Le « bonus sans dépôt » de Cleo

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Dernier message fait il y a environ 11 ans par chillymellow
jodiisgreat
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  • Original Anglais Traduction Français

    Hey guys, there is a supposed 'NDB' there for $100, but in the T&C it states you must be a first time depositor to qualify....  Here is my livechat script, hopefully some of you can benefit as well!!!

    BeatrizHello. How may I help you?

    me: hi beatriz, i'm a little disappointed!

    i have deposited a lot of $ with you all, and i just noticed that you are offering a $100 bonus for NEW players who deposit $20....

    all of your no deposit bonuses are always available for everyone, which is nice, but what about the loyal depositors?

    Beatrizbut we have a 250% bonus on purchases

    cleosvipro…/terms_250_valentine.html

    me: but that would still only be $70, how is that fair when i have deposited regularly with you all for a long time?

    Beatrizbesides, you have 10free today

    one moment that i'll assign that to you

    me: awesome!

    thanks i appreciate it. smiley

    BeatrizThe bonus has been activated into your account. Have fun!

    me: ty!

    Beatrizyou're welcome

    Hé les gars, il y a un supposé « NDB » pour 100 $, mais dans les conditions générales, il est indiqué que vous devez être un premier déposant pour être admissible.... Voici mon script de chat en direct, j'espère que certains d'entre vous pourront également en bénéficier !!!

    BeatrizBonjour. Comment puis-je vous aider?

    moi : salut Beatriz, je suis un peu déçue !

    j'ai déposé beaucoup de $ avec vous tous, et je viens de remarquer que vous offrez un bonus de 100 $ aux NOUVEAUX joueurs qui déposent 20 $....

    tous vos bonus sans dépôt sont toujours disponibles pour tout le monde, ce qui est bien, mais qu'en est-il des déposants fidèles ?

    Beatrizmais nous avons un bonus de 250% sur les achats

    cleosvipro…/terms_250_valentine.html

    moi : mais cela ne ferait quand même que 70 $, en quoi est-ce juste alors que j'ai déposé régulièrement chez vous tous depuis longtemps ?

    Beatriz en plus, tu en as 10 gratuits aujourd'hui

    un moment où je t'attribuerai ça

    moi : génial !

    merci j'apprécie. smiley

    BeatrizLe bonus a été activé sur votre compte. Amusez-vous!

    moi : ty !

    Beatriz, de rien

  • Original Anglais Traduction Français

    so how did u get the 10free was it posted somewhere or they gave to u?

    alors, comment avez-vous obtenu les 10 gratuits, est-ce qu'ils ont été postés quelque part ou ils vous l'ont donné ?

  • Original Anglais Traduction Français

    Just something they gave to me probably because I'm a depositor and I politely stated my opinion....  Maybe just something other forum members want to try if they have deposited in the past...

    Juste quelque chose qu'ils m'ont donné probablement parce que je suis un déposant et que j'ai poliment exprimé mon opinion.... Peut-être juste quelque chose que d'autres membres du forum veulent essayer s'ils ont déposé dans le passé...

  • Original Anglais Traduction Français

    they have sent out an email to new users with the promo AND a much better explanation of the terms of this deposit bonus.  to me, they've done nothing more than most casinos, offering a free $100 bonus that you can't have until you deposit.  but other casinos are usually giving you some freespins after you retrieve your deposit bonus so that you feel a little better.

    Now, you aren't actually making a deposit.  You are buying SPREE credits and can redeem them for merchandise.  So, maybe it is a "no deposit" bonus after all.  lol

    NOTE the withdrawal limit on this bonus as well!



    DearX,
    Take advantage of Cleos amazing offer and make a purchase of $20 and receive a 500% bonus on your first purchase.
    How to you claim your Valentine`s Bonus:
    Login to the Cleos VIP Room lobby and click on the CASHIER button.
    Click the AMOUNT box and write the amount of 20.
    Enter the exclusive promo code CUPID in the PROMO CODE box and click CONTINUE
    Complete the purchase
    Your balance will be instantly credited with your purchase plus 500% bonus, so you will have $120 to play with courtesy of Cleos.
    Please keep in mind that the maximum cash out for this promotion will be $120.
    This promotion is valid from the 13th to the 18th of February 2013
    If you have any queries , please don't hesitate to contact us at support@cleosviproom.com
    Best of Luck,
    VIRTUAL SPREE Marketing

    ils ont envoyé un e-mail aux nouveaux utilisateurs avec la promotion ET une bien meilleure explication des termes de ce bonus de dépôt. pour moi, ils n'ont rien fait de plus que la plupart des casinos, offrant un bonus gratuit de 100 $ que vous ne pouvez pas avoir avant d'avoir déposé. mais d'autres casinos vous offrent généralement des tours gratuits après avoir récupéré votre bonus de dépôt afin que vous vous sentiez un peu mieux.

    Maintenant, vous n’effectuez pas réellement de dépôt. Vous achetez des crédits SPREE et pouvez les échanger contre des marchandises. Alors, c'est peut-être un bonus « sans dépôt » après tout. mdr

    NOTEZ également la limite de retrait sur ce bonus !



    CherX,
    Profitez de l'offre incroyable Cleos et effectuez un achat de 20 $ et recevez un bonus de 500 % sur votre premier achat.
    Comment réclamer votre bonus de la Saint-Valentin :
    Connectez-vous au lobby Cleos VIP Room et cliquez sur le bouton CAISSIER.
    Cliquez sur la case MONTANT et écrivez le montant de 20.
    Entrez le code promo exclusif CUPID dans la case CODE PROMO et cliquez sur CONTINUER
    Terminez l'achat
    Votre solde sera instantanément crédité de votre achat plus 500 % de bonus, vous aurez donc 120 $ pour jouer avec l'aimable autorisation de Cleos.
    Veuillez garder à l'esprit que le retrait maximum pour cette promotion sera de 120 $.
    Cette promotion est valable du 13 au 18 février 2013
    Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter à support@cleosviproom.com
    Bonne chance,
    VIRÉE VIRTUELLE Marketing

    1.3/ 5

    2.9/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Just something they gave to me probably because I'm a depositor and I politely stated my opinion....  Maybe just something other forum members want to try if they have deposited in the past...


    Hey jodiiesgreat!

    Thanks. I tried but, no go, and not that I didn't try! He told me that they will be sending out an email real soon in regards to a special bonus just for us depositors. I asked him when but, all he said was that I should be getting it soon So, keep an eye out for any emails from them. Best of luck to ya!

    Juste quelque chose qu'ils m'ont donné probablement parce que je suis un déposant et que j'ai poliment exprimé mon opinion.... Peut-être juste quelque chose que d'autres membres du forum veulent essayer s'ils ont déposé dans le passé...


    Hé jodiies, super !

    Merci. J'ai essayé mais non, et ce n'est pas que je n'ai pas essayé ! Il m'a dit qu'ils enverraient très bientôt un e-mail concernant un bonus spécial réservé aux déposants. Je lui ai demandé quand, mais tout ce qu'il a dit, c'est que je devrais le recevoir bientôt. Alors, gardez un œil sur leurs e-mails. Bonne chance à toi!
  • Original Anglais Traduction Français

    yeah i too have spent alot of money here, and i am feeling a little abused by cleos, just  feel like they could do a little more for people that have spent money, love the games just really dont like how they have treated me been trying to cash out since feb 2nd and it is still pending, tried to cashout  small win a couple of weeks ago did the same thing so i cancelled it just so  i could play again, just seems like if they want you to keep spending your money there they would process your payouts a little faster cause i want to play but cant until its processed,  so i just keep waiting and waiting

    ouais, moi aussi j'ai dépensé beaucoup d'argent ici, et je me sens un peu maltraité par Cleos, j'ai juste l'impression qu'ils pourraient faire un peu plus pour les gens qui ont dépensé de l'argent, j'adore les jeux, mais je n'aime vraiment pas la façon dont ils m'ont traité. J'ai encaissé depuis le 2 février et il est toujours en attente, j'ai essayé d'encaisser un petit gain il y a quelques semaines, j'ai fait la même chose, donc je l'ai annulé juste pour pouvoir jouer à nouveau, on dirait que s'ils veulent que vous continuiez à dépenser votre argent là-bas ils traiteraient vos paiements un peu plus rapidement parce que je veux jouer mais je ne peux pas jusqu'à ce qu'il soit traité, alors je continue d'attendre et d'attendre

  • Original Anglais Traduction Français

    Yes here is what they did to me. Jan. 30 I hit a royal flush bet max of .50 (2.50 total) and payout was 4000 coins. Should have paid me $2000.00 but only gave me about 750.00. I have contacted live support twice and still nothing is being done

    Oui, voici ce qu'ils m'ont fait. Le 30 janvier, j'ai touché une quinte flush royale maximum de 0,50 (2,50 au total) et le paiement était de 4 000 pièces. J'aurais dû me payer 2 000,00 $ mais je n'en ai donné qu'environ 750,00. J'ai contacté le support en direct à deux reprises et toujours rien ne se passe

  • Original Anglais Traduction Français

    If there is a telephone number to call, I would try that. I haven't won/cashed-out at Cleo's but, I know with other casino's, trying to contact them by email is a complete waste of time and effort because they NEVER respond and Live Chat, they are worthless. if you ask me, they act like the money is coming out of there pocket. They never want to give you anything. Seems like they will do or say anything NOT to give you whatever your have coming to you. Best of luck to both of you!! Hope you get it!!!

    P.S. There is another no deposit posting for Cleo's VIP Room in this same section. Scroll down towards the bottom of the page to find it, last posting was Feb. 8th. There's a few members who have posted about their winning and cash outs. Hopefully you can find some useful information.

    S'il y a un numéro de téléphone à appeler, j'essaierais. Je n'ai pas gagné/encaissé chez Cleo's mais, je sais qu'avec d'autres casinos, essayer de les contacter par e-mail est une perte totale de temps et d'efforts car ils ne répondent JAMAIS et le chat en direct ne vaut rien. si vous me demandez, ils agissent comme si l’argent sortait de leur poche. Ils ne veulent jamais rien vous donner. On dirait qu'ils feront ou diront n'importe quoi PAS pour vous donner tout ce que vous avez à vous. Bonne chance à vous deux !! J'espère que vous l'aurez !!!

    PS Il y a une autre publication sans dépôt pour le salon VIP de Cleo dans cette même section. Faites défiler vers le bas de la page pour le trouver, la dernière publication date du 8 février. Quelques membres ont publié des articles sur leurs gains et leurs retraits. J'espère que vous pourrez trouver des informations utiles.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hmmm, seems what I have read on this forum was generally positive on the payout procedures, anybody else having a negative experience?

    Hmmm, il semble que ce que j'ai lu sur ce forum était généralement positif sur les procédures de paiement, quelqu'un d'autre ayant une expérience négative ?

  • Original Anglais Traduction Français

    If you go to http://www.cleosviproom.com/howtowin.html it says "Participants can email support@cleosviproom.com with a link to their favorite product from VIRTUALSPREE.com online store and get $2 in Free Game Chips." ... I did this and then contacted live support to ask how long it would take.... this is the response... was thinking about depositing there... but not after this

    -
    BeatrizHello Jarod. How may I help you?

    Jarod I saw on your website I can email support with a link to virtualspree.com and you'll give me $2 free... just emailed support... how long will it take?

    Beatrizsorry but we do not have that promotion

    Jarod https://www.cleosviproom.com/ under the first paragraph #5

    Beatrizwe need to check if that is available, so i'll be answering your email with the information

    Jarod Check if its available? I'm sorry but its on your website and doesn't say it ever expires... how can it not be available? thats kinda unprofessional if you ask me

    BeatrizJarod, the virtual spree area is off today and we don't have that bonus on our system, that is why i need to ask wether it's an actual promo or what

    Jarod Alright I guess I'll just wait.. don't really see how you cant tell if its a real promo when I'm referencing your own website to you but whatever

    Beatrizwe do not put promos online, there is an area in charge of that, and my boss haven't told me anything about this that is why i need to that's why i need to contact them

    Si vous allez sur http://www.cleosviproom.com/howtowin.html, il est indiqué "Les participants peuvent envoyer un e-mail à support@cleosviproom.com avec un lien vers leur produit préféré de la boutique en ligne VIRTUALSPREE.com et obtenir 2 $ en jetons de jeu gratuits." ... J'ai fait cela, puis j'ai contacté l'assistance en direct pour demander combien de temps cela prendrait... voici la réponse... je pensais y déposer... mais pas après cela

    -
    BeatrizBonjour Jarod. Comment puis-je vous aider?

    Jarod, j'ai vu sur votre site Web que je peux envoyer un e-mail à l'assistance avec un lien vers virtualspree.com et vous me donnerez 2 $ gratuits... je viens d'envoyer un e-mail à l'assistance... combien de temps cela prendra-t-il ?

    Beatrizdésolé mais nous n'avons pas cette promotion

    Jarod https://www.cleosviproom.com/ sous le premier paragraphe #5

    Beatriznous devons vérifier si cela est disponible, je répondrai donc à votre e-mail avec les informations

    Jarod Vérifiez s'il est disponible ? Je suis désolé mais il est sur votre site Web et ne dit pas qu'il expire un jour... comment peut-il ne pas être disponible ? ce n'est pas du tout professionnel si vous me demandez

    BeatrizJarod, la zone de virée virtuelle est fermée aujourd'hui et nous n'avons pas ce bonus sur notre système, c'est pourquoi je dois demander si c'est une vraie promo ou quoi.

    Jarod D'accord, je suppose que je vais juste attendre.. je ne vois pas vraiment comment vous ne pouvez pas savoir si c'est une vraie promo quand je vous fais référence à votre propre site Web, mais peu importe

    Beatrizwe ne met pas de promotions en ligne, il y a une zone en charge de cela, et mon patron ne m'a rien dit à ce sujet, c'est pourquoi je dois le faire, c'est pourquoi je dois les contacter

    2.9/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Hmmmm....  Sounds kind of shady....  Maybe I will rethink that deposit i was about to make...

    Hmmmm... Cela semble un peu louche.... Peut-être que je vais repenser au dépôt que j'étais sur le point de faire...

  • Original Anglais Traduction Français

    check the fb page,,,code is APES17    new game,  good luck

    consultez la page Facebook, le code est le nouveau jeu APES17, bonne chance

  • Original Anglais Traduction Français

    Got it!  Thanks!

    J'ai compris! Merci!

  • Original Anglais Traduction Français

    i`ve tried to find out what you need to cash out and live chat gives me an address to go to i can not open it cause i have trend micro security and it will not let me go to chat they say go to web site can anybody tell me what docs i need i`ll scan them and e-mail them  thanks people

    J'ai essayé de savoir ce dont vous avez besoin pour encaisser et le chat en direct me donne une adresse où aller. Je ne peux pas l'ouvrir car j'ai une micro-sécurité tendance et il ne me laisse pas discuter, disent-ils, aller sur le site Web peut quelqu'un me dit de quels documents j'ai besoin, je les scannerai et je les enverrai par e-mail, merci les gens

  • Original Anglais Traduction Français

    Here you go- remember scan in color!

    In order to process your transaction and for security reasons we need the following information:

    A scanned copy of your driver´s license or official ID photo.
    A scanned copy of all credit cards used on your CLEOS VIP ROOM account (if you have used any credit cards for your purchases).
    A scanned copy of a recent utility bill or official mail that contains your name and address as registered on your CLEOS VIP ROOM account.
    A scanned copy of the following documents linked below:
    http://www.docs.cleosviproom.com/AuthorizationCLEOSVIPROOM.pdf
    http://www.docs.cleosviproom.com/W9.pdf

    (You need to print, complete and send them back to us)

    Please send all this information to support@cleosviproom.com or through fax at: 1-(302)-295-2884
    * If you have already sent us these required documents to this e-mail, please ignore this request.
    Please notice that we will start processing your payout in the next 24 hours. The complete process takes between 5 to 12 days after receiving all the required documentation.

    Should you have any queries or would like to contact us, please do so via support@cleosviproom.com and our friendly customer service team will assist you.


    Regards,
    CLEOS VIP ROOM Marketing

    Et voilà, n'oubliez pas de numériser en couleur !

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    Une copie numérisée d'une facture de services publics récente ou d'un courrier officiel contenant votre nom et votre adresse tels qu'enregistrés sur votre compte CLEOS VIP ROOM.
    Une copie numérisée des documents suivants liés ci-dessous :
    http://www.docs.cleosviproom.com/AuthorizationCLEOSVIPROOM.pdf
    http://www.docs.cleosviproom.com/W9.pdf

    (Vous devez les imprimer, les compléter et nous les renvoyer)

    Veuillez envoyer toutes ces informations à support@cleosviproom.com ou par fax au : 1-(302)-295-2884
    * Si vous nous avez déjà envoyé ces documents requis à cet e-mail, veuillez ignorer cette demande.
    Veuillez noter que nous commencerons à traiter votre paiement dans les prochaines 24 heures. Le processus complet prend entre 5 et 12 jours après réception de toute la documentation requise.

    Si vous avez des questions ou souhaitez nous contacter, veuillez le faire via support@cleosviproom.com et notre sympathique équipe de service client vous aidera.


    Salutations,
    Commercialisation de la salle VIP CLEOS

    1.3/ 5

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    thanks chillymello

    merci chillymello

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    Is this casino only for US?

    Ce casino est-il réservé aux États-Unis ?

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    yes,,

    Oui,,

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    and there are a few US states, such as Florida, who cannot play there.

    et certains États américains, comme la Floride, ne peuvent pas y jouer.

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