>:(
im totally dissapointed and shocked.. today early i played and cashed out money without any problem,..
just got email with freebie inside!
triede to logged in and......
cant - my account is closed, please contact customer service !
ok..
Live Chat
Aideen (Listening)
Aideen Hi, my name is Aideen. How may I help you?
You hello, whats wrong here
why i got this message
?
You Your account is closed. Please contact Customer Services.
You user ***
You im member enought long and regular player
You i see no reason ??
Aideen Hi Sandra, I will look into this now.
Aideen For security could I please ask you to confirm your mother's maiden name and the email address associated with your Moneybookers account?
You ***
You ***@yahoo.de
Aideen Sorry but that name does not match. Can you confirm the city/town where you were born
You ***
You ***
You ***
Aideen Thanks.
Aideen Your account has been closed as we cannot accept players from Latvia any longer. This will be for either legal or commercial reasons. Apologies.
You it i sjoke
???
You without any single explaining
You any single email 
You how can u do so ??
Aideen I'm sorry Sandra, I can return the 9c on your account if you wish?
You even 1 cent i want!
You this is simple not normal, can i get explaining how can u close my account without warging for such a reason ?
Aideen Those funds have been returned now.
Aideen I am sorry about this Sandra, this is most likely due to a change in Latvian law. All Latvian customers are affected. Apologies.
You cmon no one place havent closed doors for latvian NO ONE they even change adress to get in touch with as
You like unibet and triobet
You and in latvia law allowed gambling, u have to know that!!
Aideen I'm sorry Sandra, this was a decision taken by our security team. I cannot say for sure if this is for legal or merely commercial reasons but I cannot reverse this. Apologies again. Is there anything else I can help you with?
You yes i wud like to know why i havent got no one email one month before closure 
You every online place do so if they cancel bussines
Aideen I'm sorry, this was only closed today at 14:54:53. It could be that the emails have not yet been sent. Apologies.
this is normal
???????
im really shocked....
i were member for years..daily player...and now they simple closed account and bye bye!
Le pouvoir du paddy n’accepte plus la Lettonie !!
- Créé par
- sanchya
-
Hero Member 725
- actif la dernière fois il y a environ 1 an
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-
- Créé par
- sanchya
- à Sep 26, 14, 12:28:30 PM
-
Hero Member 725
- actif la dernière fois il y a environ 1 an
OriginalTraduction
traduit par
> :(
Je suis totalement déçu et choqué.. aujourd'hui tôt, j'ai joué et encaissé de l'argent sans aucun problème,..
je viens de recevoir un e-mail avec un billet de faveur à l'intérieur !
j'ai essayé de me connecter et......
Je ne peux pas - mon compte est fermé, veuillez contacter le service client !
d'accord..
Chat en direct
Aideen (à l'écoute)
Aideen Salut, je m'appelle Aideen. Comment puis-je vous aider?
Bonjour, qu'est-ce qui ne va pas ici
pourquoi j'ai reçu ce message
?
Vous Votre compte est fermé. Veuillez contacter le service client.
Votre utilisateur ***
Vous êtes membre depuis assez longtemps et joueur régulier
Toi, je ne vois aucune raison ??
Aideen Salut Sandra, je vais examiner cela maintenant.
Aideen Pour des raisons de sécurité, puis-je vous demander de confirmer le nom de jeune fille de votre mère et l'adresse e-mail associée à votre compte Moneybookers ?
Toi ***
Vous ***@yahoo.de
Aideen Désolé mais ce nom ne correspond pas. Pouvez-vous confirmer la ville où vous êtes né
Toi ***
Toi ***
Toi ***
Aideen Merci.
Aideen Votre compte a été fermé car nous ne pouvons plus accepter de joueurs de Lettonie. Ce sera pour des raisons juridiques ou commerciales. Excuses.
Toi, je plaisante
???
Toi sans aucune explication
Vous n'importe quel e-mail
Comment peux-tu faire ça ??
Aideen je suis désolée Sandra, je peux te rendre les 9c sur ton compte si tu le souhaites ?
Tu as même 1 centime que je veux !
Pour vous, c'est simple, pas normal, puis-je vous expliquer comment puis-je fermer mon compte sans me plaindre pour une telle raison ?
Aideen Ces fonds ont été restitués maintenant.
Aideen, je suis désolé pour cela Sandra, cela est probablement dû à un changement dans la loi lettone. Tous les clients lettons sont concernés. Excuses.
Vous allez, aucun endroit n'a fermé les portes aux lettons, PERSONNE avec qui ils changent même d'adresse pour entrer en contact.
Vous aimez l'unibet et le triobet
Vous et la loi lettone autorisez le jeu, vous devez le savoir !!
Aideen, je suis désolé Sandra, c'était une décision prise par notre équipe de sécurité. Je ne peux pas dire avec certitude si cela est dû à des raisons juridiques ou simplement commerciales, mais je ne peux pas inverser cette hypothèse. Encore mes excuses. Y a-t-il autre chose que je puisse vous aider ?
Oui, j'aimerais savoir pourquoi je n'ai reçu aucun e-mail un mois avant la fermeture.
Tous les sites en ligne le font s'ils annulent des affaires.
Aideen, je suis désolé, cela n'a été fermé qu'aujourd'hui à 14:54:53. Il se peut que les emails n'aient pas encore été envoyés. Excuses.
c'est normal
???????
je suis vraiment choqué....
J'ai été membre pendant des années... joueur quotidien... et maintenant, ils ont simplement fermé leur compte et au revoir ! -
- Répondu par
- Anchi
- à Sep 26, 14, 12:42:17 PM
-
Admin 14611
- actif la dernière fois il y a environ 18 heures
Yes, unfortunately, customers from Latvia can't play at Paddy Power Casino anymore, due to recent changes in the casino's T&Cs. Latvia is now one of the restricted countries.
Oui, malheureusement, les clients lettons ne peuvent plus jouer sur Paddy Power Casino, en raison de récents changements dans les conditions générales du casino. La Lettonie fait désormais partie des pays soumis à des restrictions.
-
- Répondu par
- sanchya
- à Sep 26, 14, 01:05:17 PM
-
Hero Member 725
- actif la dernière fois il y a environ 1 an
Yes, unfortunately, customers from Latvia can't play at Paddy Power Casino anymore, due to recent changes in the casino's T&Cs. Latvia is now one of the restricted countries.
yes but the fact how they can so easy without any warning closed my account as they know im regular player at paddy power (games casino bingo poker), they shud warn me at least one week before!
i think it is very unfair!
Oui, malheureusement, les clients lettons ne peuvent plus jouer sur Paddy Power Casino, en raison de récents changements dans les conditions générales du casino. La Lettonie fait désormais partie des pays soumis à des restrictions.
oui mais le fait qu'ils puissent si facilement sans aucun avertissement fermer mon compte car ils savent que je suis un joueur régulier de paddy power (jeux de casino bingo poker), ils devraient me prévenir au moins une semaine avant !
je pense que c'est très injuste ! -
- Répondu par
- wscalley
- à Sep 26, 14, 02:29:00 PM
-
Sr. Member 316
- actif la dernière fois il y a environ 6 ans
Am gutted for you, these kinds of issues are happening more and more these days - If you were a regular at Paddys, as I am, I can totally understand you being gutted - and annoyed - but at the same time, at least this is a one off, isolated case, and you are not being kicked out of a whole list of casinos as could happen if regulation ever reaches your country.
Are you allowed to play at Corals? There cashout times are not too much longer than Paddys and they offer many of the same games, same poker room, comparable sportsbook .. support and promotions are pretty good too.Je suis vidé pour vous, ce genre de problèmes se produit de plus en plus ces jours-ci. Si vous étiez un habitué de Paddys, comme moi, je peux tout à fait comprendre que vous soyez vidé - et ennuyé - mais en même temps, au moins c'est Il s'agit d'un cas unique et isolé, et vous n'êtes pas expulsé d'une liste complète de casinos comme cela pourrait arriver si la réglementation atteignait un jour votre pays.
Êtes-vous autorisé à jouer aux Corals ? Les délais d'encaissement ne sont pas beaucoup plus longs que chez Paddys et ils proposent bon nombre des mêmes jeux, la même salle de poker, des paris sportifs comparables... le support et les promotions sont également très bons. -
- Répondu par
- xbornluckyx
- à Sep 26, 14, 06:22:57 PM
-
Hero Member 665
- actif la dernière fois il y a environ 4 ans
i'm actually very shocked at paddy power for not giving you notice, im a regular player here being irish and have always considered them very good at customer service and customer care. I am dissapointed to see they have done this without at least giving you a months notice

En fait, je suis très choqué par Paddy Power pour ne pas vous avoir prévenu, je suis un joueur régulier ici étant irlandais et je les ai toujours considérés comme très bons en matière de service client et d'assistance à la clientèle. Je suis déçu de voir qu'ils ont fait cela sans vous donner au moins un mois de préavis.

-
- Répondu par
- sanchya
- à Sep 27, 14, 12:45:01 AM
-
Hero Member 725
- actif la dernière fois il y a environ 1 an
Am gutted for you, these kinds of issues are happening more and more these days - If you were a regular at Paddys, as I am, I can totally understand you being gutted - and annoyed - but at the same time, at least this is a one off, isolated case, and you are not being kicked out of a whole list of casinos as could happen if regulation ever reaches your country.
Are you allowed to play at Corals? There cashout times are not too much longer than Paddys and they offer many of the same games, same poker room, comparable sportsbook .. support and promotions are pretty good too.
[/quote]
Latvia has blocked all sites what they find out from august, but EU sites dont care about it, because they are regulated in EU and we are allowed to play...and even if site is blocked from my internet prvoder ..i have acces to it (use hola better internet) and so far were not problems.
im not able to play at corals and also few with the same software..bu its 50/50 few allow me, few not..but all the best is gone now
[quote author=xbornluckyx link=topic=31835.msg322569#msg322569 date=1411770177]
i'm actually very shocked at paddy power for not giving you notice, im a regular player here being irish and have always considered them very good at customer service and customer care. I am dissapointed to see they have done this without at least giving you a months notice
yes, they even sent to me email with freebie inside about 17(uk time) , but closed account 14:53:54...i feel like they has good laught about me
Je suis vidé pour vous, ce genre de problèmes se produit de plus en plus ces jours-ci. Si vous étiez un habitué de Paddys, comme moi, je peux tout à fait comprendre que vous soyez vidé - et ennuyé - mais en même temps, au moins c'est Il s'agit d'un cas unique et isolé, et vous n'êtes pas expulsé d'une liste complète de casinos comme cela pourrait arriver si la réglementation atteignait un jour votre pays.
Êtes-vous autorisé à jouer aux Corals ? Les délais d'encaissement ne sont pas beaucoup plus longs que chez Paddys et ils proposent bon nombre des mêmes jeux, la même salle de poker, des paris sportifs comparables... le support et les promotions sont également très bons.
[/citation]
La Lettonie a bloqué tous les sites découverts en août, mais les sites de l'UE s'en moquent, car ils sont réglementés dans l'UE et nous sommes autorisés à jouer... et même si le site est bloqué depuis mon fournisseur Internet... j'ai accès pour cela (utilisez Hola, un meilleur Internet) et jusqu'à présent, il n'y a eu aucun problème.
Je ne peux pas jouer aux coraux et aussi quelques-uns avec le même logiciel..mais c'est 50/50, peu me le permettent, peu non..mais tout le meilleur est parti maintenant
[citation author=xbornluckyx link=topic=31835.msg322569#msg322569 date=1411770177]
En fait, je suis très choqué par Paddy Power pour ne pas vous avoir prévenu, je suis un joueur régulier ici étant irlandais et je les ai toujours considérés comme très bons en matière de service client et d'assistance à la clientèle. Je suis déçu de voir qu'ils ont fait cela sans vous donner au moins un mois de préavis.
oui, ils m'ont même envoyé un e-mail avec un billet de faveur vers 17 heures (heure du Royaume-Uni), mais le compte a été fermé à 14:53:54... j'ai l'impression qu'ils se moquent bien de moi
-
- Répondu par
- panettone0
- à Sep 27, 14, 07:21:06 AM
-
Hero Member 746
- actif la dernière fois il y a environ 6 ans
I'm shocked to sanchya, always had good experience at PPower. I would not give up the fight and take it to higher office. Classic case of BobbyBrown when they know they have goofed up, whereas if it was on the other foot u would be sued
Je suis choqué par Sanchya, j'ai toujours eu une bonne expérience chez PPower. Je n’abandonnerais pas le combat et n’accéderais pas à des fonctions supérieures. Cas classique de BobbyBrown quand ils savent qu'ils ont fait une gaffe, alors que si c'était l'autre pied, tu serais poursuivi en justice
-
- Répondu par
- Markotik
- à Sep 27, 14, 08:10:48 AM
-
Admin 7683
- en ligne
It is very disappointing and I understand your frustration. I have to say that I would never expect such poor reaction from PaddyPower - closing your account without any prior notice. From all those screenshots, anyone can see you were a regular player there.
C'est très décevant et je comprends votre frustration. Je dois dire que je ne m'attendrais jamais à une réaction aussi médiocre de la part de PaddyPower – fermer votre compte sans préavis. À partir de toutes ces captures d’écran, tout le monde peut voir que vous y étiez un joueur régulier.
-
- Répondu par
- sanchya
- à Sep 27, 14, 01:30:43 PM
-
Hero Member 725
- actif la dernière fois il y a environ 1 an
I'm shocked to sanchya, always had good experience at PPower. I would not give up the fight and take it to higher office. Classic case of BobbyBrown when they know they have goofed up, whereas if it was on the other foot u would be sued
[/quote]
i dont think i can do anything and im sure they dont care about me..just a player and thats all
[quote author=Markotik link=topic=31835.msg322625#msg322625 date=1411819848]
It is very disappointing and I understand your frustration. I have to say that I would never expect such poor reaction from PaddyPower - closing your account without any prior notice. From all those screenshots, anyone can see you were a regular player there.
yes me too, i never thought they can do something like that..im really shocked..
now i cant play safe..if someone else will do something like that..
Je suis choqué par Sanchya, j'ai toujours eu une bonne expérience chez PPower. Je n’abandonnerais pas le combat et n’accéderais pas à des fonctions supérieures. Cas classique de BobbyBrown quand ils savent qu'ils ont fait une gaffe, alors que si c'était l'inverse, tu serais poursuivi en justice
[/citation]
je ne pense pas pouvoir faire quoi que ce soit et je suis sûr qu'ils ne se soucient pas de moi... juste un joueur et c'est tout
[citation auteur=Markotik lien=topic=31835.msg322625#msg322625 date=1411819848]
C'est très décevant et je comprends votre frustration. Je dois dire que je ne m'attendrais jamais à une réaction aussi médiocre de la part de PaddyPower – fermer votre compte sans préavis. À partir de toutes ces captures d’écran, tout le monde peut voir que vous y étiez un joueur régulier.
oui moi aussi, je n'aurais jamais pensé qu'ils pouvaient faire quelque chose comme ça... je suis vraiment choqué...
maintenant, je ne peux pas jouer en toute sécurité... si quelqu'un d'autre fait quelque chose comme ça... -
- Répondu par
- sanchya
- à Sep 29, 14, 01:52:45 AM
-
Hero Member 725
- actif la dernière fois il y a environ 1 an
yesterday they sent me promotional email from paddy power poker!!! this is normal

they still laught about me..hier, ils m'ont envoyé un e-mail promotionnel de paddy power poker !!! c'est normal

ils se moquent encore de moi.. -
- Répondu par
- Markotik
- à Sep 29, 14, 06:41:13 AM
-
Admin 7683
- en ligne
yesterday they sent me promotional email from paddy power poker!!! this is normal
they still laught about me..
That is very strange, indeed. If players from Latvia are not allowed to play now, they at lest should have updated their database.
hier, ils m'ont envoyé un e-mail promotionnel de paddy power poker !!! c'est normal
ils se moquent encore de moi..
C'est vraiment très étrange. Si les joueurs lettons ne sont pas autorisés à jouer maintenant, ils auraient au moins dû mettre à jour leur base de données. -
- Répondu par
- sanchya
- à Sep 29, 14, 07:18:09 AM
-
Hero Member 725
- actif la dernière fois il y a environ 1 an
yesterday they sent me promotional email from paddy power poker!!! this is normal
they still laught about me..
That is very strange, indeed. If players from Latvia are not allowed to play now, they at lest should have updated their database.
100% they must delete all our info also, at least delete whole latvia from promos
if we will arent allowed to play there.,.i feel really sad about this joke!
hier, ils m'ont envoyé un e-mail promotionnel de paddy power poker !!! c'est normal
ils se moquent encore de moi..
C'est vraiment très étrange. Si les joueurs lettons ne sont pas autorisés à jouer maintenant, ils auraient au moins dû mettre à jour leur base de données.
100 %, ils doivent également supprimer toutes nos informations, au moins supprimer toute la Lettonie des promotions
si nous ne sommes pas autorisés à jouer là-bas.,.je suis vraiment triste à propos de cette blague !
-
Interdit
- Répondu par
- Bitspender
- à Sep 29, 14, 09:42:27 AM
-
Super Hero 1360
- actif la dernière fois il y a environ 1 an
What's the deal with all these casinos blocking other countries and shutting doors all of a sudden?
Quel est le problème avec tous ces casinos qui bloquent d'autres pays et ferment leurs portes tout d'un coup ?
Réponse rapide
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