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Dernier message fait il y a environ 14 ans par nalgenie
josie46
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    Had the same message last night with vegas regal.

    Online support explained to me that you would have to make a verfication deposit of 25 before withdrawing. "Standard procedure for all Rivals."


    J'ai eu le même message hier soir avec Vegas Regal.

    Le support en ligne m'a expliqué que vous devrez effectuer un dépôt de vérification de 25 avant de vous retirer. "Procédure standard pour tous les rivaux."


  • Original Anglais Traduction Français

    Thanks rokko. I know about the verification deposit but hadn't had that message pop up before I tried to withdraw.

    Merci Rokko. Je connais le dépôt de vérification, mais ce message n'apparaissait pas avant d'essayer de retirer.

  • Original Anglais Traduction Français

    Well, lost it, had fun. BUt noticed that I have played on many rivals and they "Usually" add comp points though it's a free chip. This casino doesn't...
    :(

    Eh bien, je l'ai perdu, je me suis amusé. MAIS j'ai remarqué que j'ai joué contre de nombreux rivaux et qu'ils ajoutent "généralement" des points de comp bien que ce soit un jeton gratuit. Ce casino ne...
    :(

  • Original Anglais Traduction Français

    I did get comp points on this chip, but maybe because I have made a lot of deposits to the casino before...

    J'ai obtenu des points bonus sur cette puce, mais peut-être parce que j'ai déjà effectué beaucoup de dépôts au casino...

  • Original Anglais Traduction Français

    I am new at posting but not new at gambling lol.  I requested the free 21 as stated BUT have given up.  I was wondering if anyone else has encountered this problem. 

    I have had an aol email account for years!  I use it for everything.  I noticed that even though I still get email with the aol.com on the end of my email address when I send an email it has aim.com on the back of my address. 

    This has now caused a problem with Gold Rock/Casino 21.  I requested the bonus.  I get an email saying I need to request it from the email address I signed up with.  I explained that I had no control over the change and that it was indeed the same email address.  I then forwarded support the actual Gold Rock email.  At the top it came to my screen name with aol.com at the end.  When I forwarded it had my screen name with aim.com at the end.  They still will not budge.  At this point I do not even care about the bonus but it was getting them to understand what I was trying to explain. 

    I was wondering if anyone else has ever dealt with the whole aol/aim mail dilemma?  I had used this email for so long I never encountered any problems until now.  Should I just go to each casino I have accounts with and change it to the aim?  My use my wallet account and everything else is set up with the aol.  Should I update that too?  Now that this has happened I am worried about any potential cash outs I may have later.  I hope someone can understand what I am saying and maybe can offer some help smiley.  I searched all morning so far on how to get it switched back but cannot find a solution.  Thanks for reading for my post!

    Je suis nouveau dans la publication mais pas nouveau dans le jeu mdr. J'ai demandé le 21 gratuit comme indiqué MAIS j'ai abandonné. Je me demandais si quelqu'un d'autre avait rencontré ce problème.

    J'ai un compte de messagerie aol depuis des années ! Je l'utilise pour tout. J'ai remarqué que même si je reçois toujours des e-mails avec aol.com à la fin de mon adresse e-mail, lorsque j'envoie un e-mail, il y a aim.com au dos de mon adresse.

    Cela a maintenant causé un problème avec Gold Rock/Casino 21. J'ai demandé le bonus. Je reçois un e-mail m'informant que je dois le demander à l'adresse e-mail avec laquelle je me suis inscrit. J'ai expliqué que je n'avais aucun contrôle sur le changement et qu'il s'agissait bien de la même adresse email. J'ai ensuite transmis au support le véritable e-mail de Gold Rock. En haut, il y avait mon pseudonyme avec aol.com à la fin. Lorsque je l'ai transféré, il y avait mon pseudo avec aim.com à la fin. Ils ne bougeront toujours pas. À ce stade, je ne me soucie même pas du bonus, mais il s’agissait de leur faire comprendre ce que j’essayais d’expliquer.

    Je me demandais si quelqu'un d'autre avait déjà été confronté au dilemme du courrier aol/aim ? J'utilisais cet e-mail depuis si longtemps que je n'avais jamais rencontré de problèmes jusqu'à présent. Dois-je simplement me rendre dans chaque casino avec lequel j'ai un compte et le modifier en fonction de mon objectif ? J'utilise mon compte portefeuille et tout le reste est configuré avec aol. Dois-je le mettre à jour également ? Maintenant que cela s’est produit, je m’inquiète des éventuels retraits d’argent que je pourrais avoir plus tard. J'espère que quelqu'un pourra comprendre ce que je dis et pourra peut-être m'aider smiley . J'ai cherché toute la matinée comment le réactiver, mais je n'ai pas trouvé de solution. Merci d'avoir lu mon article !

  • Original Anglais Traduction Français

    Now I think I may have another problem.  I signed up at playfair about a week or so ago.  I have made about 5 deposit so far.  I used one credit card and use my wallet.  I received a fax back form stating that if I want to make a cash out or use another credit card I need to send in the required information.  Since, I was only going to use the same credit card and hadn't made a cash in I wasn't concerned about the form.  I went to login just now and it says I cannot log in and to contact support.  I talked to live chat and they said I had to send in the fax back form because I used a credit card.  I am going to email my docs but now I am wondering if I will run into the same problem that I had with Gold Rock?  I can't update my email address first because I cannot log in.  If I send the documents it will have the aim address and this could throw up a red flag.  This is becoming a nightmare!  Any suggestions?

    Maintenant, je pense que j'ai peut-être un autre problème. Je me suis inscrit à Playfair il y a environ une semaine. J'ai effectué environ 5 dépôts jusqu'à présent. J'ai utilisé une carte de crédit et j'utilise mon portefeuille. J'ai reçu un formulaire de retour par fax indiquant que si je souhaite effectuer un retrait ou utiliser une autre carte de crédit, je dois envoyer les informations requises. Comme j'allais utiliser uniquement la même carte de crédit et que je n'avais pas encaissé, je n'étais pas préoccupé par le formulaire. Je viens de me connecter et il est dit que je ne parviens pas à me connecter ni à contacter l'assistance. J'ai parlé au chat en direct et ils m'ont dit que je devais renvoyer le formulaire de fax parce que j'utilisais une carte de crédit. Je vais envoyer mes documents par e-mail mais maintenant je me demande si je vais rencontrer le même problème qu'avec Gold Rock ? Je ne peux pas d'abord mettre à jour mon adresse e-mail car je ne parviens pas à me connecter. Si j'envoie les documents, l'adresse cible sera indiquée, ce qui pourrait déclencher un signal d'alarme. Cela devient un cauchemar ! Aucune suggestion?

  • Original Anglais Traduction Français

    I got mine also after live chat...didn't last long but had fun. Thanks for the free chip.

    J'ai également reçu le mien après un chat en direct... cela n'a pas duré longtemps mais je me suis amusé. Merci pour la puce gratuite.

  • Original Anglais Traduction Français

    i asked support if the bonus was for everyone whether depositors or non depositors it is open to everyone


    Is that right...well I think they can take this bonus and stick it.
    Along with All the other Rival Casinos who just decide they have a problem when they see fit.

    There are tons of promos in my casino, except this one, so I go into chat and ask them about it...they said oh, I was bonus banned, they will send security an email that I enquired about the bonus.  I told them I never was banned in my life, except this is becoming a regular thing when Rival has a new Promo lately.  They just gave me a birthday bonus a couple days ago, so they must have pulled this one our of their butts, which is a great place they can also stick this bonus...thanks for nothing.
       Nal  kiss

    J'ai demandé au support si le bonus était pour tout le monde, déposants ou non-déposants, il est ouvert à tout le monde


    Est-ce vrai... eh bien, je pense qu'ils peuvent prendre ce bonus et le conserver.
    Avec tous les autres casinos rivaux qui décident simplement qu'ils ont un problème quand bon leur semble.

    Il y a des tonnes de promotions dans mon casino, sauf celle-ci, alors je vais sur le chat et je leur pose des questions... ils ont dit oh, j'ai été banni du bonus, ils enverront à la sécurité un e-mail pour me renseigner sur le bonus. Je leur ai dit que je n'avais jamais été banni de ma vie, sauf que cela devient une chose régulière lorsque Rival a une nouvelle Promo ces derniers temps. Ils m'ont juste donné un bonus d'anniversaire il y a quelques jours, donc ils ont dû retirer celui-ci de leurs fesses, ce qui est un excellent endroit où ils peuvent aussi coller ce bonus... merci pour rien.
    Nal kiss
  • Original Anglais Traduction Français

    Well Nal,

    at least you got your birthday bonus grin

    I got banned just like that...great way to attract new customers.

    Eh bien Nal,

    au moins tu as eu ton bonus d'anniversaire grin

    J'ai été banni comme ça... un excellent moyen d'attirer de nouveaux clients.

  • Original Anglais Traduction Français

    HI gang , just wanted you to all know that i got a Bday chip from this casino, i will list them all on birthday chips, in the next few days , ty 21 GRAND

    Salut gang, je voulais juste que vous sachiez tous que j'ai reçu un jeton d'anniversaire de ce casino, je les listerai tous sur les jetons d'anniversaire, dans les prochains jours, ty 21 GRAND

  • Original Anglais Traduction Français

    n/c..and sorry to go off topic, i know you guys hate this

    but just noticed it was your 500 post josie, so I couldn't let it slide by without a BIG CONGRATS to the new HERO!!  grin grin  grin

    and Happy Birthday! 

      Nal  cool

    n/c..et désolé de sortir du sujet, je sais que vous détestez ça

    mais je viens de remarquer que c'était votre 500 post Josie, donc je ne pouvais pas le laisser passer sans un GRAND FÉLICITATION au nouveau HÉROS !! gringringrin

    et joyeux anniversaire!

    Nal cool

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