Hallo Michael Nanko,
kannst du bitte genauer erklären, worin der Betrug des Jokerinos bestand? War es einfach so, dass du beim Spiel mit Bonusgeld mehr Glück hattest als nach der Einzahlung oder gab es noch andere Vorkomnisse?
Wenn du eine Beschwerde über das Casino bei uns einreichen möchtest, schreibe uns gerne eine Nachricht, in denen du beschreibst, welche Vorwürfe du dem Casino machst (so detailliert wie möglich, bestenfalls mit Screenshots von Einzahlungen, Mails o.ä.) und deinem Nutzernamen im Casino, dann werden wir gerne für dich aktiv.
Viele Grüße
HardyK
Bonjour Michael Nanko,
Pouvez-vous s'il vous plaît expliquer plus en détail en quoi consistait la fraude de Jokerino ? Était-ce simplement parce que vous avez eu plus de chance en jouant avec l'argent du bonus qu'après avoir effectué un dépôt ou est-ce qu'il se passait d'autres choses ?
Si vous souhaitez nous soumettre une plainte concernant le casino, veuillez nous écrire un message dans lequel vous décrivez les allégations que vous faites contre le casino (aussi détaillées que possible, idéalement avec des captures d'écran des dépôts, des e-mails, etc.) et votre nom d'utilisateur dans le casino, nous serons heureux de prendre des mesures pour vous.
Cordialement
HardyK
Hello Michael Nanko,
Can you please explain in more detail what Jokerino's fraud consisted of? Was it just that you had better luck playing with bonus money than after making a deposit or were there other things going on?
If you would like to submit a complaint about the casino to us, please write us a message in which you describe what allegations you are making against the casino (as detailed as possible, ideally with screenshots of deposits, emails, etc.) and your username in the casino, then we will be happy to take action for you.
Best regards
HardyK