Si un casino indique que vous avez plus d’un compte sur votre adresse IP ?

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Dernier message fait il y a environ 7 ans par drtheolen
mamagotit
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    My spouse doesn't gamble online,however I do.No one else in my home does.I have a floating ip address and went to bingosky.com and actually signed up,and was about to make a deposit just now and they said they CLOSED my account b/c they had another account from the same ip!? It's not like as if I am using a free chip ect and cashing out! I only played the chip given now I am about to deposit and BOOM they tell me my account is closed!? Any suggestions here?

    Mon conjoint ne joue pas en ligne, mais je le fais. Personne d'autre chez moi ne le fait. J'ai une adresse IP flottante, je suis allé sur bingosky.com et je me suis inscrit, j'étais sur le point de faire un dépôt tout à l'heure et ils ont dit qu'ils J'ai FERMÉ mon compte car ils avaient un autre compte avec la même adresse IP !? Ce n'est pas comme si j'utilisais un jeton gratuit, etc., et que j'encaissais ! Je n'ai joué que le jeton donné maintenant, je suis sur le point de déposer et BOOM ils me disent que mon compte est fermé !? Des suggestions ici ?

  • Original Anglais Traduction Français

    The same thing happened to me a couple of times. They closed my account because of the duplicate accounts and it was the first time I opened it. I didn't have multiple accounts.

    La même chose m'est arrivée plusieurs fois. Ils ont fermé mon compte à cause des comptes en double et c'était la première fois que je l'ouvrais. Je n'avais pas plusieurs comptes.

  • Original Anglais Traduction Français

    Have you contacted them via support and explained that you have a dynamic IP?

    Les avez-vous contactés via le support et leur avez expliqué que vous aviez une IP dynamique ?

  • Original Anglais Traduction Français

    @drtheolen, I found this very interesting.  Hope you don't mind me stickin my nose in someone elses topic, but how do you define a dynamic IP address and how will that allow them to have their accounts reopened.

    jade

    @drtheolen, j'ai trouvé cela très intéressant. J'espère que cela ne vous dérange pas que je mette le nez dans le sujet de quelqu'un d'autre, mais comment définir une adresse IP dynamique et comment cela lui permettra-t-il de rouvrir son compte.

    jade

  • Original Anglais Traduction Français

    Well majority of people have one unique IP adress, called static. But some have dynamic IP, which means each time you connect to internet your ISP gives you one adress, but it can be different one each time you connect. One can easily check it out on whatismyip.com or on similar sites.

    I cannot say it will surely result in reopening of the account, but it is worth a try. If dynamic IP is to blame, that is. It may just happen mamagotit has the account already but cannot recall he already opened one :)

    Eh bien, la majorité des gens ont une adresse IP unique, appelée statique. Mais certains ont une IP dynamique, ce qui signifie qu'à chaque fois que vous vous connectez à Internet, votre FAI vous donne une adresse, mais elle peut être différente à chaque fois que vous vous connectez. On peut facilement le vérifier sur whatismyip.com ou sur des sites similaires.

    Je ne peux pas dire que cela entraînera sûrement la réouverture du compte, mais cela vaut la peine d'essayer. Si l’IP dynamique est à blâmer, bien sûr. Il se peut que mamagotit ait déjà le compte mais ne se souvienne pas qu'il en ait déjà ouvert un :)

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