I was looking on LCB "approved casino" list and randomly chose DesertNightsCasino to personally review.
I opened a Live Chat and spoke with "Scott". Here is our conversation.
hello
Live Support
Welcome to Desert Nights Casino. We will be with you as soon as possible.
Me
ty
Scott
Welcome to Desert Nights Casino, my name is Scott. I will be happy to assist you today!
Me
hello, I just have a few questions
who are you licensed by
Scott
Our Casino is licensed in all of the countries in which it operates.
Me
yes but who would I contact if I had an issue
Scott
You would contact our casino.
Me
so you dont have a gaming license?
Scott
Our Casino is licensed by Gaming Regulators in all of the countries in which it operates.
Me
yes I need the name of it please
Scott
I do not have that information.
Could I please have your full name and the email you signed up with?
Me
how can i verify if true then
Scott
If you like you can check online for independent reviews of our casino as reputable
I can assure you we are a legitimate online casino with which you can play and win with if you wish
Me
I will assume you have no license then ..thhank you
Scott
Have a good day, can I help you with anything else today ?
DesertNightsCasino tells us they are licensed but will not tell us by who. This is a red flag because if we had an issue we have no one to resolve the issue. This seems to be a very common problem with many online casinos. I have had other casinos give the exact same reply when I inquired about their license. They will tell us they have a license but will not tell us by who so we have no way to verify it.
I have to ask LCB why would this casino be on the "approved casinos list"? Having a valid gaming license is required to be approved right?
Je cherchais sur la liste des « casinos approuvés » de LCB et j'ai choisi au hasard DesertNightsCasino pour l'évaluer personnellement.
J'ai ouvert un chat en direct et j'ai parlé avec « Scott ». Voici notre conversation.
Bonjour
Assistance en direct
Bienvenue au Desert Nights Casino. Nous serons à vos côtés dès que possible.
Moi
merci
Scott
Bienvenue au Desert Nights Casino, je m'appelle Scott. Je serai heureux de vous aider aujourd'hui !
Moi
Bonjour, j'ai juste quelques questions
par qui êtes-vous agréé
Scott
Notre Casino est agréé dans tous les pays dans lesquels il opère.
Moi
oui mais qui contacterais-je si j'avais un problème
Scott
Vous contacteriez notre casino.
Moi
donc tu n'as pas de licence de jeu ?
Scott
Notre casino est agréé par les régulateurs de jeux dans tous les pays dans lesquels il opère.
Moi
oui j'ai besoin du nom s'il vous plaît
Scott
Je n'ai pas cette information.
Pourrais-je avoir votre nom complet et l'e-mail avec lequel vous vous êtes inscrit ?
Moi
comment puis-je vérifier si c'est vrai alors
Scott
Si vous le souhaitez, vous pouvez consulter en ligne des avis indépendants sur notre casino réputé.
Je peux vous assurer que nous sommes un casino en ligne légitime avec lequel vous pouvez jouer et gagner si vous le souhaitez
Moi
Je suppose que vous n'avez pas de permis alors... merci
Scott
Passez une bonne journée, puis-je vous aider avec autre chose aujourd'hui ?
DesertNightsCasino nous dit qu'ils sont agréés mais ne nous disent pas par qui. C'est un signal d'alarme car si nous avions un problème, nous n'aurions personne pour le résoudre. Cela semble être un problème très courant dans de nombreux casinos en ligne. D'autres casinos m'ont donné exactement la même réponse lorsque je me suis renseigné sur leur licence. Ils nous disent qu'ils ont une licence mais ne nous disent pas par qui, nous n'avons donc aucun moyen de le vérifier.
Je dois demander à LCB pourquoi ce casino figurerait sur la « liste des casinos approuvés » ? Avoir une licence de jeu valide est nécessaire pour être approuvé, n'est-ce pas ?
Traduction 
