S'il vous plaît, aidez-moi, Casino Room ne me donnera pas le bonus d'inscription de 100 %, 60 min. dépôt

Salut les modérateurs du LCB, j'ai un problème.
J'ai déposé hier mon premier dépôt dans une salle de casino. J'ai trouvé cette promo sur LCB.
c'est le bonus de 100 % avec 55 mises.
Après mon dépôt, le bonus n'était pas crédité. Je suis allé sur le chat en direct et Sebastian m'a dit que je devais déposer un montant minimum de 60 USD. Je n’ai vu nulle part où je devais déposer un montant aussi élevé.
Je pense que ce n'est pas vraiment juste pour moi et si je dois déposer 60 USD, alors j'ai une grosse mise de : 3300 USD. si j'avais su cela avant, je n'y déposerais jamais. Sebastian m'a dit qu'il enverrait un email au service promotion, mais je n'ai pas eu de réponse jusqu'à présent ni le bonus. J'espère que vous pourrez m'aider à obtenir mon bonus de premier dépôt, ce serait sympa !!!
Et sinon merci de préciser dans la promo que vous proposez que d'autres n'y ont pas la même expérience que moi, merci ;-)
J'espère que vous pourrez faire quelque chose pour obtenir mon bonus, merci beaucoup d'avance :-) Josie

Je ne vois pas non plus l'exigence de dépôt minimum pour le bonus. Le chat en direct n'est pas ouvert pour le moment - j'essaierai de les rattraper plus tard. En attendant, je leur enverrai un email.

bleu

Merci Blue, c'est sympa :-)

Salut Blue ;-) J'ai encore parlé aujourd'hui avec livechat, Jeninifer était là. C'était le chat :
Ce qui suit est un enregistrement de votre conversation en ligne.
Informations générales
Heure de début du chat 25 mars 2011 à 11:01:08 HNE
Heure de fin du chat 25 mars 2011 à 11:17:18 HNE
Durée (temps de conversation réel) 00:16:10
Opérateur Jennifer
Transcription du chat
info : Veuillez attendre la réponse d'un opérateur du site.
info : Tous les opérateurs assistent actuellement les autres. Merci pour votre patience. Un opérateur sera avec vous sous peu.
info : Vous discutez maintenant avec 'Jennifer'
Jennifer : Bonjour. Bienvenue sur l'assistance EuroPoker Chat.
Jennifer : Comment puis-je vous aider ?
vous : Salut Jennifer ;-)
toi : j'ai un problème
vous : je suis membre de lcb.org
vous : et je me suis inscrit auprès d'eux
toi : j'ai fait hier soir mon premier dépôt ici
vous : mais je n'ai pas reçu le bonus de 100 % avec une mise de 55
toi : alors je suis allé sur le livechat et j'ai parlé avec Sebastian
Jennifer : Puis-je avoir votre numéro de compte ou votre pseudo, s'il vous plaît ?
toi : il m'a dit que je devais déposer un minimum de 60 USD
toi : oui bien sûr berceuse
vous : mais il n'est indiqué nulle part que je dois déposer un montant aussi élevé pour obtenir le bonus
vous : j'ai vérifié auprès de LCB et Blueday m'a dit la même chose, il ne devrait pas y avoir de dépôt minimum
Jennifer : en fait voici le lien :
vous : Sébastien m'a dit qu'il enverrait mon problème par courrier électronique à la direction, mais je n'ai reçu de réponse que non.
Jennifer : https://www.casinoroom.com/bonusgames/
Jennifer : et
Jennifer : https://www.casinoroom.com/help/?categoryid=126&subcategoryid=127
vous : oui, mais il n'est pas indiqué que je dois déposer un minimum de 60 USD
Jennifer : laisse-moi voir ce que je peux faire
vous : j'ai déposé le montant total de 26 USD
vous : Félicitations pour avoir réclamé votre bonus de 1er dépôt CasinoRoom.com. Les conditions de bonus sont de 55x la mise. En d’autres termes, cela signifie que vous devez miser le montant du bonus 55 fois afin de récupérer l’argent. Et n'oubliez pas que si vous transférez l'argent avant de remplir les conditions, le bonus sera supprimé de votre compte de casino. Le bonus en espèces n'est éligible que pour les jeux trouvés sur cette page. Vous pouvez même jouer à plusieurs jeux de machines à sous, alors n'hésitez pas à en essayer quelques-uns. Une fois cet objectif atteint, vous êtes libre de dépenser vos gains !
vous : ceci est le premier lien, mais je n'ai pas reçu le bonus de premier dépôt
Jennifer : si tu regardes les liens que je t'ai envoyé, les conditions sont là
toi : ça n'aide pas
vous : je n'ai pas reçu de bonus de premier dépôt sur mon dépôt de 26 USD
Jennifer : s'il te plaît, attends
vous : le deuxième lien concerne les points des joueurs
vous : et voici les termes et conditions du bonus de premier dépôt :
vous : 20 tours gratuits, 200 $ de bonus et jusqu'à 40 % de cashback VIP ! CasinoRoom.com et LatestCasinoBonuses.com proposent des promotions exclusives spécialement pour vous : 20 tours gratuits sur Gonzos Quest, 100 % de bonus de premier dépôt jusqu'à 200 $, (55 x mise sur le bonus) accès à notre club VIP où vous pouvez obtenir jusqu'à 40 % cashback et accès à des centaines de jeux de casino. Aucun téléchargement nécessaire ! Pour profiter de ces offres exceptionnelles, créez simplement un compte via ce lien lors de votre premier dépôt. Inscrivez-vous Qu'est-ce qui vous attend ? 100 % de bonus de premier dépôt jusqu'à 200 $ Accès instantané au programme VIP incluant 40 % de remise en argent Aucun téléchargement nécessaire Des centaines de jeux instantanés Assistance spécifique à une langue 24h/24 Des milliers de gagnants
vous : il est indiqué que le bonus de premier dépôt peut aller jusqu'à 200 USD
vous : et non pas que je reçoive un bonus uniquement sur un dépôt de 60 USD
Jennifer : les conditions sont clairement énoncées sur notre site
Jennifer : minimum 60 $, maximum 200 $
Jennifer : Conditions de mise : 55 fois
Jennifer : Tous les jeux sont destinés aux paris, SAUF les jeux de table, les machines à sous 3D et le casino en direct.
Jennifer : Ce doit être le tout premier dépôt de casino jamais réalisé.
Jennifer : Une autre condition importante est que vous ne puissiez pas encaisser ce bonus avant de l'avoir misé. Si vous le faites, le bonus sera annulé.
Jennifer :
toi : mais le problème c'est
Jennifer : si tu me donnes quelques minutes, je verrai ce que je peux faire pour toi
vous : JE N'AI JAMAIS REÇU DE BONUS !!!!
Jennifer : non, parce que le minimum est de 60 $
vous : j'ai déposé hier mon premier dépôt de 26 USD et je n'ai reçu AUCUN bonus jusqu'à présent
Jennifer : parce que ce n'était pas votre premier dépôt
Jennifer : veuillez lire mes réponses
toi : c'était mon premier dépôt hier
Jennifer : Je t'ai expliqué les conditions
toi : j'ai d'abord déposé 15 USD
Jennifer : notre manager a accepté de vous accorder un bonus de premier dépôt de 15$
toi : parce que je pensais recevoir le bonus de 100 %
Jennifer : c'est déjà sur ton compte
Jennifer : veuillez lire mes réponses
toi : ok, c'est ok pour moi
toi : merci Jennifer !!!
Jennifer : De rien
Jennifer : Merci d'utiliser l'assistance par chat en direct. Au revoir.
vous : je vais informer LCB de cette nouvelle. Merci encore et je te souhaite un bon week-end :-)
toi : au revoir ;-)
info : Votre transcription de chat sera envoyée à josie1231@gmx.ch à la fin de votre chat.


Il semblerait qu'il y ait vraiment un dépôt minimum requis de 60 USD ;-( mais ils m'ont donné maintenant un bonus égal à mon premier dépôt. Mais je pense que vous devez changer la promo ou effacer cela avec eux. MERCI BEAUCOUP ;-) Josie

Bonjour Josie,

Nulle part dans ces liens il n’est indiqué que le dépôt minimum est de 60 $. Je vais transmettre cela à l'administrateur afin qu'il puisse modifier la page pour afficher le dépôt minimum de 60 $ pour obtenir le bonus de premier dépôt de 100 %.

Merci.

Au fait, je n'ai même pas reçu de réponse de leur part.

Bonne chance avec vos paris en tout cas. Fais nous savoir comment tu reussis.

bleu

Nous avons mis à jour la revue Casino Room en conséquence.

acclamations
Zouga