PLANET CASINO
http://www.planetcasino.com
A lot of people may not have heard of planet casino. It opened around December 2011. Betonsoft is my personal favorite software. Betonsoft customer service is my least favorite of any casino I've played. Ive played em all Grand Prive, Genesys, Big Dollar, Platinum Reels, and I have had the unfortunate experience of dealing with their customer service. Betonsoft customer service makes it seem like your talking to a robot, in fact I've been in multiple conversations with support, and have had one of the pre-typed responses pop up in the middle of the conversation by mistake. The major problem I have with these casinos and their support staff, is the obstacles they put you through to get your bonus or to get a bonus period. I know I'm not the only one who has either received a bonus then was told I wasn't eligible, and I know I'm not the only one who keeps depositing and not getting any free spins/money, while the guy/gal to my left who has deposited once or twice 3 months ago, and then seems to get free offers everyday, while all I get is a Medals, or Match promo (A promo requiring a deposit )
This brings me to the casino I came to review today. Planet Casino , not PLANET7 the rtg casino, Planet Casino www.planetcasino.com/us/us-promotion . The reason I tried Planet Casino originally was because I was being called a lier, and treated like dog crap on the bottom of a shoe, and when I had documentation proving said casinos wrong they didn't correct the issue let alone apologize. So I started depositing at Planet Casino. The first thing that made this place attractive (especially for those of us in the US, with limited deposit options) is they offer the option to deposit with Visa, Mastercard, and American Express. Im pretty sure all other Betonsoft casinos only take Visa. This was one of the reasons I was sold on Planet Casino. The convenience and the cost. My regular Visa locks up when I try to use it at online gambling sites. I use a prepaid Visa and it costs 5$ (plus the cost of gas, $5 and rising to get to get to the store round trip) to get a moneypack, to load my Pre-Paid Visa. I also get a monthly charge of $6, and they charge me over 3% for international purchases. So unless your a high roller, or don't mind paying extra fees or having an additional hassle, its good to have these other card options. Earlier I said Betonsoft was my favorite software, and this site has every game the other sites do, and will be getting competitions and tournaments going shortly. The reasons I just listed are good but nothing compelling enough to make you switch your site. The reason I finally stuck here is because of there customer service. The customer service here is beyond top notch, its one of the first times I've been talking to support on an online casino and felt like I wasn't getting pitched by a vacuum salesman, or ignored or put on hold forever like an outsourced customer service phone person who I can't understand, and keeps calling me mam (LOL long story). Back on topic, unlike the other 99% of Betonsoft customer service who try everything in their power to not let you, or help you get a bonus, or even a simple answer or explanation to a problem. Planet Casino customer service treats their depositors very very well. Lets put it this way, if I went to some of the other casinos I listed earlier, and asked if I had any free spins/no deposit offers available, and the response is we don't have any running at the moment, not even let me check for you. Not only has Planet Casino checked whenever I've asked, they've even gone to the supervisor to see what they can do for me. I do deposit there, I'm sure if you've never deposited they will give you something, but for us out their who are sick of being loyal depositors, and when a casino thinks they have you "hooked" and stop treating you the way you should be, try Planet Casino. If you like Betonsoft but hate it when support treats you like your an inconvenience try Planet Casino. If nothing more use that $10 on their site and give it a go. I never write casino reviews, I don't protest anything, I don't even vote, I live in NY and never occupied wall street, what I'm getting at is it takes a lot for me to take time out of my day and write a positive review about something whether it be a person, a business, or in this case a casino especially when I'm not getting a paycheck for it ( I reviewed 1 casino before but it was for a competition, I wouldn't have spent 2 seconds on it otherwise. When I logged off earlier I noticed something I rarely if ever felt when logging out, I felt satisfied, I didn't feel cheated, I felt like I got the respect any customer should receive, the sad thing is, that's a lot more than I can say about the other 95+% of these online I've played in. If this review sounds like the type of place you wanna play at, give it a shot, im not an affiliate, I don't get paid if you join or deposit, I just felt after getting treated the way I did by so many of these places, that I had to post this review and in a way thank them for restoring my faith in how people should be treated. http://www.planetcasino.com/uk/ . On the website there is a code for 10$ free to use www.planetcasino.com/us/us-promotion . The reason I tried Planet Casino originally was because I was being called a lier, and treated like dog crap on the bottom of a shoe, and when I had documentation proving said casinos wrong they didn't correct the issue let alone apologize. So I started depositing at Planet Casino. The first thing that made this place attractive (especially for those of us in the US, with limited deposit options) is they offer the option to deposit with Visa, Mastercard, and American Express. Im pretty sure all other Betonsoft casinos only take Visa. This was one of the reasons I was sold on Planet Casino. The convenience and the cost. My regular Visa locks up when I try to use it at online gambling sites. I use a prepaid Visa and it costs 5$ (plus the cost of gas, $5 and rising to get to get to the store round trip) to get a moneypack, to load my Pre-Paid Visa. I also get a monthly charge of $6, and they charge me over 3% for international purchases. So unless your a high roller, or don't mind paying extra fees or having an additional hassle, its good to have these other card options. Earlier I said Betonsoft was my favorite software, and this site has every game the other sites do, and will be getting competitions and tournaments going shortly. The reasons I just listed are good but nothing compelling enough to make you switch your site. The reason I finally stuck here is because of there customer service. The customer service here is beyond top notch, its one of the first times I've been talking to support on an online casino and felt like I wasn't getting pitched by a vacuum salesman, or ignored or put on hold forever like an outsourced customer service phone person who I can't understand, and keeps calling me mam (LOL long story). Back on topic, unlike the other 99% of Betonsoft customer service who try everything in their power to not let you, or help you get a bonus, or even a simple answer or explanation to a problem. Planet Casino customer service treats their depositors very very well. Lets put it this way, if I went to some of the other casinos I listed earlier, and asked if I had any free spins/no deposit offers available, and the response is we don't have any running at the moment, not even let me check for you. Not only has Planet Casino checked whenever I've asked, they've even gone to the supervisor to see what they can do for me. I do deposit there, I'm sure if you've never deposited they will give you something, but for us out their who are sick of being loyal depositors, and when a casino thinks they have you "hooked" and stop treating you the way you should be, try Planet Casino. If you like Betonsoft but hate it when support treats you like your an inconvenience try Planet Casino. If nothing more use that $10 on their site and give it a go. I never write casino reviews, I don't protest anything, I don't even vote, I live in NY and never occupied wall street, what I'm getting at is it takes a lot for me to take time out of my day and write a positive review about something whether it be a person, a business, or in this case a casino especially when I'm not getting a paycheck for it ( I reviewed 1 casino before but it was for a competition, I wouldn't have spent 2 seconds on it otherwise. When I logged off earlier I noticed something I rarely if ever felt when logging out, I felt satisfied, I didn't feel cheated, I felt like I got the respect any customer should receive, the sad thing is, that's a lot more than I can say about the other 95+% of these online I've played in. If this review sounds like the type of place you wanna play at, give it a shot, im not an affiliate, I don't get paid if you join or deposit, I just felt after getting treated the way I did by so many of these places, that I had to post this review and in a way thank them for restoring my faith in how people should be treated.
Revue de Planet Casino
- Créé par
- thekidebomb
- Jr. Member 63
- actif la dernière fois il y a environ 8 ans
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- Créé par
- thekidebomb
- à Feb 27, 12, 11:15:07 PM
- Jr. Member 63
- actif la dernière fois il y a environ 8 ans
Original Traduction traduit parPLANÈTE CASINO
http://www.planetcasino.com
Beaucoup de gens n’ont peut-être pas entendu parler de Planet Casino. Il a ouvert ses portes vers décembre 2011. Betonsoft est mon logiciel préféré. Le service client de Betonsoft est celui que j'apprécie le moins parmi tous les casinos auxquels j'ai joué. Je les ai tous joués à Grand Prive, Genesys, Big Dollar, Platinum Reels, et j'ai eu la malheureuse expérience de traiter avec leur service client. Le service client de Betonsoft donne l'impression que vous parlez à un robot. En fait, j'ai participé à plusieurs conversations avec l'assistance et l'une des réponses pré-tapées est apparue par erreur au milieu de la conversation. Le problème majeur que j'ai avec ces casinos et leur personnel d'assistance, ce sont les obstacles qu'ils vous imposent pour obtenir votre bonus ou pour bénéficier d'une période de bonus. Je sais que je ne suis pas le seul à avoir reçu un bonus, puis on m'a dit que je n'étais pas éligible, et je sais que je ne suis pas le seul à continuer de déposer et à ne pas obtenir de tours gratuits/d'argent, pendant que le gars/ une fille à ma gauche qui a déposé une ou deux fois il y a 3 mois, et qui semble ensuite recevoir des offres gratuites tous les jours, alors que tout ce que je reçois, c'est une promotion Médailles ou Match (Une promotion nécessitant un dépôt)
Cela m'amène au casino que je suis venu examiner aujourd'hui. Planet Casino, pas PLANET7 le casino rtg, Planet Casino www.planetcasino.com/us/us-promotion . La raison pour laquelle j'ai essayé Planet Casino à l'origine était parce qu'on m'appelait un menteur et qu'on me traitait comme de la merde de chien sur le bas d'une chaussure, et quand j'ai eu des documents prouvant que les casinos avaient tort, ils n'ont pas corrigé le problème et encore moins s'excuser. J'ai donc commencé à déposer sur Planet Casino. La première chose qui a rendu cet endroit attrayant (surtout pour ceux d'entre nous aux États-Unis, avec des options de dépôt limitées), c'est qu'ils offrent la possibilité de déposer avec Visa, Mastercard et American Express. Je suis presque sûr que tous les autres casinos Betonsoft n'acceptent que Visa. C'est l'une des raisons pour lesquelles j'ai été vendu sur Planet Casino. La commodité et le coût. Mon Visa habituel se bloque lorsque j'essaie de l'utiliser sur des sites de jeux en ligne. J'utilise un visa prépayé et il en coûte 5 $ (plus le coût de l'essence, 5 $ et en hausse pour me rendre au magasin aller-retour) pour obtenir un pack d'argent, pour charger mon visa prépayé. Je reçois également des frais mensuels de 6 $ et ils me facturent plus de 3 % pour les achats internationaux. Donc, à moins que vous ne soyez un gros joueur ou que cela ne vous dérange pas de payer des frais supplémentaires ou d'avoir des tracas supplémentaires, il est bon d'avoir ces autres options de carte. Plus tôt, j'ai dit que Betonsoft était mon logiciel préféré, et ce site propose tous les jeux proposés par les autres sites et organisera prochainement des compétitions et des tournois. Les raisons que je viens d’énumérer sont bonnes mais rien de suffisamment convaincant pour vous faire changer de site. La raison pour laquelle je suis finalement resté ici est à cause de leur service client. Le service client ici est au-delà de l'excellence, c'est l'une des premières fois que je parle au support technique d'un casino en ligne et j'ai eu l'impression de ne pas être présenté par un vendeur sous vide, ni ignoré ou mis en attente pour toujours comme un sous-traitant. une personne du service client que je ne comprends pas et qui n'arrête pas de m'appeler maman (longue histoire MDR). Revenons au sujet, contrairement aux 99% restants du service client Betonsoft qui font tout ce qui est en leur pouvoir pour ne pas vous laisser passer, ni vous aider à obtenir un bonus, voire une simple réponse ou explication à un problème. Le service client de Planet Casino traite très très bien ses déposants. Disons-le de cette façon, si j'allais dans certains des autres casinos que j'ai répertoriés plus tôt et que je demandais si j'avais des offres de tours gratuits/sans dépôt disponibles, et la réponse est que nous n'en avons pas en cours pour le moment, pas même laissez-moi vérifier pour vous. Non seulement Planet Casino a vérifié chaque fois que je le demandais, mais ils sont même allés voir le superviseur pour voir ce qu'il pouvait faire pour moi. Je dépose là-bas, je suis sûr que si vous n'avez jamais déposé, ils vous donneront quelque chose, mais pour nous, ils en ont marre d'être des déposants fidèles, et quand un casino pense qu'il vous a « accroché » et arrête de vous traiter. comme vous devriez l'être, essayez Planet Casino. Si vous aimez Betonsoft mais détestez quand le support vous traite comme un inconvénient, essayez Planet Casino. Si rien de plus, utilisez ces 10 $ sur leur site et essayez-le. Je n'écris jamais de critiques de casino, je ne proteste contre rien, je ne vote même pas, je vis à New York et je n'ai jamais occupé Wall Street, ce que je veux dire, c'est qu'il me faut beaucoup de temps pour prendre du temps dans ma journée. et écrivez une critique positive sur quelque chose, qu'il s'agisse d'une personne, d'une entreprise ou, dans ce cas, d'un casino, surtout lorsque je ne reçois pas de salaire (j'ai déjà examiné 1 casino mais c'était pour une compétition, je ne le ferais pas). Sinon, j'ai passé 2 secondes dessus. Lorsque je me suis déconnecté plus tôt, j'ai remarqué quelque chose que je ressentais rarement, voire jamais, en me déconnectant, je me sentais satisfait, je ne me sentais pas trompé, j'avais l'impression d'avoir le respect que tout client devrait recevoir, le triste Le problème, c'est que c'est bien plus que ce que je peux dire à propos des 95 % restants en ligne dans lesquels j'ai joué. Si cette critique ressemble au type d'endroit où vous voulez jouer, essayez-le, je ne suis pas affilié, Je ne suis pas payé si vous vous inscrivez ou déposez, j'ai juste senti qu'après avoir été traité comme je l'ai fait dans tant de ces endroits, je devais publier cette critique et, d'une certaine manière, les remercier de m'avoir restauré la foi dans la façon dont les gens devraient le faire. être traité. http://www.planetcasino.com/uk/ . Sur le site Web, il y a un code de 10 $ gratuits à utiliser www.planetcasino.com/us/us-promotion . La raison pour laquelle j'ai essayé Planet Casino à l'origine était parce qu'on m'appelait un menteur et qu'on me traitait comme de la merde de chien sur le bas d'une chaussure, et quand j'ai eu des documents prouvant que les casinos avaient tort, ils n'ont pas corrigé le problème et encore moins s'excuser. J'ai donc commencé à déposer sur Planet Casino. La première chose qui a rendu cet endroit attrayant (en particulier pour ceux d'entre nous qui vivent aux États-Unis, avec des options de dépôt limitées), c'est qu'ils offrent la possibilité de déposer avec Visa, Mastercard et American Express. Je suis presque sûr que tous les autres casinos Betonsoft n'acceptent que Visa. C'est l'une des raisons pour lesquelles j'ai été vendu sur Planet Casino. La commodité et le coût. Mon Visa habituel se bloque lorsque j'essaie de l'utiliser sur des sites de jeux en ligne. J'utilise un visa prépayé et il en coûte 5 $ (plus le coût de l'essence, 5 $ et en hausse pour me rendre au magasin aller-retour) pour obtenir un pack d'argent, pour charger mon visa prépayé. Je reçois également des frais mensuels de 6 $ et ils me facturent plus de 3 % pour les achats internationaux. Donc, à moins que vous ne soyez un gros joueur ou que cela ne vous dérange pas de payer des frais supplémentaires ou d'avoir des tracas supplémentaires, il est bon d'avoir ces autres options de carte. Plus tôt, j'ai dit que Betonsoft était mon logiciel préféré, et ce site propose tous les jeux proposés par les autres sites et organisera prochainement des compétitions et des tournois. Les raisons que je viens d’énumérer sont bonnes mais rien de suffisamment convaincant pour vous faire changer de site. La raison pour laquelle je suis finalement resté ici est à cause de leur service client. Le service client ici est au-delà de l'excellence, c'est l'une des premières fois que je parle au support technique d'un casino en ligne et j'ai eu l'impression de ne pas être présenté par un vendeur sous vide, ni ignoré ou mis en attente pour toujours comme un sous-traitant. une personne du service client que je ne comprends pas et qui n'arrête pas de m'appeler maman (longue histoire MDR). Revenons au sujet, contrairement aux 99% restants du service client Betonsoft qui font tout ce qui est en leur pouvoir pour ne pas vous laisser passer, ni vous aider à obtenir un bonus, voire une simple réponse ou explication à un problème. Le service client de Planet Casino traite très très bien ses déposants. Disons-le de cette façon, si j'allais dans certains des autres casinos que j'ai répertoriés plus tôt et que je demandais si j'avais des offres de tours gratuits/sans dépôt disponibles, et la réponse est que nous n'en avons pas en cours pour le moment, pas même laissez-moi vérifier pour vous. Non seulement Planet Casino a vérifié chaque fois que je le demandais, mais ils sont même allés voir le superviseur pour voir ce qu'il pouvait faire pour moi. Je dépose là-bas, je suis sûr que si vous n'avez jamais déposé, ils vous donneront quelque chose, mais pour nous, ils en ont marre d'être des déposants fidèles, et quand un casino pense qu'il vous a « accroché » et arrête de vous traiter. comme vous devriez l'être, essayez Planet Casino. Si vous aimez Betonsoft mais détestez quand le support vous traite comme un inconvénient, essayez Planet Casino. Si rien de plus, utilisez ces 10 $ sur leur site et essayez-le. Je n'écris jamais de critiques de casino, je ne proteste contre rien, je ne vote même pas, je vis à New York et je n'ai jamais occupé Wall Street, ce que je veux dire, c'est qu'il me faut beaucoup de temps pour prendre du temps dans ma journée. et écrivez une critique positive sur quelque chose, qu'il s'agisse d'une personne, d'une entreprise ou, dans ce cas, d'un casino, surtout lorsque je ne reçois pas de salaire (j'ai déjà examiné 1 casino mais c'était pour une compétition, je ne le ferais pas). Sinon, j'ai passé 2 secondes dessus. Lorsque je me suis déconnecté plus tôt, j'ai remarqué quelque chose que je ressentais rarement, voire jamais, en me déconnectant, je me sentais satisfait, je ne me sentais pas trompé, j'avais l'impression d'avoir le respect que tout client devrait recevoir, le triste Le problème, c'est que c'est bien plus que ce que je peux dire à propos des 95 % restants en ligne dans lesquels j'ai joué. Si cette critique ressemble au type d'endroit où vous voulez jouer, essayez-le, je ne suis pas affilié, Je ne suis pas payé si vous vous inscrivez ou déposez, j'ai juste senti qu'après avoir été traité comme je l'ai fait dans tant de ces endroits, je devais publier cette critique et, d'une certaine manière, les remercier de m'avoir restauré la foi dans la façon dont les gens devraient le faire. être traité.2.6/ 5
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- Répondu par
- masskat
- à Mar 22, 12, 06:24:52 PM
- Sr. Member 361
- actif la dernière fois il y a environ 1 an
I am so glad I found your post..I have been looking for another BetonSoft casino..tried the free $10 and in less than 30 minutes I have $150 in my account and have hit the ingame bonus more times in 10 minutes than I did on 3 other casinos today all together.. Have not intereacted with live support yet but will take your word they are great. I am hopeful that I can play on here and can finally get rid of the Genesys group, Platinum reels and their dumb deposit bonuses and the other BOS casinos...thanks again for the review
Je suis tellement content d'avoir trouvé votre message..Je cherchais un autre casino BetonSoft..j'ai essayé les 10 $ gratuits et en moins de 30 minutes, j'ai 150 $ sur mon compte et j'ai touché le bonus en jeu plus de fois en 10 minutes que moi. sur 3 autres casinos aujourd'hui tous ensemble. Je n'ai pas encore interagi avec le support en direct mais je vous croirai sur parole, ils sont géniaux. J'espère pouvoir continuer à jouer ici et pouvoir enfin me débarrasser du groupe Genesys, des rouleaux Platinum et de leurs bonus de dépôt stupides et des autres casinos BOS... merci encore pour la critique.
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- Répondu par
- FAZIII1
- à Mar 28, 12, 07:32:37 PM
- Full Member 182
- actif la dernière fois il y a environ 5 ans
This place is ROQE they stole my money im write abaut this in this forum and have proof they add my country to banned country list after im make withdrawal 200 e dont play in Planet casino all prof and print screans with orginal terms and conditions and live suport conversations is still in my pc
Im read abaut player who do deposit 20 win 200 do withdrawal get money next do deposit 200 win 2000 - accont blocked- banned Dont be stupid to play in this roqe place IF somone wont proof im can find this story and a lot others in web site and olso showing my story ( im have proof have they cheting me and stole my winings with no reasons BE cerful with this place ! IF this pathetic casino have some serious gambling license then will be some possible get my money but they ofcorse dont have if they decided kick you ass in no reasons or you some day win to much then they tell you you have multiacconts or somthing other stupid reasons im olso affiliate and know betonsoft casino usually dont have good reputations but this is the worst cheater in all betonsoft - worse then grand prive group mayby they conecction? IM never dont forget how they trated me stole my money - and im have all proof print screans and show them but no - they still say our decision is finalll we not pay you - people in bigger forum after see my screanshots with proof say we cant help you this is poor casino with poor gambling lincense no can doo Is somone will be play in this place must know he play in ROQE PLACE.Cet endroit est ROQE, ils ont volé mon argent, j'écris à ce sujet dans ce forum et j'ai la preuve qu'ils ajoutent mon pays à la liste des pays interdits après avoir effectué un retrait de 200 et ne jouez pas dans Planet Casino, tous les écrans prof et imprimés avec les termes et conditions originaux et le support en direct les conversations sont toujours sur mon PC
Je lis sur les joueurs qui déposent 20, gagnent 200, font un retrait, obtiennent de l'argent, font ensuite un dépôt de 200, gagnent 2000 - compte bloqué - interdit Ne soyez pas stupide de jouer dans cet endroit roqe SI quelqu'un ne fait pas la preuve, je peux trouver cette histoire et bien d'autres sur le site Web et aussi montrer mon histoire (j'ai la preuve qu'ils m'ont trompé et volé mes gains sans aucune raison, ÊTES cerful avec cet endroit ! SI ce casino pathétique a une licence de jeu sérieuse, il sera possible d'obtenir mon argent, mais ils ne l'ont pas fait s'ils ont décidé de vous botter le cul sans aucune raison ou si un jour vous gagnez trop, alors ils vous disent que vous avez plusieurs comptes ou quelque chose d'autres raisons stupides. Je suis également affilié et je sais que le casino Betonsoft n'a généralement pas une bonne réputation, mais c'est le pire tricheur de tout Betonsoft - pire que le groupe Grand Prive, peut-être par leur connexion ? Je n'oublie jamais comment ils m'ont traité et m'ont volé mon argent - et j'ai tous les écrans d'impression de preuves et je les montre mais non - ils disent toujours que notre décision est finale, nous ne vous payons pas - les gens dans un plus grand forum après avoir vu mes captures d'écran avec preuve disent que nous ne pouvons pas aidez-vous, c'est un mauvais casino avec une mauvaise licence de jeu, ce n'est pas possible. Quelqu'un va jouer dans cet endroit doit savoir qu'il joue à ROQE PLACE.2.6/ 5
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- Répondu par
- FAZIII1
- à Mar 28, 12, 07:54:08 PM
- Full Member 182
- actif la dernière fois il y a environ 5 ans
im duble my post in mystake so pleased delated this and stay first answers. .
Je double mon message par erreur, je suis donc ravi d'avoir supprimé cela et de rester les premières réponses. .
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