pourquoi dois-je leur envoyer une facture de services publics par e-mail ?

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Dernier message fait il y a environ 14 ans par blueday
arich5
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    ive been playing at go wild for quite a while now. great experience so far although i succumbed to spending a 2000$ jackpot once. on Blade.
    now its as though they dont want my money anymore. i called them and they said ive reached my deposit limit. they want me to send them a picture of my credit card, my photo id, and a utility bill. 
    im kinda confused. did you guys ever have to do this? is this legit?

    Je joue à Go Wild depuis un bon moment maintenant. super expérience jusqu'à présent, même si j'ai succombé une fois à dépenser un jackpot de 2000 $. sur Lame.
    maintenant, c'est comme s'ils ne voulaient plus de mon argent. Je les ai appelés et ils m'ont dit que j'avais atteint ma limite de dépôt. ils veulent que je leur envoie une photo de ma carte de crédit, ma pièce d'identité avec photo et une facture de services publics.
    je suis un peu confus. avez-vous déjà dû faire ça ? est-ce légitime ?

  • Original Anglais Traduction Français

    it's normally required when you withdraw only-I have had casinos ask me for these thnigs and then I say "can it wait until I want to withdraw?" and they always have said yes-personally I think it is legit-they just want to make sure you really are who you say you are spending your own money and utility bills make you a normal person living in a normal home..lol

    c'est normalement requis lorsque vous retirez uniquement - des casinos m'ont demandé ces choses, puis je leur ai dit "puis-je attendre que je veuille retirer?" et ils ont toujours dit oui - personnellement, je pense que c'est légitime - ils veulent juste s'assurer que vous êtes vraiment celui dont vous dites que vous dépensez votre propre argent et que les factures de services publics font de vous une personne normale vivant dans une maison normale..lol

  • Original Anglais Traduction Français

    btw.....MYBET is not a canadian casino.

    i suspect many of the casinos in your canadian casinos list are not canadian.

    ya just a quick look thru of that list. i picked out 3 casinos that DO NOT offer canadian currency.

    admins should fix that

    au fait.....MYBET n'est pas un casino canadien.

    Je soupçonne que bon nombre des casinos figurant sur votre liste de casinos canadiens ne sont pas canadiens.

    ouais, juste un rapide coup d'œil à cette liste. J'ai choisi 3 casinos qui n'offrent PAS de monnaie canadienne.

    les administrateurs devraient résoudre ce problème

  • Original Anglais Traduction Français

    It is pretty standard to have to send something at some point to prove who you are.  They are just checking you are not money laundering is all.

    blue

    Il est assez courant de devoir envoyer quelque chose à un moment donné pour prouver qui vous êtes. Ils vérifient simplement que vous ne blanchissez pas d’argent, c’est tout.

    bleu

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