Dear Mattbruffett88
Casino checked your account.
It seems youu deposited $41.25 on 8/26/2022 and made a withdrawal from said deposit. Afterwards, you tried claiming the LCBSUN40 bonus code, however, the bonus code is non-existent (invalid).
We have verified NO LCBSUN bonus code was active at the time at Casino Extreme.
Despite all this; you did receive a number of free promotions after the withdrawal.
8 free promotions:
- Weekend free spins
- Daily 30 free spins
- Daily 30 free spins
- 50 free spins - reactivation campaign
- Loyalty reward of 15 Free spins
- 50 free spins - reactivation campaign
- Daily 30 free spins
- 50 free spins - reactivation campaign
We encourage our players to contact CS in case they detect a bonus is being redeemed and not credited. They will be glad to assist and verify your coupon code is active, is an existent one or if you are qualified to receive it. I hope this can clarify your concerns.
Best Regards
Cindy Greco
Cher Mattbruffett88
Le casino a vérifié votre compte.
Il semble que vous ayez déposé 41,25 $ le 26/08/2022 et effectué un retrait sur ledit dépôt. Ensuite, vous avez essayé de réclamer le code bonus LCBSUN40, cependant, le code bonus est inexistant (invalide).
Nous avons vérifié AUCUN code bonus LCBSUN n’était actif à ce moment-là sur Casino Extreme.
Malgré tout cela; vous avez reçu un certain nombre de promotions gratuites après le retrait.
8 promotions gratuites :
- Tours gratuits du week-end
- 30 tours gratuits par jour
- 30 tours gratuits par jour
- 50 tours gratuits - campagne de réactivation
- Récompense de fidélité de 15 tours gratuits
- 50 tours gratuits - campagne de réactivation
- 30 tours gratuits par jour
- 50 tours gratuits - campagne de réactivation
Nous encourageons nos joueurs à contacter CS s'ils détectent qu'un bonus est utilisé et non crédité. Ils se feront un plaisir de vous aider et de vérifier que votre code promo est actif, existe ou si vous êtes qualifié pour le recevoir. J'espère que cela pourra clarifier vos préoccupations.
Cordialement
Cindy Greco