Playtech - Problèmes pour connecter le serveur ? Ce qu'il faut faire?

Salut les membres !

Merci pour tous les articles connexes ici.

J'ai parfois des problèmes pour démarrer avec un nouveau compte Playtech car lorsque j'appuie sur le bouton "Créer un compte" (ou que je me connecte si je peux créer mon nouveau compte via le site Web), le logiciel affiche la fenêtre contextuelle indiquant qu'il n'y a pas de connexion au compte Playtech. serveur de jeu ampli;

Avec la plupart des logiciels Playtech, je n'ai aucun problème !! Mais si le logiciel d'un fournisseur affiche l'erreur, elle est conséquente. Je m'en souviens chez Winner, 7Regal et maintenant encore Golden Galaxy. Les logiciels Oser comme Rival ne posent jamais de problèmes.

1. Est-ce que l'un ou l'autre d'entre vous connaît cette erreur ? Peut-être sait-il comment résoudre ?

2. Quelqu’un peut-il imaginer pourquoi il n’y a pas de connexion ?

Dans l'espoir d'utiliser bientôt quelques Playtechs

Poisson haut

Bonjour Highfisch, J'ai eu ce problème lorsque j'utilisais Firefox sur des versions sans téléchargement du casino, c'est-à-dire connecté au site Web. Je dois utiliser Internet Explorer à la place. Avez-vous essayé ?

Salut Blueday,

dans les casinos sans téléchargement, je n'ai jamais de problèmes.
le bug n'apparaît que dans quelques casinos téléchargeables ^^

J'ai essayé maintenant d'installer un logiciel téléchargé via IE mais même message d'erreur

Salutations,

poisson de haute qualité

Salut Highfisch, utilisez-vous un type d'antivirus ou une suite de sécurité Internet ? Ils peuvent causer toutes sortes de problèmes aux clients du casino.

Si vous utilisez un antivirus, essayez de le désactiver complètement puis essayez de vous connecter (si vous parvenez à vous connecter, vous devrez ajouter une exception à votre pare-feu, vous pouvez trouver comment le faire sur le site du fabricant de l'antivirus dans la plupart des cas).

Notez également que Windows dispose par défaut d'un pare-feu et que Windows Vista ou les versions supérieures ont Windows Defender, Live Essentials et des composants similaires que vous devez également désactiver temporairement pour voir si cela résout le problème.

Peut-être un problème temporaire de leur part, un problème de serveur étrange ? Habituellement, ces choses ennuyeuses trouvent un moyen de se résoudre d'elles-mêmes.