Here's the email I just received:
For legal reasons it is unfortunately forbidden for Canadian residents to be granted access to our games. As a result, we are forced to close your account.
Should your account still have credit, this amount will of course be paid out. If you haven't already sent us proof of identity (passport, driving licence, etc.), please do so as soon as possible to avoid any delays in paying out your credit. You can send us a copy of your proof of identity via e-mail, by fax or post. Our postal address is:
Europe Entertainment Ltd.
Vincenti Buildings, Suite No. 509
14/19 Strait Street
Valletta VLT1432 Malta
NOTE: If you have entered Canada as your country of residence, yet you actually live in another country, please correct your account accordingly. Should this be the case, your account shall not be closed.
Thank you for your understanding.
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