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Dernier message fait il y a environ 15 ans par blueday
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gunnylab
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  • gunnylab
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  • Original Anglais Traduction Français

    A month ago I wrote Vegascasino21 an email that I addressed to customer support.  In my email I put 5 F Bombs  in it to get them to close my account so I would quit getting phone calls from them.  Lynchie got his account blocked with 1 F Bomb to customner service.  Well, I am sad to say my 5 F Bombs didnt work.  My cell phone rang and I thought it was my friend so I didnt look at the caller id.  Guess who it was.  You got it.  I didnt yell, cuss or scream at the guy.  I simply laughed at him.  Their latest line is all the people that messed with players withdrawals, the customer service people that lied about players playthru and the people that tried to get players debit card information manually have all been replaced.  This guy was trying to convince me they were on the up and up.  Somewhere along the conversation he hung up on me.  Yep they have changed their ways of doing business.

    I am taking suggestions on ways you think I can get my account closed and the phone calls to stop.  Remember F Bombs didnt work.

    Il y a un mois, j'ai écrit à Vegascasino21 un e-mail que j'ai adressé au support client. Dans mon e-mail, j'y ai mis 5 F Bombs pour les amener à fermer mon compte afin que je cesse de recevoir des appels téléphoniques de leur part. Lynchie a bloqué son compte avec 1 F Bomb au service client. Eh bien, je suis triste de dire que mes bombes 5 F n'ont pas fonctionné. Mon téléphone portable a sonné et j'ai pensé que c'était mon ami, alors je n'ai pas regardé l'identification de l'appelant. Devinez qui c'était. Tu l'as eu. Je n’ai pas crié, insulté ou crié après le gars. Je me suis simplement moqué de lui. Leur dernière ligne est que toutes les personnes qui ont gâché les retraits des joueurs, les personnes du service client qui ont menti sur le jeu des joueurs et les personnes qui ont essayé d'obtenir manuellement les informations de la carte de débit des joueurs ont toutes été remplacées. Ce type essayait de me convaincre qu'ils étaient en pleine forme. Au cours de la conversation, il m'a raccroché au nez. Oui, ils ont changé leur façon de faire des affaires.

    J'accepte les suggestions sur les façons dont vous pensez que je peux fermer mon compte et arrêter les appels téléphoniques. N'oubliez pas que les bombes F n'ont pas fonctionné.

  • Original Anglais Traduction Français

    I got a call a few weeks ago.  Yep, thought it was someone else.  Once they said who they were I just said, I'm sorry, I no longer want to be associated with your casino, and hung up.  I don't have their software anymore so am unable to try to log in to see if they got rid of my account.  But at least they haven't called back.

    J'ai reçu un appel il y a quelques semaines. Oui, je pensais que c'était quelqu'un d'autre. Une fois qu'ils ont dit qui ils étaient, j'ai juste dit, je suis désolé, je ne veux plus être associé à votre casino, et j'ai raccroché. Je n'ai plus leur logiciel et je ne peux donc pas essayer de me connecter pour voir s'ils se sont débarrassés de mon compte. Mais au moins, ils n’ont pas rappelé.

  • Original Anglais Traduction Français

    I do recall seeing your post saying you would try the F bomb.  What a shame it didn't work. 

    Maybe Chlly's route would work for you.  Either way, good luck in getting rid of them.  Keep us posted.

    blue

    Je me souviens avoir vu votre message disant que vous essaieriez la bombe F. Quel dommage que ça n'ait pas fonctionné.

    Peut-être que l'itinéraire de Chlly fonctionnerait pour vous. Quoi qu’il en soit, bonne chance pour vous en débarrasser. Tenez-nous au courant.

    bleu

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