Veuillez expliquer les achats effectués dans la boutique LCB du casino.

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Dernier message fait il y a environ 1 mois par Markotik
Jeremy Mohler
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    I have been attempting, poorly at best, to redeem the LCB dollars that I have accumulated. When I review the guidelines of my purchase it seems that I have to also eorher purchase a package from the casino or have already done so in the past. But isn't that what this is for is to purchase packages from the casino at a lower rate for the LCB community? And if I haven't played at the casino before how can I have an account number or a username to add to the purchase? Im really confused by the process and what the bonus for the community is supposed to be if we still have to purchase a package through the casono.itself. 

    J'ai tenté, sans grand succès, d'échanger mes dollars LCB accumulés. En consultant les conditions d'achat, il semble que je doive également acheter un pack auprès du casino, ou que je l'aie déjà fait. Or, le but de ces bonus n'est-il pas justement de permettre à la communauté LCB d'acheter des packs au casino à un tarif préférentiel ? De plus, si je n'ai jamais joué au casino, comment puis-je obtenir un numéro de compte ou un identifiant pour finaliser l'achat ? Je suis vraiment perplexe face à cette procédure et je ne comprends pas en quoi consiste le bonus pour la communauté si l'achat d'un pack auprès du casino est obligatoire.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi, 

    but how do you expect to claim any of the Shop bonuses if you do not have an account?  There are offers for New Players , for Existing players, but you need an account. Even if you've never played there before, you still need an account to receive a bonus. 

    These bonuses are specifically created for the Shop and are not part of casinos' standard promotional offers. 

    I send requests to casino managers. Then they need to review your order. If you are eligible they will credit your account with a requested bonus. If you are not eligible, you are refunded. 

    Some casinos have specific requirements. For example, Miami Club or Red Stag casino - members need to provide their account numbers. Some require a username, or specifically an email. Everything is stated in the items' terms when you click on a bonus you want in the Shop. 

    I don't know, it seems that you are making this whole process way more complicated than it actually is. :)

    Salut,

    Mais comment comptez-vous bénéficier des bonus de la boutique si vous n'avez pas de compte ? Des offres sont proposées aux nouveaux joueurs et aux joueurs existants, mais un compte est indispensable. Même si vous n'avez jamais joué auparavant, un compte est nécessaire pour recevoir un bonus.

    Ces bonus sont spécialement conçus pour la Boutique et ne font pas partie des offres promotionnelles standard des casinos.

    J'envoie les demandes aux responsables du casino. Ils doivent ensuite examiner votre commande. Si vous êtes éligible, ils créditeront votre compte du bonus demandé. Dans le cas contraire, vous serez remboursé.

    Certains casinos ont des exigences spécifiques. Par exemple, Miami Club ou Red Stag demandent à leurs membres de fournir leur numéro de compte. D'autres exigent un nom d'utilisateur ou une adresse e-mail. Toutes les informations sont détaillées dans les conditions générales de chaque bonus lorsque vous cliquez dessus dans la boutique.

    Je ne sais pas, on dirait que tu compliques tout ce processus inutilement. :)

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