Renforcé pour 4K par le casino GOLD VIP Club

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Dernier message fait il y a environ 15 ans par BIGLEAN
mhamila
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  • Original Anglais Traduction Français

    Won 5000.00 in Mid august......they wanted to pay me in increments of 500.00 starting 9/9....i said that was unacceptable and threatened to dispute all my deposits totaling about 1000.00. Today I check my accounts and see that they have refunded all my deposits and cancelled my account. that maneuver saves them 4000.00 USD

    Beware winning with this group...they will not payout!!!!!!!!

    Mike Hamila
    Phoenix, AZ USA
    602-403-9467 cell

    J'ai gagné 5 000,00 à la mi-août... ils voulaient me payer par tranches de 500,00 à partir du 9/9... j'ai dit que c'était inacceptable et j'ai menacé de contester tous mes dépôts totalisant environ 1 000,00. Aujourd'hui, je vérifie mes comptes et constate qu'ils ont remboursé tous mes dépôts et annulé mon compte. cette manœuvre leur permet d'économiser 4000,00 USD

    Méfiez-vous de gagner avec ce groupe... ils ne paieront pas !!!!!!!!

    Mike Hamila
    Phoenix, Arizona, États-Unis
    602-403-9467 cellulaire

  • Original Anglais Traduction Français

    you should check out the no deposit casino section it has a thread about disputes with rtg casinos

    hope it helps you

    vous devriez consulter la section casino sans dépôt, elle contient un fil de discussion sur les litiges avec les casinos rtg

    j'espère que ça t'aidera

  • Original Anglais Traduction Français

    Couple things Mhamila,

    In the first part, regarding them paying in increments of $500, the casino's own terms and conditions is $2000 per week, as per in bold:

    "Gold VIP Club Casino reserves the right to withhold any amount in excess of the player’s original deposit from a player's withdrawal if the play bonus is wagered in Blackjack, Baccarat, Roulette, Craps, Sic Bo or all 4-line Video Poker Games." Gold VIP Club Casino reserves the right to refuse or rescind the play bonus for any reason including, but not restricted to, player abuse. In case of abuse, Gold VIP Club Casino reserves the right to discontinue player's membership and to prevent the player from accessing Gold VIP Club Casino in the future. A maximum of $2000 (Two Thousand US Dollars) will be sent per week, all balances will be sent in increments of $2000 the following week(s). If any of a player's real money deposits to the casino are reversed due to insufficient funds, chargeback, or any other reason, irrespective of the payment method, the casino withholds the right to cancel any bonuses, credits, wins or withdrawals.

    Unfortunatly, your threat to dispute the charges to your credit card allowed them to trigger the section in italics. Your statement of intent allowed them to Void all winnings. I really cannot stress enough the value of having the terms and conditions up and showing when you go into a Live support situation to request your winnings.

    Quelques choses Mhamila,

    Dans la première partie, concernant leur paiement par tranches de 500 $, les conditions générales du casino sont de 2 000 $ par semaine, comme indiqué en gras :

    "Gold VIP Club Casino se réserve le droit de retenir tout montant dépassant le dépôt initial du joueur lors du retrait d'un joueur si le bonus de jeu est misé au Blackjack, au Baccarat, à la Roulette, au Craps, au Sic Bo ou à tous les jeux de vidéo poker à 4 lignes." Gold VIP Club Casino se réserve le droit de refuser ou d'annuler le bonus de jeu pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, l'abus des joueurs. En cas d'abus, Gold VIP Club Casino se réserve le droit de mettre fin à l'adhésion du joueur et d'empêcher le joueur d'accéder à Gold VIP Club Casino à l'avenir. Un maximum de 2 000 $ (deux mille dollars américains) sera envoyé par semaine, tous les soldes seront envoyés par tranches de 2 000 $ la ou les semaines suivantes. Si l'un des dépôts en argent réel d'un joueur au casino est annulé en raison de fonds insuffisants, d'une rétrofacturation ou pour toute autre raison, quel que soit le mode de paiement, le casino se réserve le droit d'annuler tout bonus, crédits, gains ou retraits.

    Malheureusement, votre menace de contester les débits de votre carte de crédit leur a permis de déclencher la section en italique. Votre déclaration d'intention leur a permis d'annuler tous les gains. Je ne saurais trop insister sur l'importance d'afficher les termes et conditions lorsque vous vous connectez à une situation d'assistance en direct pour demander vos gains.

    2.1/ 5

    0.7/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    they only wanted to pay 500 against 5000......I never disputed any charges, only threatened to......this group is a bunch of scumbags...been aging me since 8/18.

    ils voulaient seulement payer 500 contre 5000... Je n'ai jamais contesté aucune accusation, j'ai seulement menacé de... ce groupe est une bande de salauds... me fait vieillir depuis le 18/8.

  • Original Anglais Traduction Français

    As long as you didn't act on what you said then there is no reason for them to refund your money and cancel your winnings besides the fact that they are SUPER SHADY! You have to do extensive research on these online casinos before giving them your money. It is not the same as a land casino.  :-\    

    Tant que vous n'avez pas donné suite à ce que vous avez dit, il n'y a aucune raison pour qu'ils vous remboursent votre argent et annulent vos gains, mis à part le fait qu'ils sont SUPER SHADY ! Vous devez faire des recherches approfondies sur ces casinos en ligne avant de leur donner votre argent. Ce n’est pas la même chose qu’un casino terrestre. :-\

  • Original Anglais Traduction Français

    I saw where they wanted to only pay 500 per, that's why i pointed out where your arguing point was... At that point  referencing their own terms and conditions gave you a strong argument for encouraging their compliance.

    However it was your stated intent to dispute the charges that gave them the ability, under their own T&C to void the win.

    in the heat of the moment it is normal to get angry and toss out a threat... However doing that can seriously undermine what your goal is. It would not surprise me to think the $500 offer was aimed solely at getting you to lose your cool and supply them with an excuse.

    This is not targeted at you specifically when I am saying have all your ammunition at hand... and be patient in your argument's. Back your arguments based in their own literature, know what is true and what is false in statements being fed to you and in the event of an impasse tell them thank you, but no thank you and that you will be taking the issue, along with chat record and copies of the Terms and Conditions to the CDS (Central Dispute System) run by RTG.

    Yeah I know, it is easy for me to sit here dispassionately and in hindsight to point this out, and it sucks to be used as an example, but quite possibly your experience may help someone else in the future to get theirs.

    J'ai vu où ils voulaient payer seulement 500 par pièce, c'est pourquoi j'ai souligné où se trouvait votre argument... À ce stade, faire référence à leurs propres termes et conditions vous a donné un argument solide pour encourager leur conformité.

    Cependant, c'est votre intention déclarée de contester les accusations qui leur a donné la possibilité, en vertu de leurs propres conditions générales, d'annuler la victoire.

    dans le feu de l'action, il est normal de se mettre en colère et de lancer une menace... Cependant, cela peut sérieusement compromettre votre objectif. Cela ne me surprendrait pas de penser que l'offre de 500 $ visait uniquement à vous faire perdre votre sang-froid et à leur fournir une excuse.

    Cela ne vous vise pas spécifiquement lorsque je vous dis d'avoir toutes vos munitions à portée de main... et d'être patient dans vos arguments. Soutenez vos arguments en vous basant sur leur propre littérature, sachez ce qui est vrai et ce qui est faux dans les déclarations qui vous sont présentées et en cas d'impasse, dites-leur merci, mais non merci et que vous prendrez en charge le problème, ainsi que enregistrement de discussion et copies des conditions générales au CDS (Central Dispute System) géré par RTG.

    Ouais, je sais, il est facile pour moi de m'asseoir ici sans passion et avec le recul pour le souligner, et ça craint d'être utilisé comme exemple, mais il est fort possible que votre expérience puisse aider quelqu'un d'autre à obtenir la sienne à l'avenir.

  • Original Anglais Traduction Français

    That's right Jimbeaux, that is good stuff!!!!

    C'est vrai Jimbeaux, c'est du bon truc !!!!

  • Original Anglais Traduction Français

    Yes He is the wise one, and a real good head on his shoulders. I sure hope it doesn't fall off! I wish I could say things the way he does. If I pay attention , he could be my teacher.Or anybody's.  I am sure these casinos don't set out just to rip people off. They have the say so in this business. In land based casinos there are certain things that are a no-no, like cussing at a dealer. They can throw you out. Online the can escape or shine you on. I usually take extra care to be friendly, polite and respectful and right in case I need to make myself persistent, they'd be less apt to shut me out.

    Oui, c'est lui le sage, et il a une très bonne tête sur les épaules. J'espère bien qu'il ne tombera pas ! J'aimerais pouvoir dire les choses comme il le fait. Si je fais attention, il pourrait être mon professeur, ou celui de n'importe qui. Je suis sûr que ces casinos ne visent pas uniquement à arnaquer les gens. Ils ont leur mot à dire dans ce business. Dans les casinos terrestres, certaines choses sont interdites, comme jurer contre un croupier. Ils peuvent vous expulser. En ligne, cela peut vous échapper ou vous éclairer. Je fais généralement très attention à être amical, poli et respectueux et, au cas où je devrais me montrer persistant, ils seraient moins enclins à m'exclure.

  • Original Anglais Traduction Français

    Yes I agree. I used the "Jimbeaux Method" when dealing with The English Harbor group and got results, but it sure was a pain dealing with them. I swear they did their best to keep pushing me off with idiotic comments or attitude or even false claims.

    However, this shows that GVC will do ANYTHING if they can get away with it, false offers, refusal for ND bonuses even though THEY sent them. all in all a casino to NOT trust.

    Oui je suis d'accord. J'ai utilisé la "Méthode Jimbeaux" pour traiter avec le groupe English Harbour et j'ai obtenu des résultats, mais c'était certainement pénible de traiter avec eux. Je jure qu'ils ont fait de leur mieux pour continuer à me repousser avec des commentaires ou des attitudes idiotes ou même de fausses déclarations.

    Cependant, cela montre que GVC fera TOUT s'ils peuvent s'en tirer, fausses offres, refus des bonus ND même s'ILS les ont envoyés. dans l’ensemble, c’est un casino auquel on ne peut PAS faire confiance.

  • Original Anglais Traduction Français

    Only thing I did wrong was to win and try to collect

    La seule chose que j'ai fait de mal, c'est de gagner et d'essayer de collecter

  • Original Anglais Traduction Français

    I know I posted this before somewhere, but this Goldvip Casino is a JOKE..I also won, after waiting the period which is 10 days, to which they only let me take 1/2 of my winnings due to first time withdrawal stuff, I still waited another 2 weeks then they finally I get an email that says your funds have been wired, Never received them, called and called then found out oh...your bank dont accept international wire transfers, and by the way we arent writing checks at this time, I dont qualify for a use my wallet account so the only thing left is to give them another bank account number. I dont have another bank account number....so I guess I didnt win after all....so disappointing....

    Je sais que j'ai déjà posté ceci quelque part, mais ce casino Goldvip est une BLAGUE. J'ai aussi gagné, après avoir attendu la période de 10 jours, pendant laquelle ils ne m'ont laissé prendre que la moitié de mes gains en raison du premier retrait, J'ai encore attendu 2 semaines, puis ils ont finalement reçu un e-mail indiquant que vos fonds avaient été virés, je ne les ai jamais reçus, j'ai appelé et j'ai découvert, oh... votre banque n'accepte pas les virements électroniques internationaux, et au fait, nous n'écrivons pas. chèques pour le moment, je n'ai pas droit à l'utilisation de mon compte portefeuille, il ne me reste donc plus qu'à leur donner un autre numéro de compte bancaire. Je n'ai pas d'autre numéro de compte bancaire... donc je suppose que je n'ai pas gagné après tout... tellement décevant....

  • Original Anglais Traduction Français

    I don't know what happen with you but they paid me over 25000.00 in different jackpots in 08. So yes they do pay received 2000.00 a week. Eat some humble pie and try to find a solution to you other 4000.00.

    Je ne sais pas ce qui s'est passé avec vous, mais ils m'ont payé plus de 25 000,00 en différents jackpots en 2008. Alors oui, ils paient 2 000,00 par semaine. Mangez une humble tarte et essayez de trouver une solution pour vos 4000,00 autres.

  • Original Anglais Traduction Français

    Pretty harsh words don't you think? Put yourself in their position (it being your thousands of dollars in the air and maybe you wouldn't have such a smart mouth then! And by the way it is 09' almost 2010 somehow, someway things do seem to change over time!!!
    We are pretty much family here and there is no room for that type of rudeness!!!!!


    I don't know what happen with you but they paid me over 25000.00 in different jackpots in 08. So yes they do pay received 2000.00 a week. Eat some humble pie and try to find a solution to you other 4000.00.

    Des mots assez durs, vous ne trouvez pas ? Mettez-vous à leur place (c'est vos milliers de dollars en jeu et peut-être que vous n'auriez pas une bouche aussi intelligente à ce moment-là ! Et au fait, nous sommes 09' presque 2010 d'une manière ou d'une autre, d'une manière ou d'une autre, les choses semblent changer avec le temps !! !
    Nous sommes plutôt en famille ici et il n'y a pas de place pour ce type d'impolitesse !!!!!


    Je ne sais pas ce qui s'est passé avec vous, mais ils m'ont payé plus de 25 000,00 en différents jackpots en 2008. Alors oui, ils paient 2 000,00 par semaine. Mangez une humble tarte et essayez de trouver une solution pour vos 4000,00 autres.

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