i have load 300usd to goldbet
and have some bonus sittings on bonus sections
-freespins, (after FS = 15$)
-free chips 30$
after doing all wager boths of the bonus, i have balance left 150$ (from 300$ deposits)
i got 2 ready for claims bonus on bonus section, 30$ and 15$
and i click claim it, in an instant my topup balance goes 0 and replaced with bonus that i just click claim 45$
who the hell want to claim 40$ and delete 150$ real balance?
i asking support for help, but they are copy,paste,
hello friends, your platform have bug a mistake, errors, a glitch, OR A TRAP , where is service mind. you doing repeats CTRL+V bonus policy , nothing i can do,logout and leave,
next day i login checking and i see a new bonus 15$ doing activated and go to wager,
bonus credits is charge up to my left over, wagering completed easy and claim it.
it repeat again, 40$ to 0
replaced with new 15$ . hey,who the hell want 10$ instead of 40$
i urge them again
and yes, it is a copy paste scripts bonus policy.
casino that traps bonuses to drain real deposits balance lol, crazy
logout
Montant contesté: 300$
Casino: GoldBet
Cas #: 4688
J'ai déposé 300 $ sur Goldbet et j'ai profité de bonus dans la section dédiée : des tours gratuits (15 $ après les tours gratuits) et des jetons gratuits d'une valeur de 30 $. Après avoir rempli toutes les conditions de mise des deux bonus, il me reste 150 $ (sur les 300 $ déposés). J'ai deux bonus prêts à être réclamés dans la section dédiée, de 30 $ et 15 $, et lorsque je clique sur « Réclamer », mon solde créditeur passe instantanément à zéro et est remplacé par le bonus que je viens de réclamer, d'un montant de 45 $. Qui voudrait réclamer 40 $ et supprimer 150 $ de mon solde réel ? J'ai contacté le support, mais leurs réponses se contentent de copier-coller : « Bonjour les amis, votre plateforme a un bug, une erreur, un problème technique, ou c'est un piège ! » Où est le service client ? Vous répétez la politique de bonus (CTRL+V), je ne peux rien y faire, je me déconnecte et je quitte. Le lendemain, je me reconnecte et je vois un nouveau bonus de 15 $ activé. Je vais dans les conditions de mise, les crédits bonus sont ajoutés à mon solde restant, la mise est validée facilement et je l'encaisse. Ça recommence : 40 $ passent à 0 et sont remplacés par 15 $. Franchement, qui voudrait 10 $ au lieu de 40 ? Je leur ai encore demandé, et oui, c'est une politique de bonus copiée-collée. Un casino qui piège les bonus pour vider les soldes des dépôts réels ! C'est dingue ! Déconnexion.
Montant contesté: 300$
Casino: GoldBet
Cas #: 4688