, vous devez également payer 25 USD d'achat, donc si 20 dollars équivalent à 800 USD, pensez à un dépôt de 25 dollars, ou à un dépôt de 50 ou 100 USD... vous devez jouer environ 4 000 USD avec un dépôt de 100 dollars. Quel genre de casino vous fait ça ? Autant que je sache, seulement Grandprive maintenant.
Ils ont maintenant annulé tous mes 108 USD et laissé mon compte avec 0 USD et 0 LP.
J'espère que cela aidera les gens à savoir comment fonctionne GrandPrive aujourd'hui, avec les dépôts et les cashins. Et j’espère que cela recevra un jour un panneau d’avertissement au LCB. Parce que je suis sûr que cela ne m'est pas arrivé seulement, c'est arrivé à beaucoup de personnes qui déposent et ne savent même pas qu'elles doivent jouer, le jeu fou.
Et même si vous recevez un bonus, ils ne vous paient pas.
J'ai envoyé environ 20 e-mails, discuté environ 30 fois, ils ont dit qu'ils ne me paieraient rien. Et qu'ils ont vidé tout mon argent et ont terminé la conversation en disant :
Si vous souhaitez déposer à nouveau, contactez-nous et nous vous offrirons une offre incroyable ! Bonne nuit, Bye!
Et j'ai fermé le chat.
C'était mon expérience au sein du groupe Grandprive.
Veuillez répondre à tout ce que vous voulez, j'accepte les commentaires positifs ou négatifs.
Cordialement, Kad.1.8/ 5
2.1/ 5
-
- Répondu par
- blueday
- à Jun 26, 12, 03:45:10 AM
-
Almighty Member
37999
This group of casinos has a warning on them but thanks for the further info. Definitely steer clear of this group.
blueCe groupe de casinos a un avertissement à leur sujet mais merci pour les informations complémentaires. Évitez absolument ce groupe.
bleu -
- Répondu par
- Kadzait
- à Jun 26, 12, 07:58:28 AM
-
Full Member
241
oh i didnt know grandprive already had a warning, didnt see it, thanks i cant believe i deposited there.
oh, je ne savais pas que Grandprive avait déjà un avertissement, je ne l'ai pas vu, merci, je n'arrive pas à croire que j'ai déposé là-bas.
-
- Répondu par
- Kadzait
- à Jun 26, 12, 04:18:40 PM
-
Full Member
241
Here is the reply email from manager:
Hi Patricio,
I hope that you are well.
Further to our previous chat conversations, please note that our cashiers have removed the cash balance from your casino account as we would not have paid out any winning due to the maximum payout rule that would have applied to your account.
You are now free to make a minimum $20 deposit to claim a match bonus or a minimum $25 deposit before claiming your next free bonus in any of the Grand Prive Casino's.
(Casino terms and conditions to apply)
Have a good day further!
Kind regards,
Jackie Parks
Grand Prive Player Services
AWESOME!!!!Voici l'e-mail de réponse du responsable :
Bonjour Patricio,
J'espère que tu vas bien.
Suite à nos précédentes conversations de chat, veuillez noter que nos caissiers ont supprimé le solde en espèces de votre compte de casino car nous n'aurions versé aucun gain en raison de la règle de paiement maximum qui se serait appliquée à votre compte.
Vous êtes désormais libre d'effectuer un dépôt minimum de 20 $ pour réclamer un bonus de match ou un dépôt minimum de 25 $ avant de réclamer votre prochain bonus gratuit dans l'un des casinos Grand Prive.
(Conditions générales du casino à appliquer)
Bonne journée à venir !
Cordialement,
Jackie Parcs
Services aux joueurs Grand Privé
GÉNIAL!!!! -
- Répondu par
- blueday
- à Jun 27, 12, 02:29:18 AM
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Almighty Member
37999
I hope you won't be depositing there now Kadzait?
blueJ'espère que vous n'y déposerez pas maintenant Kadzait ?
bleu -
- Répondu par
- Cat50
- à Jun 27, 12, 06:21:12 AM
-
Superstar Member
6644
i sure am sorry this happened (i wish these casinos would fall off the net) >:(
je suis vraiment désolé que cela se soit produit (j'aimerais que ces casinos disparaissent du net) > :
Réponse rapide
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