In my experience they have some of the longest verification processes and are way more picky about quality of pictures than any other establishments. I don't mean just casinos. I have had them turn down pics that financial and government institutions have accepted. Only to accept ones of equal quality later as if it is just policy to stall in hopes that you go back and play more with your winnings. Since they leave the funds on your balance during this whole process unlike almost every other casino.
As I previously mentioned nor do they block forms of play that will void your earnings. This is a simple way to protect your customers if that's your intention. Just like almost every other casino does. Which is a predatory act in and of itself.
I have been paid out by many of them when I stayed in between the lines. I did not have any issues with Extreme which belongs to the same brand group as Yabby. I think Deck Media Casinos (sloto, uptown, Jackpotcapital, ect.) are trustworthy. However I was recently denied a $400 payout due to consecutive free bonus clause by Uptown. When they sent me an email for the bonus. This is why I am done with all of them. Even the most reputable ones follow these practices.
I will continue to play at their Rival casinos(Jackpot, Desert Nights). Because they do not allow play that will void your winnings or at least I have never experienced this. Despite the fact I have played at Rival based casinos 10x more than RTG. I have played all the different software available to U.S. customers and personally have yet to run into these practices anywhere besides rtg casinos.
Why would anyone want to crush their customers spirit. Do you know how bad it sucks to get denied your winnings after actually meeting the seemingly impossible play-through. Excited from the win and expecting maybe even needing or counting on the funds.
Here are a couple quotes I found by administrators on very reputable sites by simply searching rtg reviews.
Adiministrator/askgamblers: "I know exactly what you are talking about since I am dealing with some of the most complicated complaints cases at AskGamblers as well. When it comes to complaints number, it is Real Time Gaming Casinos which are having the most of it. You could browse any of these casinos listed on our website and read their complete complaints history though. I agree there are still some decent Real Time Gaming casinos left, but unfortunately their number is constantly decreasing."
Administrator/Pogg: "RTG software gives the individual casino management far more control over the software operation than the other major providers, in many instances reportedly letting the casino team select paytables and return to player percentages for individual games. Basically this mean that for any game with a paytable, you should first be checking to see how good/bad that paytable is and for slot games you have to realize that just because a particular game was ‘loose’ at another RTG casino, the game could be set far tighter where you’re playing now or in fact the same casino could have changed the settings.
Alongside this, many RTG casinos have very poor reputations on average. This factor dictates that before you play with any RTG based casino, you really need to do some investigation in to prior player disputes. There is one very reputable RTG casino – Bodog/Bovada – and if you stick with them you’ll be in good hands. The Bodog/Bovada group are the only casinos that www.wizardofodds.com recommends. Other than that, even some of the RTG casino that Casinomeister has accredited at various times now have a history of treating players very poorly.
RTG provide their own dispute mediation service the Central Disputes System (CDS). As with Microgaming’s eCorga, the neutrality of the CDS is very much open to question with substantial evidence to suggest that the bigger RTG casinos actually run the CDS (see - www.beatingbonuses.com/forums/showthread.php?t=3842&highlight=central+disputes for further information). At time of publication several of the larger RTG casino’s affiliate programs were registering the same IP address as the CDS. This is far from damning evidence, but should be taken into consideration. Despite this, many players have had success in resolving disputes through the CDS."
D'après mon expérience, ils ont certains des processus de vérification les plus longs et sont bien plus pointilleux sur la qualité des images que tout autre établissement. Je ne parle pas seulement des casinos. Je leur ai demandé de refuser des photos acceptées par les institutions financières et gouvernementales. Seulement pour en accepter des de qualité égale plus tard, comme s'il s'agissait simplement d'une politique de retardement dans l'espoir que vous reveniez en arrière et jouiez davantage avec vos gains. Puisqu’ils laissent les fonds sur votre solde pendant tout ce processus, contrairement à presque tous les autres casinos.
Comme je l'ai mentionné précédemment, ils ne bloquent pas non plus les formes de jeu qui annuleraient vos gains. C'est un moyen simple de protéger vos clients si telle est votre intention. Comme presque tous les autres casinos. Ce qui constitue en soi un acte prédateur.
Beaucoup d’entre eux m’ont payé lorsque je restais entre les lignes. Je n'ai eu aucun problème avec Extreme qui appartient au même groupe de marques que Yabby. Je pense que les casinos Deck Media (sloto, uptown, Jackpotcapital, ect.) sont dignes de confiance. Cependant, on m'a récemment refusé un paiement de 400 $ en raison d'une clause de bonus gratuit consécutif d'Uptown. Quand ils m'ont envoyé un e-mail pour le bonus. C’est pourquoi j’en ai fini avec chacun d’eux. Même les plus réputés suivent ces pratiques.
Je continuerai à jouer dans leurs casinos Rival (Jackpot, Desert Nights). Parce qu'ils n'autorisent pas les jeux qui annuleraient vos gains ou du moins je n'ai jamais vécu cela. Malgré le fait que j'ai joué dans des casinos Rival 10 fois plus que RTG. J'ai joué à tous les différents logiciels disponibles pour les clients américains et je n'ai personnellement pas encore rencontré ces pratiques ailleurs que dans les casinos RTG.
Pourquoi voudrait-on écraser l’esprit de ses clients ? Savez-vous à quel point il est difficile de se voir refuser vos gains après avoir atteint un play-through apparemment impossible. Enthousiasmé par la victoire et espérant peut-être même avoir besoin ou compter sur les fonds.
Voici quelques citations que j'ai trouvées par des administrateurs sur des sites très réputés en recherchant simplement des critiques rtg.
Administrateur/askgamblers : "Je sais exactement de quoi vous parlez puisque je m'occupe également de certains des cas de plaintes les plus compliqués chez AskGamblers. En ce qui concerne le nombre de plaintes, ce sont les casinos de jeux en temps réel qui en ont le plus. " Vous pouvez cependant parcourir n'importe lequel de ces casinos répertoriés sur notre site Web et lire l'historique complet de leurs plaintes. Je suis d'accord qu'il reste encore quelques casinos de jeu en temps réel décents, mais malheureusement, leur nombre diminue constamment. "
Administrateur/Pogg : « Le logiciel RTG donne à la direction individuelle du casino beaucoup plus de contrôle sur le fonctionnement du logiciel que les autres fournisseurs majeurs, laissant dans de nombreux cas l'équipe du casino sélectionner les tableaux des gains et restituer les pourcentages des joueurs pour les jeux individuels. Fondamentalement, cela signifie que pour tout jeu avec un tableau des gains, vous devriez d'abord vérifier à quel point ce tableau des gains est bon/mauvais et pour les jeux de machines à sous, vous devez réaliser que simplement parce qu'un jeu particulier était « lâche » dans un autre casino RTG, le jeu pourrait être beaucoup plus serré là où vous jouez maintenant ou en fait, le même casino aurait pu modifier les paramètres.
Parallèlement à cela, de nombreux casinos RTG ont en moyenne une très mauvaise réputation. Ce facteur signifie qu'avant de jouer avec un casino basé sur RTG, vous devez vraiment mener une enquête sur les litiges antérieurs entre joueurs. Il existe un casino RTG très réputé – Bodog/Bovada – et si vous restez fidèle à eux, vous serez entre de bonnes mains. Le groupe Bodog/Bovada est le seul casino recommandé par www.wizardofodds.com. En dehors de cela, même certains des casinos RTG que Casinomeister a accrédités à plusieurs reprises ont désormais l'habitude de traiter très mal les joueurs.
RTG propose son propre service de médiation des litiges, le Central Disputes System (CDS). Comme pour eCorga de Microgaming, la neutralité du CDS est très sujette à caution avec des preuves substantielles suggérant que les plus grands casinos RTG gèrent réellement le CDS (voir - www.beatingbonuses.com/forums/showthread.php?t=3842&highlight=central +litiges pour plus d'informations). Au moment de la publication, plusieurs des plus grands programmes d'affiliation du casino RTG enregistraient la même adresse IP que le CDS. C’est loin d’être une preuve accablante, mais elle mérite d’être prise en considération. Malgré cela, de nombreux acteurs ont réussi à résoudre leurs différends via le CDS. »
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