VEGAS ACES demande le mot de passe des joueurs... Gros NON NON !

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Bienvenue sur vegasaces.com, Jack sera avec vous.
Jack
Comment puis-je vous aider cet après-midi ?
Steven
salut, je me demandais juste pourquoi je ne peux toujours pas réclamer de bonus
Jack
Puis-je avoir votre pseudo et votre mot de passe s'il vous plaît ?
Steven
je vais vous donner votre nom de connexion, mais pourquoi avez-vous besoin de mon mot de passe ?
Jack
C'est pour votre protection, vous ne voudriez pas que nous divulguions vos informations à quelqu'un d'autre.
Steven
je joue aux casinos en ligne depuis des années et on ne m'a jamais demandé mon mot de passe
Jack
Très bien, votre pseudo s'il vous plaît ?


quelqu'un d'autre a-t-on demandé son mot de passe ? je ne pense pas que ce soit malveillant

reste de la conversation -


Jack
S'il vous plaît, attendez pendant que j'examine cela pour vous.
Jack
Je suis désolé, quelques clients ont reçu cette réponse.
Jack
J'enverrai un message à nos techniciens pour signaler cette erreur. Cela peut prendre jusqu'à 48 heures pour obtenir une réponse, veuillez vérifier à nouveau à ce moment-là. Merci.
Jack
Je veux m'assurer que tous ceux qui n'ont pas reçu les 27 $ gratuits. je comprends, alors je fais une liste de suivi.
Steven
on m'a dit il y a 48 heures il y a 4 jours puis il y a 2 jours et maintenant encore
Jack
Ils travaillent sur le problème.

C'est étrangeJe ne vois AUCUNE raison pour laquelle ils auraient besoin de votre mot de passe....


:-*

Et c'est très très vrai... personne ne devrait JAMAIS demander de mot de passe... Dieu merci, vous avez été assez intelligent pour ne pas le lui donner...

J'étais juste en train de discuter en direct pour essayer d'obtenir cette puce et on m'a également demandé mon mot de passe. Qu’est-ce qu’ils enseignent à ces gens ? Ma réponse a été "vous n'obtiendrez jamais mon mot de passe". Et ils ont dit « revenez dans 48 heures ». mdr

Oui, ils ont demandé le mien aussi et je les ai interrogés mais je leur ai donné (je sais que je n'aurais pas dû) mais je ne déposerai pas ici de toute façon.

Je peux honnêtement dire que je n'ai JAMAIS entendu parler de demander un mot de passe. Cela déclenche un signal d'alarme pour moi. Ils peuvent vérifier votre identité par d'autres moyens, comme le font tous les autres rivaux.


:-*

Salut les membres,

Je suis consterné que ce casino demande les mots de passe des joueurs !! Merci de ne communiquer en aucun cas votre mot de passe à quiconque . Il s’agit d’une violation grave de la part du casino.

Personne ne devrait jamais vous demander votre mot de passe, quelles que soient les situations. Je ferais preuve d'une extrême prudence lorsque je jouerais sur ce site. Je ne sais pas si c'est une seule personne de l'assistance par chat qui fait cela ou si elles le demandent toutes.

J'ai essayé de contacter le chat en direct il y a quelques minutes pour en parler à un responsable, mais le chat n'est pas disponible. Dès que j'aurai plus d'informations, j'en informerai les membres.

Lèvres

Hé, Lips, juste pour info, je leur ai également envoyé un e-mail avec cette préoccupation et leur réponse a été indifférente "nous demandons à tout le monde son mot de passe". Je pense donc que tout leur soutien repose sur cette question dingue.
Oui, une prudence EXTRÊME est définitivement de mise.

bleu rubis

C'est inacceptable! Les joueurs ne doivent JAMAIS divulguer leurs mots de passe, ni au service client ni à personne d'autre. Je comprendrais si CS demandait quelques premières lettres du mot de passe (comme ils le font sur 888.com), mais c'est définitivement un signal d'alarme.

Zouga

ok, voici la transcription du chat que j'ai eu avec CS :

Bienvenue sur vegasaces.com, Jill sera avec vous.

Jill :
Bienvenue chez Vegas Aces, comment puis-je vous aider ?

Zouga :
Salut Jill

Zouga :
Je suis administrateur sur https://lcb.org/

Zouga :
il a été porté à notre attention que votre service client demande aux joueurs de divulguer leurs mots de passe

Zouga :
peux-tu s'il te plaît me dire pourquoi ?

Jill :
Il est de protocole de toujours demander le nom d'utilisateur et le mot de passe pour confirmer que vous êtes le titulaire du compte. Cela vous sera demandé lorsque vous appellerez ou contacterez l’assistance en direct.

Zouga :
c'est inacceptable

Zouga :
c'est une violation flagrante de la vie privée des joueurs

Zouga :
il y a d'autres moyens de confirmer ce joueur r les titulaires du compte

Jill :
Nous pouvons voir le mot de passe nous-mêmes et nous le demandons pour confirmation, sinon n'importe qui peut simplement nous contacter et apporter des modifications ou obtenir des informations du compte de manière non sécurisée.

Zouga :
alors pourquoi ne pas simplement demander les premières lettres du mot de passe ?

Jill :
Si vous avez d'autres préoccupations concernant notre politique de sécurité, vous pouvez toujours envoyer un e-mail à support@vegasaces.com et demander à un superviseur de vous recontacter pour clarifier davantage tout protocole et mesure de sécurité.

Zouga :
vous pouvez également vérifier l'authenticité du joueur en demandant un e-mail ou un numéro de téléphone

Zouga :
sa procédure standard pour tous les autres casinos

Jill :
Cela pourrait également être connu par d'autres personnes car cela pourrait être disponible via les réseaux sociaux ou d'autres sites.

Zouga :
tu comprends que personne d'autre ne demande la divulgation du mot de passe

Zouga :
les joueurs sont très méfiants et si je peux ajouter, ils ont raison de l'être

Jill :
Nous comprenons à quel point cela peut être préoccupant, mais nous veillons à rendre les choses aussi sécurisées que possible et aussi difficiles pour que d'autres personnes puissent accéder à vos informations. Encore une fois, si vous avez besoin de précisions supplémentaires, nous serons plus qu'heureux de vous les fournir. si vous nous envoyez un e-mail demandant à un superviseur ou supérieur de répondre à cette question

Zouga :
Je suis désolé, mais je ne vois pas en quoi la divulgation du mot de passe rend les choses plus sécurisées.

Jill :
Il s'agit d'un chat entièrement sécurisé et nous le demandons simplement pour confirmation.

Zouga :
Pouvez-vous s'il vous plaît transmettre cette transcription à votre responsable, et je m'assurerai de lui envoyer également un e-mail.

Jill :
Je peux absolument faire ça pour toi

Zouga :
merci beaucoup Jill

Zouga :
J'apprécie ton aide

Jill :
Encore une fois, je comprends vos préoccupations en matière de sécurité, nous veillerons donc à vous répondre à ce sujet.

Jill :
Passe une bonne journée!

Zouga :
toi aussi

Zouga :
au revoir

Jill :
je suis désolé

Jill :
puis-je avoir votre e-mail au cas où mon superviseur en aurait besoin ?

Jill :
pour qu'il puisse vous contacter

Zouga :
oui bien sûr

Zouga :
xxxxxxxxxxxxxxx

Jill :
super! Merci pour votre compréhension

J'ai toujours pensé que les mots de passe étaient cryptés, comment peuvent-ils voir votre mot de passe ?

Je ne me sentirais même pas en sécurité en jouant ici, quelqu'un d'inconnu pourrait placer son mot de passe qu'il utilise sur tout, un chat personnel véreux pourrait s'en emparer et voilà toute votre vie...

Ils doivent changer cette politique immédiatement....

Je ressens la même chose, je ne suis pas très à l'aise avec le fait que les gens connaissent mes mots de passe

Je vais éviter cet endroit, tout comme je reste à l'écart des endroits qui vous envoient un e-mail avec votre mot de passe écrit, ce n'est peut-être pas un gros problème pour certaines personnes, mais par principe, ces casinos ne reçoivent pas mon argent, simple (:

C'est effrayant parce que j'ai tendance à utiliser le même mot de passe pour certaines choses, j'ai donc maintenant changé tous mes mots de passe. C'est très très dangereux de leur part de vous demander cela, aucune raison pour que les opérateurs de chat puissent non plus voir votre mot de passe.



:-*

Je me sens comme un ÉNORME idiot et j'aurais dû suivre mon instinct lorsqu'on m'a demandé mon mot de passe et dire non. Eh bien, je ne peux pas le réparer maintenant, mais je suis heureux que ce message ait été rédigé pour que les gens réalisent qu'il ne faut JAMAIS le donner.

Bonne recherche LCB

Je suis heureux que Zuga soit également ici en tant que défenseur des joueurs. Qui s'occupe des joueurs ces jours-ci (surtout les résidents américains) ?

"Susan : À des fins de vérification, puis-je avoir votre nom complet, votre adresse complète et votre date de naissance s'il vous plaît"

Il s'agit de la déclaration d'une autre conversation de Rival Chat. C'est ainsi que la vérification doit être effectuée...

Prends une bière, du popcorn ou autre et maman doit t'aimer pour ce titre, tu vas fille, dis aux enfants que c'est l'heure des couches !! J'AI BEAUCOUP À ÉCRIRE ET JE N'AI PAS FINI.


Salut, à quoi pensent-ils !!! ON NE M'A PAS DEMANDÉ MON MOT DE PASSE ET J'AI REÇU 47,00 $, MAIS J'AI REMARQUÉ AC CASINO ET PAMPER AFFICHENT VOTRE NOM D'UTILISATEUR ET VOTRE MOT DE PASSE, POURQUOI ? QUELQU'UN PEUT-IL M'EXPLIQUER POURQUOI ILS CONTINUENT À ENVOYER DES PUCES PAR ÉTAPE. 42h00 16h00 32h00 ECT, cela ne me dérange pas, je n'ai jamais fait de dépôt et ça va vite, je suppose que c'est le point... MDR ET LES EXIGENCES DE MISE HAH J'AIME LE VIDEOPOKER... JE NE PEUX PAS TOUJOURS JOUER AUX MACHINES À sous, SURTOUT.

MES SITES DE CHOIX ET DE DÉPÔT SONT CHEZ BODOG, FULL TILT, UTILISÉS POUR COOLCAT, OUBLIEZ CET ENDROIT GEESH... JE SUIS TOUJOURS VERT MAIS JE M'AMUSE À APPRENDRE... JE N'AI JAMAIS LE TEMPS DE PUBLIER ET DE RACONTER MES HAUTS ET MES BAS DU JEU EN LIGNE MAINTENANT, JE LE SUIS ET SURTOUT MERCI À TOUS LES 4 POSTES, CHIPS ECT... DISCUTEZ AVEC U BIENTÔT..

BÉBÉ DE SABLE

JE PARS À LA RECHERCHE DE 4 NOUVEAUX CASINOS














UN B

est-ce qu'ils demandent toujours un mot de passe ?
Je viens de découvrir ce casino aujourd'hui, je n'ai même pas essayé de télécharger après avoir lu ce fil.