Has anyone heard of this casino? I got an email from them but I never download a casino without checking here first.
Palais du Soleil
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Dernier message
fait il y a environ 4 ans par
MelissaN
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- Deb321
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- Répondu par
- Slotbeuker
- à Dec 29, 09, 11:48:57 PM
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Hero Member
541
Merci de:
Sun Palace is OK as far as I know, they pay you when you win, no BS.
Sun Palace est OK pour autant que je sache, ils vous paient lorsque vous gagnez, pas de conneries.
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- Répondu par
- cheetahwind
- à Dec 30, 09, 03:10:18 AM
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Super Hero
1061
There alright, just don't expect them to reply to your e-mails too fast. I sent one in on Sunday and still no reply. Also haven't gotten deposit confirmation e-mails or chat log requests either.
Très bien, ne vous attendez pas à ce qu’ils répondent trop rapidement à vos e-mails. J'en ai envoyé un dimanche et toujours pas de réponse. Je n’ai pas non plus reçu d’e-mails de confirmation de dépôt ni de demandes de journal de discussion.
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- Répondu par
- Japeth Herrera
- à Aug 29, 21, 04:11:10 PM
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Jr. Member
56
Don't use this casino. I was banned and asked if there was anything I could do to fix it so I could start depositing. They said yes, and that this applied to sister casinos also. I made a couple deposits. But noticed I was still banned from sun palace. When I contacted them to see why. . The proceeded to ban me for the same reason I was originally banned for. I told them I was told that everything was fixed. I said my recent deposits felt more like donations then depositst...Then.... They proceeded to ban me from all the casinos.Then they blocked my IP from all their casinos including the chat. That was a month ago. I finally got thru to them. And they said that I was banned for charge back thread. I asked what is that. And they said for disputing legit charges.That was a lie. And before I could ask what the heck they were talking about.....they closed the chat and dropped the ban hammer again. This casino is shady...rude....and they blocked you from even asking questions. If you want to lose your money before you spin one slot machine.....deposit with this casino.
N'utilisez pas ce casino. J'ai été banni et on m'a demandé si je pouvais faire quelque chose pour résoudre ce problème afin de pouvoir commencer à déposer. Ils ont dit oui, et que cela s’appliquait également aux casinos frères. J'ai fait quelques dépôts. Mais j'ai remarqué que j'étais toujours banni du Sun Palace. Quand je les ai contactés pour voir pourquoi. . Ils ont procédé à mon bannissement pour la même raison pour laquelle j'avais été banni à l'origine. Je leur ai dit qu'on m'avait dit que tout était réglé. J'ai dit que mes dépôts récents ressemblaient plus à des dons qu'à des dépôts... Ensuite... Ils m'ont banni de tous les casinos. Ensuite, ils ont bloqué mon adresse IP de tous leurs casinos, y compris le chat. C'était il y a un mois. J'ai finalement réussi à les joindre. Et ils ont dit que j'avais été banni pour fil de rétrofacturation. J'ai demandé ce que c'était. Et ils ont dit qu'ils contestaient des accusations légitimes. C'était un mensonge. Et avant que je puisse demander de quoi ils parlaient... ils ont fermé le chat et ont de nouveau laissé tomber le marteau d'interdiction. Ce casino est louche... grossier... et ils vous ont empêché même de poser des questions. Si vous voulez perdre votre argent avant de faire tourner une machine à sous... déposez avec ce casino.
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- Répondu par
- MelissaN
- à Aug 30, 21, 04:52:59 AM
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Almighty Member
15546
Merci de:
Hi Japeth Herrera,
Thanks for your feedback. If you want us to get in touch with the casino rep and ask for the further explanation you can post your complaint in the Sun Palace direct support thread HERE. We could try to get the answers to your questions.
Bonjour Japeth Herrera,
Merci pour vos commentaires. Si vous souhaitez que nous contactions le représentant du casino et lui demandions des explications supplémentaires, vous pouvez publier votre plainte dans le fil de discussion d'assistance directe de Sun Palace ICI . Nous pourrions essayer d'obtenir les réponses à vos questions.
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