Base de données secrète des rivaux dont personne ne vous a probablement parlé

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Dernier message fait il y a environ 14 ans par cheetahwind
cheetahwind
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  • Original Anglais Traduction Français

    Ok so we all know about this lovely bonus ban system in place.  What if I were to tell you that there is one more database in place that could cause a headache less a major issue if you ever get put into it.
    Well it's called the Fraud database.
    Apparently Rival casinos maintain a database of completely blacklisted players because they had one issue with another Rival at one time or another.  Either it be they didn't like the play so charged back to the casino, did an accidental charge back because they didn't recognize the company name, or even performed an NSF or closed account check with eWalletExpress.
    Well to give you a bit of back story.  I had owed on a credit card for a while because I went jobless for about 9 months.  So I couldn't pay.  Well they got mad and decided to get a judgement against me.  Fine go ahead because I have nothing to garnish.
    Well now that I have a job, I found out when I went to go deposit some money into my bank account that apparently this company had a hold on my checking account for a few thousand.  Meaning that every penny I deposited up to the few thousand would be taken directly from my checking account and sent to them until the debt was settled.
    Well that sounded absolutely fantastic. (Not really but you get the picture) I had already told eWalletExpress later that day the funds would be there no issues, no questions asked.  Well apparently it takes 2 business days for them to come get there money.  During that 2 business days my credit card company had snatched up the money I had deposited for eWalletExpress.
    Now here comes the fun part.  I went to play at Mayan Fortune for my first time.  Well I had won a few hundred and cashed out successfully.  No issues, no questions asked.
    Well during this time apparently eWalletExpress had found out that so called money that I had promised wasn't there.
    Well now because of this they send me a nice little e-mail telling me to deposit the funds into my bank account, and they'll try again in a few days.  Well I call the bank to find out that my account had been garnished this whole time and so because of the garnishment.  Any money that went in to create a positive balance would actually go towards this credit card.
    Well wait a minute this gets better.
    So this EWX gives up and tells Mayan.  Well he's a deadbeat, we never got our money.  So you don't get yours.  Well I had also won a few days later on Rockbet.  Low and behold all of a sudden I get a nasty gram from Rockbet informing me that my account had been locked.  My withdrawal had been reversed and until me and EWX came to an agreement I wouldn't be able to play there any further.
    Well now it's been a fun few months battling it out with EWX and Mayan trying to pay them back. EWX won't take a money order until the account is closed, and Mayan won't take an alternative to paying back over EWX because they want it back via EWX no other method.  Hell I'll even send them a wire from my girlfriends account if needed.
    So long story short.  I figured being all frustrated after fighting with this for a few months.  I finally would e-mail a rep here and see if I could get helped out with this situation and would see if he had any ideas.
    So the only response I got back was him being sorry that I was having issues with another Rival.  Yet now get this yet.  I was welcome to deposit with them using an alternative method.  He said my play at there casino wouldn't be affected because they didn't care about what other Rivals thought.
    Fantastic I thought.  I can go back to playing Rival over these really tight RTGs that so seem to love taking my money.
    Well upon my first deposit I win.  So I think this is really why I loved Rival from the beginning I can win.  Plus with my previous win from iNetBet I figured I can finally just pay this credit card off in full without having to make anymore payments to them, and also get this garnishment removed from my account.
    well now I'm being told because I'm still in this lovely database for not being able to resolve this issue with EWX or Mayan.  That my withdrawal has been halted, reversed and my account has been locked until I can get EWX or Mayan to take some form of payment to resolve my NSF.
    So to end such a long story.  I just feel burned because the rep had made a clear invitation to play despite knowing in full well I was having an issue at that point.  I just wish more reps would get there head out of the bag of money every once in a while and actually help a player.  Especially when asked such a sensitive question.
    Now don't go asking what Rep or what casino.  I feel there well liked enough that it's probably not in my interest to go trashing them.  Considering what they did was just standard protocol, but still just doesn't seem right.

    Ok, donc nous connaissons tous ce joli système d’interdiction de bonus en place. Et si je vous disais qu'il existe une base de données supplémentaire qui pourrait causer des maux de tête et un problème moins grave si jamais vous y étiez connecté.
    Eh bien, cela s'appelle la base de données sur la fraude.
    Apparemment, les casinos Rival maintiennent une base de données de joueurs complètement mis sur liste noire parce qu'ils ont eu un problème avec un autre Rival à un moment ou à un autre. Soit ils n'ont pas aimé le jeu, ils ont donc été refacturés au casino, ont effectué une refacturation accidentelle parce qu'ils ne reconnaissaient pas le nom de l'entreprise, ou ont même effectué une vérification NSF ou un compte fermé avec eWalletExpress.
    Eh bien, pour vous raconter un peu d'histoire. J'avais une dette de carte de crédit depuis un certain temps parce que j'étais au chômage pendant environ 9 mois. Je ne pouvais donc pas payer. Eh bien, ils se sont mis en colère et ont décidé de me faire juger. Très bien, allez-y car je n'ai rien à garnir.
    Eh bien, maintenant que j'ai un travail, j'ai découvert, lorsque je suis allé déposer de l'argent sur mon compte bancaire, qu'apparemment cette société avait retenu quelques milliers de dollars sur mon compte courant. Cela signifie que chaque centime que j'ai déposé jusqu'à quelques milliers serait directement prélevé sur mon compte courant et leur serait envoyé jusqu'à ce que la dette soit réglée.
    Eh bien, cela semblait absolument fantastique. (Pas vraiment, mais vous voyez l'image) J'avais déjà dit à eWalletExpress plus tard dans la journée que les fonds seraient là sans problème, sans poser de questions. Eh bien, apparemment, il leur faut 2 jours ouvrables pour venir chercher de l'argent. Au cours de ces 2 jours ouvrables, ma société de carte de crédit avait récupéré l'argent que j'avais déposé pour eWalletExpress.
    Voici maintenant la partie amusante. Je suis allé jouer à Mayan Fortune pour la première fois. Eh bien, j'en avais gagné quelques centaines et j'avais encaissé avec succès. Aucun problème, aucune question posée.
    Eh bien, pendant ce temps, apparemment, eWalletExpress avait découvert que le soi-disant argent que j'avais promis n'était pas là.
    Et bien maintenant, à cause de cela, ils m'envoient un joli petit e-mail me disant de déposer les fonds sur mon compte bancaire, et ils réessayeront dans quelques jours. Eh bien, j'appelle la banque pour savoir que mon compte a été saisi pendant tout ce temps et donc à cause de la saisie-arrêt. Tout argent investi pour créer un solde positif serait en fait destiné à cette carte de crédit.
    Eh bien, attendez une minute, ça va mieux.
    Alors cet EWX abandonne et le dit à Mayan. Eh bien, c'est un mauvais payeur, nous n'avons jamais eu notre argent. Donc vous n'obtenez pas le vôtre. Et bien j'avais aussi gagné quelques jours plus tard sur Rockbet. Bas et voilà, tout d'un coup, je reçois un méchant gramme de Rockbet m'informant que mon compte avait été verrouillé. Mon retrait avait été annulé et jusqu'à ce que moi et EWX parvenions à un accord, je ne pourrais plus y jouer.
    Eh bien, cela a été quelques mois amusants à se battre avec EWX et Mayan pour essayer de les rembourser. EWX n'acceptera pas de mandat tant que le compte n'est pas fermé, et Mayan ne prendra pas d'alternative au remboursement via EWX car ils ne veulent pas le récupérer via EWX sans autre méthode. Bon sang, je leur enverrai même un virement depuis le compte de ma copine si nécessaire.
    Bref, histoire courte. Je pensais être frustré après avoir lutté contre ça pendant quelques mois. J'enverrais enfin un e-mail à un représentant ici et je verrais si je pouvais être aidé dans cette situation et je verrais s'il avait des idées.
    Donc la seule réponse que j'ai reçue était qu'il était désolé que j'aie eu des problèmes avec un autre Rival. Et pourtant, maintenant, comprenez ceci. J'étais invité à déposer auprès d'eux en utilisant une méthode alternative. Il a dit que mon jeu au casino ne serait pas affecté parce qu'ils ne se souciaient pas de ce que pensaient les autres Rivals.
    Fantastique, ai-je pensé. Je peux recommencer à jouer à Rival sur ces RTG très serrés qui semblent tellement aimer prendre mon argent.
    Eh bien, dès mon premier dépôt, je gagne. Donc je pense que c'est vraiment pour ça que j'ai aimé Rival depuis le début : je peux gagner. De plus, avec mon précédent gain sur iNetBet, j'ai pensé que je pourrais enfin payer cette carte de crédit en totalité sans avoir à leur effectuer d'autres paiements, et également supprimer cette saisie-arrêt de mon compte.
    eh bien maintenant, on me le dit parce que je suis toujours dans cette jolie base de données pour ne pas pouvoir résoudre ce problème avec EWX ou Mayan. Que mon retrait a été interrompu, annulé et que mon compte a été verrouillé jusqu'à ce que je puisse demander à EWX ou Mayan d'accepter une forme de paiement pour résoudre mon NSF.
    Alors pour terminer une si longue histoire. Je me sens juste brûlé parce que le représentant avait fait une invitation claire à jouer même s'il savait très bien que j'avais un problème à ce moment-là. J'aimerais juste que plus de représentants sortent de temps en temps de leur sac d'argent et aident réellement un joueur. Surtout lorsqu’on lui pose une question aussi sensible.
    Ne demandez pas quel représentant ou quel casino. Je m'y sens suffisamment apprécié pour que ce ne soit probablement pas dans mon intérêt de les détruire. Considérant que ce qu'ils ont fait n'était qu'un protocole standard, mais cela ne semble toujours pas correct.

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