Hey Guys, I've been trying to reach support for 3 days now to remove some prepaid cards so I can make a new deposit, but online support is not available and when I call the toll free number I just get an answering machine......anyone got any info on this place, I'm starting to think that maybe I shouldn't put my money here, it's been three days since I first tried to contact them..............................[lol, i can't believe i held on to the card for this long, but i really want to play microgaming and this is one of the few places i can still play at] If anyone has heard anything about Royal Joker Casino......good or bad please let me know, thanks!
Qu'en est-il du Royal Joker Casino ??
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fait il y a environ 16 ans par
satansmuff
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Super Hero
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- satansmuff
- à Dec 08, 09, 12:26:58 AM
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Super Hero
1584
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traduit par 
Salut les gars, j'essaie de contacter l'assistance depuis 3 jours maintenant pour supprimer certaines cartes prépayées afin de pouvoir effectuer un nouveau dépôt, mais l'assistance en ligne n'est pas disponible et lorsque j'appelle le numéro gratuit, je reçois juste un répondeur. ....si quelqu'un a des informations sur cet endroit, je commence à penser que je ne devrais peut-être pas mettre mon argent ici, cela fait trois jours que j'ai essayé de les contacter pour la première fois.......... ....................[lol, je ne peux pas croire que j'ai gardé la carte aussi longtemps, mais je veux vraiment jouer à Microgaming et c'est l'un des les quelques endroits où je peux encore jouer] Si quelqu'un a entendu parler de Royal Joker Casino... bon ou mauvais, faites-le moi savoir, merci !
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- Répondu par
- coxwel
- à Dec 09, 09, 06:08:34 AM
-
Full Member
119
my experience with them is pretty acceptable..
they always answered prompt to emails, but the staff there is very snippy and arrogant in my opinion.
their livechat was rarely available.. ;-(
as i never made a deposit with them and only cashed out from a nd they gave me and paid within 24hours i cant complain ;-)--
but because of the snippy support i wouldnt deposit there..
cheers
coxwelmon expérience avec eux est assez acceptable.
ils ont toujours répondu rapidement aux e-mails, mais le personnel est très vif et arrogant à mon avis.
leur livechat était rarement disponible.. ;-(
comme je n'ai jamais fait de dépôt avec eux et que j'ai seulement encaissé et ils m'ont donné et payé dans les 24 heures, je ne peux pas me plaindre ;-)--
mais à cause du support snippy, je ne déposerais pas là-bas.
acclamations
coxwel -
- Répondu par
- satansmuff
- à Dec 09, 09, 09:04:59 AM
-
Super Hero
1584
thanks....your right about the email, i did end up having to ask for help by email and they replied and also gave me a bonus for the trouble......one thing that does upset me though is that i had registered for a $10 tourney and half-way through the game the reels locked up and i couldn'd finish playing [even more pissed because i was in the lead when it happened] and they refused to reimbust me for it!
merci... vous avez raison à propos de l'e-mail, j'ai fini par devoir demander de l'aide par e-mail et ils ont répondu et m'ont également donné un bonus pour le problème...... une chose qui me dérange cependant, c'est que je m'étais inscrit à un tournoi à 10$ et à mi-parcours du jeu les rouleaux se bloquaient et je n'arrivais pas à finir de jouer [encore plus énervé parce que j'étais en tête quand c'est arrivé] et ils ont refusé de me rembourser !
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