GAGNES DE JACKPOT QUI NE SONT PAS PAYÉES ET AVERTISSEMENT CONCERNANT BETSOFT

Au fil des années, j'ai lu les détails angoissants de joueurs gagnant un tournoi progressif, pour ensuite se voir refuser un retrait. Aïe, ça me fait mal rien que de lire cela, donc je suis sûr que cela laisse une vilaine cicatrice mentale à tout joueur qui a déjà eu le malheur d'en faire l'expérience.

Il y a plusieurs années, un incident impliquait que FlaFlash99 heurte le progressif de Molten Moolah chez Lotus. Je crois que c'était un jackpot de 25 000 $, il a été annoncé sur Facebook et sur le casino, mais il n'a jamais été payé. Toutes les personnes impliquées savaient que le casino n'autorisait pas les jeux progressifs à jouer avec des fonds bonus, mais l'argument de FlaFlash99 était que le bonus avait dépassé les conditions de mise et que les jeux progressifs étaient donc débloqués pour jouer. La réponse du casino a été que le joueur avait gagné les fonds bonus lors d'un tournoi gratuit, ce qui en faisait un bonus gratuit et annulait tout jeu progressif. Flash a continué à se battre en affirmant que le tournoi n'était pas gratuit, car il utilisait ses points de fidélité pour participer, plutôt que le code gratuit disponible pour les joueurs. En fin de compte, le casino avait des conditions générales claires sur les restrictions gratuites/progressives et, aussi douloureux soit-il, ce jackpot n'a pas été réclamé.

Récemment, un joueur nommé Jason Ortmeier a frappé cinq yachts sur la machine à sous Glam Life de BetSoft, alors qu'il jouait sur BetCoin, un site de poker/casino/books sportifs/forum Bitcoin que je fréquente. Jason a porté la demande à BetCoin, qui l'a transmise à BetSoft. BetCoin affirme que BetSoft ne reconnaît pas les 5 symboles de yacht que Jason a remportés comme un jackpot parce qu'il était entré en mode tours gratuits et que cela ne compte donc pas. Jason affirme que le tableau des gains indique clairement que « 5 icônes de yachts sur la mise maximale remportent le jackpot sur n'importe quelle ligne de jeu active ». Il pariait la mise maximale à chaque tour, à la valeur la plus élevée (1 $). Il fait également valoir que nulle part sur la machine, sur le tableau des gains ou dans les conditions générales du casino, il n'est indiqué que les tours gratuits ne sont pas éligibles pour le jackpot. De plus, la machine à sous Greedy Goblins de BetSoft a exactement cette formulation concernant son mode de tours gratuits qui ne donne pas droit au multiplicateur des jackpots. L'image ci-jointe montre que BetSoft réduit automatiquement la mise maximale de 1 $ de Jason à une mise maximale de 0,50 $ pendant les tours gratuits. Presque comme un filet de sécurité pour les protéger d’un gain élevé lors d’un tour gratuit.

Ce scénario n’est pas aussi simple que le fiasco du jackpot FlaFlash/Lotus, alors je me demande ce que vous en pensez tous ? Il y a un peu plus d'informations sur ce problème en ligne. Même des allégations de tricherie. Étant donné que la majeure partie de cette discussion a lieu sur d'autres forums, je vous laisse le soin de savoir si vous devez ou non freiner le fait de donner à BetSoft l'un de vos dollars de jeu. Je prends des risques ici, mais je pense que Casinolistings.com est un site sœur de LCB... du moins j'espère que c'est vrai puisque je vais les lier ici maintenant

https://www.casinolistings.com/news/2016/06/warning-avoid-all-betsoft-slots-and-casino-games


Je me rends compte que je ne devrais pas publier de liens vers un autre portail, mais il s'agit d'une information extrêmement importante, en particulier pour mes collègues joueurs Bitcoin qui sont trop souvent gavés de jeux BetSoft dans les casinos Bitcoin.

Je me sens mal envers les joueurs qui ont décroché le jackpot
Je ne pouvais pas croire cette histoire, mais le casino en ligne pourrait être très compliqué de nos jours.
La lecture des conditions générales est obligatoire si vous jouez sur des casinos en ligne et si vous ne le faites pas, cela pourrait être très frustrant.
Je suis désolé pour vous les gars

J'ai lu quelque part que le Jackpot ne pouvait pas être gagné pendant les tours gratuits (il y a environ quelques années ? et je ne me souviens plus où), mais cela était indiqué dans le tableau des gains.

Pour être honnête, je n'aime pas vraiment les jeux/logiciels BetSoft et je m'en tiens toujours à mes logiciels préférés comme NetEnt et Microgaming.

Les casinos en ligne ont toujours été compliqués par rapport aux casinos terrestres et c’est l’une des raisons pour lesquelles.
Je suis vraiment profondément désolé pour vous et j'espère que vous aurez plus de chance la prochaine fois.

oui CL est le site partenaire de LCB donc tu es bonne Jenna

c'est exact, CasinoListings est notre site Web partenaire, donc ce lien de référence est plus que bienvenu.

ps

nous avons contacté Bovada/Slots.lv à ce sujet et nous tiendrons au courant tout le monde dès que nous aurons une réponse.

Je suis le joueur en question qui a eu le tour gagnant. Je veux juste clarifier quelques détails afin que vous puissiez tous prendre une décision éclairée quant à savoir si j'aurais dû gagner ou non et si vous souhaitez continuer à jouer à BetSoft Games. Je pariais au niveau de 0,50, donc ma mise n'a pas été réduite pendant le mode tours gratuits. Le jackpot s'ajuste à la hausse ou à la baisse en fonction de la dénomination. La première réponse que j'ai reçue de BetSoft via le casino dans lequel je jouais était que le jackpot n'était payé qu'à la valeur nominale de 1,00 à la mise maximale. C’est évidemment faux puisque le jackpot augmente ou diminue lorsque vous changez de dénomination. La deuxième réponse a été qu'il n'avait pas été payé parce qu'il avait été touché lors d'un tour pendant le mode tours gratuits. C'est le nœud de mon argument et la raison pour laquelle BetSoft ne paiera pas. Voir les archives ci-jointes de photos de mon tour, le tableau des gains au moment de mon tour (important car de manière suspecte et après coup, BetSoft a maintenant ajouté un langage au tableau des gains pour The Glam Life exemptant les tours gratuits de gagner le jackpot), des exemples de d'autres jeux BetSoft limitant le jackpot pendant les tours gratuits, et leur nouveau tableau de paiement édité pour "The Glam Life" qu'ils ont modifié depuis mon tour.

Archives d'images :

imgur.com/a/hx7Ht

Salut Jasonort,

Oui, tu aurais définitivement dû gagner le JP.

Je joins votre image

oh wow... quelle bande d'escrocs. Jason, tu devrais engager un avocat. C'est beaucoup trop d'argent pour le laisser tomber....

OUAH! J'étais curieux de savoir pourquoi Slotlv avait supprimé les progressistes sur le site. Maintenant, je sais :( J'espère qu'ils reviendront un jour. En attendant, ne pense pas que je déposerai là-bas. Désolé, cela vous est arrivé Jason ; mais TY pour l'avoir avancé. Je ne pensais pas que nous étions des joueurs américains. n'avait aucun droit en matière de jeux en ligne.

Je suis assez choqué par cette situation chez Betsoft puisque j'ai joué à leurs jeux plusieurs fois dans le passé.

Je suis d'accord que Jason aurait dû gagner le jackpot progressif. La première explication concernant le fait de ne pas miser la mise maximale ne tient pas puisque vous devez miser le maximum de pièces pour remporter le jackpot, mais le montant du jackpot varie en fonction de la taille de la pièce. Ainsi, au lieu d'obtenir par exemple 1 million en pariant une pièce de 1 dollar, vous gagneriez 0,5 million sur 0,5 $ ou quelque chose comme ça.

Le fait que Betsoft ait modifié son tableau des gains est encore pire. Ils peuvent le changer, mais nous avons une capture d'écran de cette partie du tableau des gains dans notre revue ici - https://lcb.org/view/slots/betsoft/1640/The-Glam-Life

Il existe également un rapport sur les listes de casino mentionné par JennaROX, dans lequel des choses extrêmement louches sont décrites. De plus, il semble que Slots.lv ait supprimé tous les jeux progressifs Betsoft de son site.

Nous venons également de lancer un avertissement : https://lcb.org/article/warning-betsoft-progressives-problem

merci Jenna d'avoir posté le lien. merci CL et merci LCB d'avoir suivi cette histoire.

Je dis cela depuis des années. J'ai même discuté avec les représentants d'un bitcasino au sujet des jeux BETSOFT truqués. Maintenant, je vois que j'ai raison. Je suis peut-être dur parfois mais je sais de quoi je parle (parfois)

C'est horrible à lire ! J'ai cependant une question : d'autres casinos répertoriés ici proposent ce jeu et d'autres jeux Betsoft, en sont-ils conscients ?

De plus, lorsque vous regardez le tableau des gains, la première image est exactement la même que celle du yacht à jackpot. Alors, comment font-ils la distinction entre ce symbole et le jackpot ou non lorsqu'ils ont 2 gains différents ? Il n’y a pas d’autres symboles exactement identiques à part les yachts.

Cette observation me fait vraiment penser que Betsoft n’est pas à la hausse !

LH

Nous avons pris sur nous de contacter tous les casinos hébergeant ces jeux et de les en informer.

Juste un autre casino en ligne véreux, ce n'est tout simplement pas juste pour Jason qui a évidemment gagné et devrait être payé à chaque fois et selon l'endroit où vous vous trouvez, si le jeu en ligne est légal, j'engagerais un avocat pour voir si vous pouvez les poursuivre pour ce qu'ils doivent. tu... tu t'es levé

Les incidents de jackpot au casino Lotus sont vraiment laids. Ils ont leurs propres conditions générales que les joueurs doivent respecter, mais si le joueur remplit cette condition, le casino doit alors libérer le fonds de la clause d'interdiction. De plus, s’il a échangé les points de fidélité, cela signifie qu’il était un joueur déposant avec des dépôts reportés d’au moins quelques milliers de dollars.

S’il s’agit d’un simple abuseur, oui, je pense que tous les casinos peuvent appliquer les CGU de manière plus stricte. Mais, dans ce cas, il semble que le casino ait simplement pris le jackpot au gagnant.

Et en ce qui concerne le problème CasinoListings sur BetSoft Jackpot, j'ai été un membre ardent de CasinoListings. CL-Ed est vraiment formidable pour aider et conseiller les membres. Et j'ai lu l'article lorsque de nouveaux commentaires ont été ajoutés de temps en temps.

Et il y a quelques jours seulement, CL publiait le long article d'investigation sur le dossier Betsoft.
L’autre jour, je parcourais simplement les articles et commentaires comme je le fais fréquemment en CL.
Le site Web a été soudainement ralenti et mis hors service en quelques secondes.

Aujourd'hui, CL-Ed vient de publier un message sur la page d'accès informant que CL migre vers un autre serveur. Nous devons l'attendre, mais je soupçonne que Betsoft a attaqué le CL, juste après avoir trouvé l'article très complet publié.

Quoi qu'il en soit, merci pour votre bon message.

Tout bien considéré, Jason aurait dû recevoir le jackpot.

Les casinos supprimant les jeux compromis en disent aussi long.

En revanche, je ne pense pas que mener des batailles juridiques lui serait d'une grande utilité : s'opposer aux avocats d'entreprise n'est pas une bonne idée.

Juste un petit suivi pour ceux qui surveillent cette histoire... Bovada a envoyé cet email ce matin....

Salut Jenna,

Veuillez noter que nous effectuons aujourd'hui une mise à jour de la ludothèque.
Nous souhaitons nous excuser pour tout inconvénient que cela pourrait causer, car nous reconnaissons qu'un certain nombre de ces jeux proposaient des jackpots progressifs très populaires auprès de nos joueurs. Nous explorons actuellement des options pour remplacer ces jeux à jackpot, restez à l'écoute pour plus de détails plus tard cette semaine.
À l'avenir, les jeux suivants ne seront plus disponibles :


2 millions avant JC
Une nuit à Paris
Après la tombée de la nuit
Arrivée
Au cinéma
Trésors aztèques
Dans le temps
Côte de Barbarie
Or noir
Boumanji
Roulette à tirage commun
Dr Jekyll et M. Hyde
Enchanté
Horizon des événements
Fruits Zen
La fortune du génie
Gladiateur
Chercheurs d'or
Rose gitane
Cambriolage
Maison du plaisir
Il vient de Vénus
Perdu
Chanceux 7
Scientifique fou
Scientifique plus fou
Maman Mia
Plus de recherche d'or
Ned et ses amis
Il était une fois
Paco et les Popping Peppers
Pinocchio
Amour de chiot Plus
Rock star
La vengeance de la tour
Bobines royales
Sam Safari
Septième ciel
Skratcherz
Père de fente
SucrePop
Bar à sushi
La curieuse machine
L'exterminateur
Le vrai shérif
De vraies illusions
Sous le lit
Sous la mer
Âge viking
Livre de course virtuel
Week-end à Las Vegas
Qui l'a fait tourner ?

S'il devait y avoir une médiation ou une bataille juridique, je pense que cette action, de la part d'un casino aussi important et respecté, en dit long sur l'intégrité de BetSoft et pourrait aider le cas de Jason ~ du moins j'espère que ce sera le cas.

merci d'avoir posté l'e-mail Jenna,

de plus, je dois féliciter Bovada pour avoir fait ce qu'il fallait et pour avoir réagi rapidement.

Eh bien, je suis heureux que Bovada ait intensifié ses efforts et fasse quelque chose pour les jeux BetSoft ! Maintenant, si d’autres casinos emboîtent le pas, ce serait génial !

merci pour le message Jennarox. C'est toujours agréable de voir un casino être au top des choses

Bien joué Jenna! Je suis très heureux de voir certains changements concernant Betsoft foirer. Tu as mon respect Bovada

et pas un mot de Betsoft. ils devraient être emprisonnés et rembourser tous les joueurs

Salut tout le monde! Je suis heureux que vous soyez si nombreux à vous intéresser à cette situation, car cela aurait pu être n'importe lequel d'entre nous à la place de Jason.

Cet après-midi, Betcoin a annoncé une résolution entre BetSoft et Jason. Betcoin a facilité les négociations qui ont eu lieu au cours des 2 dernières semaines. Après avoir lu le commentaire de Jason, je pense que BetCoin a fait un travail formidable en soutenant le meilleur intérêt de son joueur. Cela me rend particulièrement heureux car je joue sur Betcoin tous les jours et je me suis attaché à la communauté là-bas.

VOICI LA DÉCLARATION OFFICIELLE DE BETCOIN.AG


Dès la seconde où notre grand joueur Jasonort nous a fait part de son problème lié au casino, Betcoin.ag a pris des mesures immédiates en travaillant avec le fournisseur de logiciels pour comprendre, expliquer puis parvenir à une résolution appropriée du problème. On nous a demandé et nous avons choisi de garder le silence sur cette question au public, car les déclarations ne feraient que susciter des spéculations qui ne seraient pas propices à ce que nous pensions être un résultat approprié.

Le personnel de Betcoin.ag passait des heures chaque jour à travailler et à parler avec Jasonort et le fournisseur de logiciels pour faire ce que nous pensions être juste pour nos grands joueurs. Il a fallu un peu plus de deux semaines et de nombreuses heures pour parvenir à ce que toutes les parties considèrent comme une résolution appropriée et équitable. Nous ne l’aurions pas autrement.

Tout au long de ce processus, Jasonort peut attester du fait que le personnel de Betcoin.ag s'est rendu disponible presque 24h/24 et 7j/7 pour répondre à toutes les questions et fournir des mises à jour appropriées lorsqu'elles étaient disponibles, comme nous l'aurions fait pour tous nos grands joueurs. Jasonort a également clairement indiqué qu'il ne blâmait jamais Betcoin.ag pour ce problème, car il s'agissait clairement d'un problème logiciel qui se serait produit sur n'importe quel autre casino en ligne.

Tout au long de cette situation, Jasonort a continué à jouer sur Betcoin.ag, tout comme de nombreux nouveaux et anciens joueurs de Betcoin.ag. Nous en sommes très reconnaissants. Nous ferons toujours ce qu'il faut sur Betcoin.ag pour nos grands joueurs et nous sommes impatients d'être votre endroit préféré pour jouer pendant de nombreuses années à venir. Merci!

Jason a répondu à la déclaration ci-dessus avec le commentaire suivant

Jasonort : Betcoin.ag m'a soutenu tout au long de ce processus.
il y a 5 heures 18 minutes

Je tiens à remercier le personnel de Betcoin.ag de m'avoir aidé à trouver une solution avec BetSoft au sujet de ma version de "The Glam Life". J'ai dit dans mes messages sur le forum sur bitcointalk.org et ailleurs que mon problème concernait BetSoft et non Betcoin. Andrew et le personnel de Betcoin.ag ont toujours été bons avec moi et ont continué à me soutenir dans cette affaire avec BetSoft. Ils ont malheureusement été pris au milieu de cette situation car les machines à sous BetSoft sont jouées directement sur les serveurs BetSoft, et ce n'est pas Betcoin.ag qui décide des paiements pour les machines à sous. Andrew m'a aidé à me mettre en contact avec BetSoft et aujourd'hui, nous sommes parvenus à un règlement mutuellement convenu. Ce règlement est confidentiel, alors ne demandez pas les détails. Je continuerai à jouer avec Betcoin.ag, et n'aurai aucun ressentiment à leur égard, bien au contraire. J'ai hâte de poursuivre ma relation avec Betcoin.ag et je me sens très satisfait de leurs actions pour m'aider à résoudre ce problème.

De toute évidence, ils lui ont payé une petite somme (par rapport au jackpot de 350 000) en échange de l'affichage de la génialité de Betcoin.

Devrait considérer la réponse de Jason ci-dessus essentiellement, Betcoin se répondant à lui-même.

Je suis sûr que Jason est tout simplement ravi même s'il n'est pas payé plus de 300 000 $.

Pathétique vraiment.

Je ne peux pas commenter davantage que ce que j'ai déjà fait dans la déclaration publiée ici, mais je tiens à remercier JennaROX et tous les membres de la communauté ici pour le soutien que vous m'avez apporté. C'est très apprécié.

Il ne peut pas commenter parce que Betcoin ne veut pas qu'il parle, ce qui est la seule raison pour laquelle ils lui ont donné quoi que ce soit.

Si quelque chose est cassé, vous pouvez le réparer, mais ce ne sera plus jamais pareil.
dans ce cas, Betcoin.ag a rompu la confiance du joueur.

C'est bon d'entendre que Bovada a mis fin aux jeux Betsoft. Et c'est aussi bon d'entendre que Jason a récupéré (un peu) d'argent.

Ils ont probablement accepté un règlement, et loin du montant du JP, mais c'est probablement toujours une belle part.
Je suis sûr qu'ils ont demandé à Jason de ne pas commenter les détails du règlement et seulement de l'informer que l'accord avait été conclu.

C'est pour que Betcoin.ag "efface" son nom, mais je pense que le mal était déjà fait. Ils ont induit Jason en erreur et ont menti en lui donnant un tas d'excuses stupides. Ce n'est qu'après la publication du drame JP sur les forums de jeu et après de nombreux retours négatifs que cet accord a été conclu.

Je ne reproche pas à Jason de ne pas avoir divulgué plus d'informations. Je suis heureux qu’ils soient au moins payés quelque chose.

nous ne devrions pas croire que Jason est satisfait ou qu'il a été bien traité

c'est évident qu'ils l'ont fait accepter de dire les choses qu'il a dites, s'il ne le faisait pas, ils ne lui donneraient peut-être rien

ils ne se protègent pas des poursuites judiciaires ou quoi que ce soit du genre, il n'y a aucune raison d'empêcher un joueur de parler de votre site à moins qu'il ne fasse des choses malhonnêtes

Betcoin devrait être mis sur liste noire sur tous les sites, il ne faut pas leur faire confiance

J'espère sincèrement que Jasonort est satisfait du règlement, cela étant dit, je pense toujours que quelque chose ne va pas ici. Si Bitcoin était si favorable, pourquoi lui ont-ils donné de fausses excuses pour expliquer pourquoi il n'a pas remporté le PJP en premier lieu ? Pourquoi Jasonort continuerait-il à jouer dans un endroit qui vient de lui faire perdre 350 000 $ ? Cela n'a pas de sens.

Bovada a fait ce qu'il fallait ici, ils ont retiré tous les jeux Betsoft, d'autres casinos comme Vegas Crest (c'est le seul casino dans lequel je joue et qui a encore ces jeux opérationnels, ils ne les ont jamais retirés) devraient faire la même chose. SI Betsoft peut garantir que les jeux PJP ne pourront jamais être gagnés, je ne peux qu'imaginer ce qu'ils peuvent faire à tous les autres jeux. Je suis sur le point de jouer à l’un des jeux Beftsoft proposés par tous les casinos actuellement.

J'espère vraiment que personne ne retirera ses avertissements concernant ce casino ou ce logiciel de casino, car pour moi, ce serait une injustice envers TOUS les joueurs. Quelque chose comme cela arrive à 1 joueur est tout ce qu'il faut pour qu'un casino et un fournisseur de logiciels de casino voient les vraies couleurs !

Tous mes vœux,
LH

Jason n'est définitivement pas satisfait mais il ne peut pas dire grand-chose. ils lui ont probablement fait signer une NDA ainsi qu'un document attestant qu'il accepte le montant X et qu'il ne réclamera rien au-delà de ce montant X après avoir été payé.

dans l'ensemble c'est une arnaque

Merci Jenna pour ce post... c'était très intéressant à lire. Je suis heureux que Bovada ait agi rapidement en supprimant les machines à sous Betsoft. J'espère que d'autres suivront. Quant à Jason, je suis content d’avoir obtenu quelque chose. Une fois, j'ai décroché un jackpot au bingo et le lendemain, ils ont fermé. Je ne pouvais rien faire. Parfois, quelque chose vaut mieux que rien. Espérons que cela ne se reproduise plus.

C'est complètement nul qu'ils ne vous aient toujours pas donné l'argent que vous avez gagné, s'ils étaient toujours ouverts, ils auraient quand même dû vous payer votre gain de jackpot,

De quel site de bingo s'agissait-il ?

il n'y a toujours pas de déclaration officielle de Betsoft. cela montre seulement qu'ils n'en ont rien à foutre des joueurs