C'est parti les gars....Slots de Vegas...Rude CS

Aujourd'hui, j'ai pensé à déposer et à jouer à Slots of Vegas... cependant, je sais que j'avais plusieurs comptes et je voulais mettre les choses au clair avant de déposer afin que si j'avais gagné, ils ne puissent pas trouver de raison de ne pas me payer. . Je suis donc allé sur le chat en direct pour m'occuper de ça et voici comment ça s'est passé......

info : Merci d'utiliser notre service LiveChat. C'est "Marc T". Comment puis-je t'aider?
tlg0828 : bonjour..... Il semble que j'ai plusieurs comptes ouverts chez vous, pouvez-vous tous les fermer sauf un pour moi, s'il vous plaît ?
tlg0828 : Je m'appelle Tracey Groover.....
Mark T : Combien allez-vous déposer ?
tlg0828 : pas sûr..peut-être 20
tlg0828 : avez-vous besoin de documents avant de pouvoir effectuer un dépôt ?
Mark T : Non, mais si vous n'effectuez pas de dépôt maintenant, je fermerai tous les comptes et je bloquerai l'ouverture de votre adresse IP.
tlg0828 : excusez-moi... pourquoi es-tu si impoli ?
Mark T : Parce que vous avez enfreint nos règles
Mark T : et n’a jamais effectué de dépôt
Mark T : comptes multipo ouverts
Mark T : a échangé plusieurs jetons gratuits
Mark T : Et nous devons vous empêcher de faire ça
Mark T : tu comprends ?
tlg0828 : eh bien, vous n'avez pas besoin d'être aussi impoli à ce sujet !
Mark T : Ce n’est pas impoli
tlg0828 : tu sais quoi ????? fermez simplement tous mes comptes et j'emmènerai mes affaires ailleurs... merci beaucoup pour votre temps
Mark T : C’est ce que je pensais
Mark T : et quelle affaire
Mark T : Yoiu n’a jamais effectué de dépôt
tlg0828 : pas avec toi mais
Mark T : Bien sûr
Mark T : Si vous n'avez pas de $, ne jouez pas
Mark T : et lisez les règles
tlg0828 : j'ai joué avec plusieurs autres casinos qui n'ont pas de gens aussi impolis
Mark T : Et arrête de perdre du temps
Mark T : Bien sûr
info : La session de chat est terminée. Il s'agit peut-être d'une erreur technique.

Mon Dieu, il était si grossier ! Oui, j'avais plusieurs comptes... cependant, je n'ai joué que sur un seul d'entre eux et j'ai échangé 2 jetons gratuits, c'est tout. J'allais bien faire un dépôt mais tant pis, après on ne me verra plus là-bas. S'ils géraient les situations de cette façon, que se serait-il passé si j'avais vraiment gagné gros... Je déteste essayer d'imaginer. Je pense que je vais m'en tenir aux casinos Microgaming... ils paient plus rapidement et il n'y a vraiment aucun problème lorsque vous encaissez. RTG semble avoir trop de problèmes... bien sûr, les jetons gratuits sont excellents, mais lorsque vous gagnez, ils trouvent toujours une raison de ne pas payer ! J'étais un déposant régulier chez Coolcat et lorsque j'ai essayé d'encaisser un gain avec un jeton gratuit de 100 $, ils ont retiré les gains et le solde de 840 $ de mon compte et je n'ai jamais vu un centime. Faites-moi savoir ce que vous pensez de cette chose avec Slots of Vegas. Ce type, Mark, n'a vraiment pas à interagir avec les clients. Il a dû passer une mauvaise journée, mais bon sang, il était tellement impoli !!!!!!!

Tracey

allez, soyez honnête... qu'attendiez-vous qu'ils disent... bien sûr, il n'y a aucune excuse pour leur impolitesse, et oui, ils ont un support client de merde, mais vous avez ouvert plusieurs comptes et pourtant vous êtes allé discuter en direct et vous avez admis ils ont enfreint leurs règles....

C'était un peu brusque mais je dois être d'accord avec Zuga, pour être honnête, je suis surpris que Mark T. ait suggéré qu'il pourrait garder l'un de vos comptes ouvert si vous effectuez un dépôt immédiat (j'ai toujours imaginé que l'ouverture de plusieurs comptes aboutissait à une interdiction incontestable. et confiscation de l'intégralité de vos gains.)

Je suis d'accord que ces gars doivent supporter beaucoup de conneries de la part des gens MAIS comme je l'ai toujours dit "ils voulaient le travail alors faisons-les travailler" il y a toujours des moyens de les contourner.. mais je ne peux pas dire désolé...... .....